Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2009 » juni
  • Elektronik- och vitvarukedjorna tjänar stora pengar på att sälja extraförsäkringar, som oftast är helt onödiga. Nu går KO till attack, verkets granskning visar att försäkringarna strider mot lagen. Det skriver KoV i ett pressmeddelande, och GP och SvD har artiklar om saken.

    Konsumentverket har granskat produktförsäkringar som säljs i fyra stora butikskedjor: Siba, Onoff, Expert Stormarknad och Elgiganten. Bedömningen är att de på flera punkter strider mot försäkringsavtals- och marknadsföringslagen, sammanfattar GP. Dessa punkter är:

    • Förköpsinformation. Försäkringsbolagen ger inte tillräcklig muntlig och skriftlig information om försäkringarnas begränsningar.
    • Försäkringstid. Bolagen säljer enbart försäkringar som har längre försäkringstid än tillåtna ett år.
    • Upphörande vid totalskada. Om en försäkring upphör innan försäkringstidens slut har konsumenten rätt att få tillbaka premien för den tid försäkringen inte kan användas. Detta uppfylls inte alltid av bolagen.
    • Försäkringsanmälan. Ett av bolagen har villkor som säger att en försäkringsanmälan ska ske inom tolv månader efter skadetillfället. Men enligt lagen har konsumenten alltid rätt att anmäla en skada senare.

    – Konsumenterna har rätt att kräva att branschen följer de regler som finns, säger Gunnar Larsson, Konsumentombudsman och generaldirektör för Konsumentverket. Vi förväntar oss att branschen nu självmant förändrar sina villkor, annars kommer vi att agera, säger han i verkets pressmeddelande.

    Köp inte dessa tilläggsförsäkringar, de är oftast helt onödiga! De tjänar bara ett syfte, att öka kedjornas intäkter. Säljarnas argument är många gånger direkt felaktiga, men de har ju provision.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Männen handlar på nätet medan kvinnorna söker information om miljö- och rättvisemärkning. Det visar en undersökning som Konsumentverket låtit göra, berättar verket i ett pressmeddelande. GP sammanfattar undersökningen i en artikel.

    Kort sagt så handlar männen medan kvinnor hämtar information, sammanfattar GP.

    Av de som e-handlar varje månad eller oftare är sex av tio män. Det är också oftast män som letar efter fakta om varor och tjänster på nätet. Det enda område där kvinnor är överrepresenterade är när det gäller att leta information om produktinnehåll och miljö- och rättvisemärkningar.

    Det är Centrum för konsumtionsvetenskap vid Göteborgs universitet som på uppdrag av Konsumentverket frågat 1 500 personer om deras erfarenheter och attityder till e-handel.

    Vad köper man då via nätet? Ja, oftast handlar det om biljetter, både till bio och konserter. Därefter kommer böcker, tidningar, prenumerationer och resor. Den fjärde största kategorin är att boka hotellnätter och övernattningar följt av hemelektronik, kläder, skor och accessoarer.

    Och det som de flesta tycker är bäst med e-handel är tillgänglighet, närhet och öppettider, samt snabba och smidiga leveranser, skriver GP.

    Andra bloggar om:

  • Sopavgifterna har höjts – igen. Årets värsting är Norrtälje kommun som höjt med 30 procent, berättar SvD:s E24.

    Årets höjningar av sopavgifterna är många och höga. Det visar Villaägarnas årliga sammanställning av kommunernas renhållningsavgifter.

    155 kommuner har höjt sina avgifter och bara 11 kommuner har sänkt.

    Högsta avgiften har Kristinehamns kommun med en årsavgift på 3 307 kr för hämtning av blandat avfall varje vecka. Lägst avgift har Kumla med 810 kr per år för hämtning av blandat avfall varannan vecka. Medianvärdet är 1 947 kr.

    Årets största prisökning står Norrtälje kommun för. Avgiften för hämtning varannan vecka har höjts med 30 procent till 1 990 kr. Även Lidingö kommun har högt kraftigt, med 25 procent till 2 494 kr. Även Sigtuna, Sundbyberg och Emmaboda har höjt med 18-20 procent, skriver E24.

    E24 har också en tabell över taxorna.

