Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php:22) in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1648 {"id":2164,"date":"2008-12-14T06:45:01","date_gmt":"2008-12-14T05:45:01","guid":{"rendered":"http:\/\/konsumenter.se\/blogg\/?p=2164"},"modified":"2008-12-13T15:56:13","modified_gmt":"2008-12-13T14:56:13","slug":"elavtal-utan-kundernas-godkannande","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/konsumenter.se\/blogg\/?p=2164","title":{"rendered":"Elavtal utan kundernas godk\u00e4nnande"},"content":{"rendered":"

Det senaste \u00e5ret har anm\u00e4lningarna mot gatuf\u00f6rs\u00e4ljare \u00f6kat. Men att ett och samma bolag har f\u00e5tt 30 klagom\u00e5l p\u00e5 en m\u00e5nad \u00e4r ovanligt mycket p\u00e5 s\u00e5 kort tid.<\/p>\n

UNT har ocks\u00e5 ett exempel med en ofrivillig kund, som l\u00e4mnat en del personliga uppgifter till en s\u00e4ljare p\u00e5 stan, men som bett att f\u00e5 \u00e5terkomma. Hon fick sedan ett brev fr\u00e5n G\u00f6ta energi, d\u00e4r hon h\u00e4lsades v\u00e4lkommen som kund, utan att hon skrivit p\u00e5 n\u00e5got avtal. Dessutom stod hennes man f\u00f6r det avtal de redan hade.<\/p>\n

Reglerna kring tecknande av elavtal kan vara sv\u00e5ra att tolka. Det finns till exempel inga krav p\u00e5 hur avtalet ska se ut, vilket inneb\u00e4r att \u00e4ven ett muntligt avtal \u00e4r bindande.<\/p>\n

– Men oavsett om konsumenten har tackat ja till ett avtal m\u00e5ste hon f\u00f6rst\u00e5 vad hon har tackat ja till f\u00f6r att det ska g\u00e4lla, s\u00e4ger Ola Svensson som \u00e4r jurist p\u00e5 Konsumentverket.<\/p>\n

Enligt Konsumenternas elr\u00e5dgivningsbyr\u00e5 har G\u00f6ta Energi handlat felaktigt, p\u00e5 flera s\u00e4tt.<\/p>\n

– F\u00f6retaget har anv\u00e4nt sig av felaktig marknadsf\u00f6ring. Det strider dessutom mot ellagen att ing\u00e5 avtal med n\u00e5gon annan \u00e4n den som har elavtalet. Det r\u00e4cker inte med att en kund har sagt ja till ett byte, f\u00f6rklarar Bo Hesselgren, vd f\u00f6r Konsumenternas elr\u00e5dgivningsbyr\u00e5 till UNT.<\/p>\n

Jag skulle aldrig teckna avtal med en f\u00f6rs\u00e4ljare p\u00e5 gatan, eller i ett tillf\u00e4lligt f\u00f6rs\u00e4ljningsst\u00e4lle i exempelvis ett k\u00f6pcentra. D\u00e5 g\u00e4ller inte<\/a> konsumentlagstiftningen. L\u00e4mna inte heller n\u00e5gra som helst personliga uppgifter, alla s\u00e4ljare \u00e4r inte seri\u00f6sa.<\/p>\n

Jag v\u00e4ntar fortfarande p\u00e5 att regeringen ska g\u00f6ra n\u00e5got \u00e5t dessa luckor i lagstiftningen, som till och med KO har p\u00e5pekat<\/a>. Men s\u00e5 l\u00e4nge vi har en konsumentminister, Nyamko Sabuni, som \u00e4r helt ointresserad av konsumentfr\u00e5gor l\u00e4r inget h\u00e4nda.<\/p>\n

Andra bloggar om: G\u00f6ta Energi<\/a>, Elavtal<\/a>, Konsumentlagstiftning<\/a>, Eventf\u00f6rs\u00e4ljning<\/a>, Gatuf\u00f6rs\u00e4ljning<\/a>, Konsumentministern<\/a>, \u00c5ngerr\u00e4tt<\/a>, Nyamko Sabuni<\/a>, Regeringen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"