Fyratusen av Telias autogirokunder har fått betala dubbla räkningar i slutet av maj. Felet upptäcktes i fredags men först i dag kommer företaget att skicka ut sms till de drabbade abonnenterna, läser jag i SvD.
Enligt Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia Sonera, har det gått i väg dubbla uppdrag till Bankgirocentralen. Normalt sett ska dubbeldebiteringar upptäckas av BGC men i det här fallet så har betalningarna slunkit igenom kontrollen.
Telia håller nu på att undersöka vad som gått snett.
Andra bloggar om: Telia, Mobiltelefoni, Fakturor
Lämna ett svar