    Andra bloggar om: ,

  • Nu är det dags igen. Den här gången är det Axfood (Hemköp och Willys) som drar tillbaka ett köttfärsparti på 1,5 ton. Analyser har visat salmonella i partiet, berättar DN.

    Köttfärsen har skickats ut till butikerna i 400- och 800-gramsförpackningar. Tillverkningsdatumet var den 2 juni och sista förbrukningsdag är den 9 juni.

    Axfood uppmanar kunderna som köttfärsen att lämna tillbaka den till butiken, eftersom den måste skickas på destruktion.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Att sätta stödhjul på barnets cykel är ingen bra idé. Barnets första cykel efter trehjulingen bör vara en springcykel, en cykel utan trampor, läser jag i GP.

    – Kombinationen kedjedrift och stödhjul gör att barnet kan komma upp i höga hastigheter som det inte klarar av att hantera. Med dubbel hastighet slår sig barnet fyra gånger så illa, säger Stefan Kaleby, trafikkonsulent på NTF Väst i Göteborg.

    Med en springcykel kan man inte nå de höga hastigheterna. Dessutom lär sig barnet att balansera på cykeln, något som det inte gör med stödhjul.

    Han tycker att barnet är redo för en riktig cykel först i femårsåldern.

    – När barnet kan hålla balansen är det moget för att cykla, inte innan, säger han till GP.

    Själv har jag lagt märke till en annan nackdel med stödhjul. Många barn lär sig att luta cykeln åt ”fel” håll när de ska svänga. Det innebär att de får lära sig cykla på nytt när stödhjulen tas bort.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Redan för drygt 5 år sedan gjorde jag en krönika (mp3) i radioprogrammet P1Konsument som handlade om kött med artistnamn. De brukar dyka upp när det drar ihop sig till grilltider, som nu.

    Nu tar DN upp fenomenet i en artikel. Men jag noterar att handlarna fortsatt låta fantasin flöda. En rad nya artistnamn har tillkommit, till exempel ädelfilé, traktörsteak och grillspjut.

    Ta en titt på artikeln och lyssna på min gamla krönika!

    Andra bloggar om: , ,

  • Storbankernas inblandning i baltkrisen innebär nu högre boräntor för de svenska hushållen, berättar TT.

    Och blir det dessutom en devalvering i Lettland blir det förmodligen ännu värre, enligt ränteanalytiker.

    Det finns en direkt koppling mellan stigande räntor och de svenska bankernas vidlyftiga utlåning i Baltikum och de risker de utsatt sig för.

    – Investerarna vill få mer betalt för risken, säger Tor Borg, ränteanalytiker på SBAB som på nytt höjde boräntorna på fredagen.

    – Den ökade risken hänger ihop med bankerna och det finansiella systemet i Sverige, säger Erica Blomgren, räntestrateg på SEB.

    Den förnyade baltfrossan tog fart för en vecka sedan. På den tiden har skillnaden mellan räntorna på bostadsobligationer och statsobligationer gått isär med uppemot 0,10 procentenheter – ett mått på risken i det svenska banksystemet som hänger ihop med framför allt SEB:s och Swedbanks stora utlåning i Baltikum, skriver TT.

    Det verkar bli som vanligt. När bankerna gjorde goda affärer i Baltikum fick aktieägarna stora utdelningar och bonusar regnade över ledningen. Nu när det gått åt pipan är det vi andra som får betala. Det är nästan så att man kunde bli kommunist på kuppen.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • I Skåne har polisen fått anmälningar om flera fall av lånebedrägerier, läser jag i HD. Lån hade sökts av någon, i en annan persons namn och med dennes personnummer. Ansökningarna hade gjorts via Internet.

    HD har redan berättat om ett fall där en kvinna var offret. Hon fick nyligen veta att någon ansökt om tre lån i hennes namn hos tre olika kreditinstitut. Alla ansökningarna hade skett via internet och ingen av kreditgivarna krävde någon underskrift. Det räckte med kvinnans personnummer och adress.

    Polisen i Nordvästskåne utreder fyra liknande fall. Tre av dem har drabbat folk som bort lantligt inom Åstorps kommun.

    – Det började den 19 maj. Då kom det en ansökan om lån i brevlådan, men jag reagerade inte så starkt då, berättar en kvinna i Åstorp.

