Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Försäljning
  • För första gången minskar antalet telefoner som är registrerade i NIX-registret, för att undvika oönskade säljsamtal. Det rapporterar TT som tagit del av de senaste siffrorna från Swedma, Intresseorganisationen för direktmarknadsföring, som driver spärregistret.

    Ändå är närmare 1,8 miljoner telefonnummer registrerade. Swedma tror att minskningen beror på att många överger den fasta telefonen, till förmån för mobilen. Mobilnummer kan nämligen inte, av någon outgrundlig anledning, anslutas till NIX-spärren.

    Jag kan lägga till en anledning till. Spärren måste förnyas efter några år. Man får visserligen ett brev om detta, men den förnyelsen blir nog lätt bortglömd.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • soldryck Det var väl inte oväntat att rekordvärmen skulle ge bryggerierna mer att göra. Men just nu ligger bryggeriernas försäljning en bra bit över den normala sommarförsäljningen, berättar TT.

    Henrik Dunge, vd för Åbro, säger att för tillfället ligger bolagets försäljning av öl och läsk tio procent över en normalsommar.

    Men frågan är om inte många också tycker att fotboll och bärs hör ihop.

    – Matcherna har legat rätt i tid. Vi märker speciellt på krogsidan att det varit ett stort uppsving under matchkvällar, säger han till TT.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • mobilknappar Att köpa en mobiltelefon och teckna ett abonnemang är som att forcera en djungel. Att få rätt svar på sina behov och önskemål förutsätter goda kunskaper hos försäljaren.

    Men det kan vara lite si och så med säljarnas kunskaper visar ett test som tidningen Mobil gjort. De kokade ihop ett antal mer eller mindre kluriga frågor som de ställde till ett antal säljare i olika butiker.

    Sämst nivå på kunskaperna och mest okunniga svar får vi när vi provhandlar på allmänna it-återförsäljare som Expert, Siba och Computer City, skriver tidningen. Undantaget från den regeln är Mediamarkt, där kunskapsnivån hos de säljare som ansvarar för mobiltelefoner genomgående var mycket hög.

    Specialiserade mobilåterförsäljare är dock i allmänhet kunnigare än it-varuhusen. Överlägsen i kunskapsnivå var The Phonehouse, där säljarna också hjälpsamt berättar lite mer än exakt det som frågan gällde, men ändå utan att försöka forcera fram ett köp på ett påfluget vis, enligt Mobil.

    Slutsatsen blir alltså att när det gäller att köpa en mobiltelefon, eller välja abonnemang, ska man vända sig till en ren fackbutik.

    Andra bloggar om: , ,

  • Sveriges största jultidningsföretag drar in över 100 miljoner kronor varje år på att sälja jultidningar. De som gör jobbet är barn, ibland så unga som sju år. Nu vill Konsumentverket sätta stopp för marknadsföringsmetoderna som myndigheten anser är olagliga, skriver SvD i en artikel som refereras av TT.

    Varje år får cirka 300 000 barn i åldrarna 7-13 år erbjudanden om att sälja jultidningar. Katalogen, som kommer i brevlådan i genomskinlig plast, visar barn med fyrhjulingar och datorer. Ju mer man säljer, desto finare saker väntar. Budskapet är att ge sig ut snarast, eftersom det kan vara fler som säljer i samma område.

    Att försändelsen är adresserad till föräldrarna, trots att den så uppenbart är riktad till barnen, är ett sätt att komma runt lagen, anser Konsumentverkets jurist Marek Andersson. Han har börjat granska företagen Bra Förlag och Jultidningsförlaget för att ta reda på om de har gått över gränsen. Planen är att även titta på Fem Förlags utskick, enligt SvD.

    Uppdatering: Konsumentverket ska träffa Bra Förlag, Jultidningsförlaget och Fem Förlag för att diskutera deras utskick, berättar SvD. Syftet är att komma överens om hur försändelserna får se ut och vad de får innehålla.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det är många som inte vill slippa telefonförsäljare, nästan hälften av alla hushåll har anmält sig till NIX-registret. I år är det tio år sedan svenskarna fick möjlighet att tacka nej till försäljningssamtal till den fasta telefonen, läser jag i DN.

    Hösten 1999 startade Nix-telefon sin verksamhet. Antalet ”nixare” har ökat från år till år. Idag är 1,8 miljoner hushåll anslutna till registret. Totalt finns 4 miljoner hushåll med fast telefon.

    Den största ökningen skedde år 2006. Det året tillkom 360 000 hushåll till registret. Förra året var det 160 000 nyanmälningar, enligt tidningen.

    Min erfarenhet är att NIX verkligen fungerar. Under alla de år som gått sedan jag NIXade min telefon har jag bara fått ett fåtal som jag inte borde få.

    Men observera att NIX bara gäller fasta telefoner, inte mobiltelefoner. Visserligen har jag inte sett det ännu, men jag fruktar att många säljsamtal kommer att ske till mobilen framöver. Därför borde det gå att NIXa mobilen också.

    Andra bloggar om: , ,

  • För att dokumentera vilka avtal som slutits ska telefonförsäljarna spela in samtalet, åtminstone det avsnitt som berör själva beställningen. Men det fixas och trixas med inspelningarna, läser jag i DN.