    Kvinnan och hennes man upptäckte att det ansökts om tre olika lån i deras namn. Sammanlagt handlar det om 450 000 kronor. Men inget av lånen hade beviljats. I måndags gick de till polisen och anmälde det hela, enligt HD.

    Det är mycket svårt att skydda sig mot den här typen av bedrägerier. Enda chansen är att bedrägeriet upptäcks och att bedragaren kan spåras via det kontonummer som pengarna betalats ut till. Att kräva underskrift är ett slag i luften, eftersom bedragarna ofta vittjar offrets brevlåda.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det som förvånat mig mest inför dagens val av EU-parlamentariker är vår okunnighet, åtminstone i medias ögon. Flera tidningar har haft EU-skolor och tv-kanalerna har försökt förklara hur EU fungerar.

    Men handen på hjärtat, vet du skillnaden på parlamentet, kommissionen och ministerrådet? Vilka beslut fattas var, och av vem?

    Det är EU-kommissionen som har uppgiften att informera om EU. Det är den hyllade svenska EU-kommissionären Margot Wallström som haft det yttersta ansvaret de senaste åren, och misslyckats.

    Även media har ett ansvar för att vi kan så lite om EU. Rapporteringen har varit dålig, vissa viktiga media har inte ens journalister på plats, andra drar in dem! Men det beror också på EU, mycket sker i hemlighet, bakom lyckta dörrar. Det finns ingen öppenhet i EU.

    Inom forskningen talar man om en ”tredje uppgift”. Högskolans forskare ska, förutom att forska och att undervisa, även informera om sin forskning. Något liknande borde gälla för våra EU-parlamentariker.

    En av deras viktigaste uppgifter skulle vara att kommunicera vad som händer i parlamentet, berätta vilka beslut som är på gång och debattera EU-ärenden på hemmaplan. Olika beslut skulle inte komma som en total överraskning, vi skulle veta hur de kommit till och vilka som röstat för eller emot. Men då räcker det inte att pliktskyldigt blogga, det fordras mer. Partierna måste ha en organisation som stödjer detta.

    Det vore konsumentupplysning för oss väljare. Då kanske fler skulle veta när nästa val hålls, och kanske till och med rösta – utan jippon.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • I mogon, den 7:e juni, är det dags att välja våra EU-parlamentariker. Att jag har konsumentglasögonen på när jag väljer är väl tämligen självklart. För att förbereda mig var jag för ett par veckor sedan på en utfrågning av (pdf) kandidaterna, som Sveriges konsumenter anordnade. Dessutom har jag sett tv-programmet där Plus-Sverker frågade ut kandidater.

    Ingen av utfrågningarna var särskilt upplysande. Det var mest mat som stod på kandidaternas agenda. Men det är klart att mat är viktigt, inte minst när det gäller märkning. Men jag får fundera vidare.

    Jag har inte sympati för SD på någon enda fläck, så dem stryker jag direkt.

    M och KD går bort. De tillhör den partigrupp i parlamentet som är mest marknadsliberal. Och dessutom drivit igenom det direktiv gett oss IPRED-lagen och datalagringsdirektivet. I gruppen ingår Berlusconis och Sarkozys partier, så dem får man på köpet. Dessutom har jag inte lust att företrädas av en tokreligiös kreationist, KD:s Ella Bolin.

    S väljer jag också bort. Visserligen har deras kandidat Åsa Westlund gjort ett utmärkt arbete i parlamentet för att stoppa farliga tillsatser, som azo-färger. Men S har också stött IPRED- och datalagringsdirektiven, det väger över.

    C och FP vet jag inte riktigt var jag har. De är klart marknadsliberala, C närmast tokliberala, vilket gör att jag inte vet om de kommer att stå på min sida mot industrin. Visserligen har jag stor respekt för Marit Paulsen, och hennes kunnighet när det gäller jordbruksfrågor, men vill hon ha min röst får hon byta parti. Dessutom får hon sluta med att propagera för en euro-anslutning.

    FI och Piratpartiet verkar inte ha konsumentfrågor på sin dagordning. Visserligen sympatiserar jag med piraterna när det gäller integritetsfrågor, men mer blir det inte.

    Återstår Junilistan, MP och V.

    Vilket jag väljer, det får vi se i morgon!

    Andra bloggar om: , , ,