    Ett exempel är det omdiskuterade företaget Naturex, som sålt hälsopreparat per telefon, med rena skojarmetoder. Många kunder klagade, och påstod att de inte beställt något. När Naturex överklagade beställde Konsumentverket in inspelningarna och det slutade med att verket lät Statens kriminaltekniska laboratorium, SKL, undersöka inspelningarna.

    Undersökningen visade att kunderna inte hade tackat ja till att köpa kosttillskott från bolaget. Konsumentombudsmannen polisanmälde då företaget för grov urkundsförfalskning, berättar DN.

    SKL:s kontroll av Naturex har inte avskräckt andra från att klippa i säljband.

    – Vi får in runt fem fall per år och i drygt hälften av dessa ärenden visar det sig att materialet har varit klippt fast de inte skulle ha varit det, säger Peter Bergström, gruppchef för bild- och ljudgruppen hos SKL, till DN.se.

    Det finns bara ett sätt att hantera påstridiga telefonsäljare, och slippa bli lurad. Säg att du inte är intresserad, och lägg på luren. Diskutera aldrig. Eller ännu hellre, anmäl dig till NIX-registret, en länk finns nedan till höger. Då slipper du säljsamtal, det fungerar mycket bra.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Vad det beror på är omöjligt att veta. Men det verkar som om svenska folket släppt på sina bromsar och shoppat loss. Kanske kan det vara ett tecken på vändande konjunktur.

    Detaljhandelns försäljning ökade i juli med 7,9 procent mätt i löpande priser enligt Statistiska centralbyrån (SCB) och Handelns Utredningsinstitut (HUI), berättar TT. Mätt i fasta och kalenderkorrigerade priser steg försäljningen med 5,6 procent.

    Kläd- och skohandeln och heminredningsbutikerna ökade sin försäljning med tvåsiffriga tal och mest ökade möbelhandeln vars försäljning ökade med hela 18 procent.

    – Det är fantastiska siffror som överträffar alla våra förväntningar mitt under lågkonjunkturen, säger Jonas Arnberg, analytiker på HUI till TT.

    HUI tror att vi fortsätter att handla under hösten.

    Andra bloggar om: , ,

  • Detaljhandelns omsättning ökade i juni med 5,4 procent jämfört med samma månad i fjol, mätt i löpande priser, berättar TT. Jag vet inte om det kan tas som någon vändning i konjunkturen, eller om ökningen beror på andra faktorer. Vissa bedömare tror till exempel att ROT-avdrag och minskat utlandsresande står för en stor del av ökningen.

    Den mest oväntade ökningen står sällanköpshandeln, järn- bygg- möbel- och färghandeln, för. Den ökade med 5,6 procent i löpande priser, skriver GP.

    Även för sko- och klädhandeln har juni månad varit positiv. I löpande priser gick klädhandeln upp 7,8 procent och skohandeln 7,4 procent.

    – Fortfarande har många jobb, många har mer pengar att spendera i år jämfört med förra året tack vare skattesänkningar. Vi stannar också hemma i Sverige under semestern i större utsträckning och konsumerar här. Sedan har vi ROT-avdraget som gör att fler investerar och renoverar sina hem, säger Nora Prochazka från HUI till Ekot.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Det sägs att när damerna ska ut och shoppa parkerar de gubben på någon fixaraffär, där han kan sysselsätta sig under tiden. Därav namnet gubbdagis.

    Det går bra för fixarkedjorna, berättar TT. I juni sålde detaljhandelsföretaget Clas Ohlson för 419 miljoner kronor. Det är en ökning med 13 procent jämfört med ett år tidigare. En förklaring till de positiva försäljningssiffrorna är, enligt företagets informationschef John Womack, en ökad satsning på marknadsföring.

    Även hos byggvaruhuset K-Rauta, som endast presenterar försäljningssiffror i koncernredovisningen, utvecklades försäljningen positivt i juni jämfört med samma månad i fjol.

    Detaljhandelsföretaget Rusta är inte publikt och redovisar därför inga försäljningssiffror, men har enligt bolagets marknadschef Lisa Pers-Ohlsén noterat att försäljningen har ökat hittills i sommar, skriver TT.

    Undrar vad detta är ett tecken på. Håller konjunkturen på att vända eller fixar vi mer själva i dåloga tider?

    Andra bloggar om: ,

  • Sifo har på uppdrag av Sveriges Annonsörer undersökt hur många svenskar som anmält sig till Nix-registret – ett enkelt grepp att slippa försäljare i den fasta hemtelefonen, läser jag i en TT-notis.

    Runt hälften av hushållen har svarat att de är med i registret, flest i Norrbotten och lägst andel i Stockholms län.

    Enligt Nix-registret självt visar den senaste statistiken, från sista maj, att nästan 1,8 miljoner hushåll anmält sig för att slippa bli uppringda i hemmet, skriver TT.

    Att anmäla sig till NIX-registret är en åtgärd som verkligen fungerar. Jag NIXade min telefon för många år sedan. Under hela tiden har jag bara fått några samtal som bryter mot reglerna. Nu väntar vi på motsvarande möjlighet för mobilerna.

    Nere till höger finns en länk till NIX telefon.

    Andra bloggar om: , , ,