Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2008 » juli
  • Från och med den 21 juli är det lag på att alla leksaker med magneter som barn kan svälja ska ha en varningsmärkning, enligt Konsumentverket. Kravet på varningen, som gäller inom hela Europa, kommer efter att flera allvarliga olyckor inträffat där barn har svalt magneterna.

    I USA och EU har ett stort antal allvarliga olycksfall rapporterats, varav ett dödsfall, där barn har svalt magneter. Istället för att komma ut den naturliga vägen dras magneterna mot varandra i magen vilket i de flesta fall lett till operation.

    Magneterna finns i olika typer av byggsatser, fiskdammar, dockset, pussel, tåg, experimentlådor och så kallade ”sjungande eller skallrande magneter”.

    – Att det nu finns en lag om obligatorisk varningsmärkning är ett steg i rätt riktning. Men både jag och regeringen vill nå fram till ett totalförbud inom hela EU för den här typen av leksaker, säger Gunnar Larsson, Konsumentverkets generaldirektör.

    Efter påtryckningar från bland annat Sverige har en process satts igång för att ta fram en EU-standard för hur magneter i leksaker ska få utformas. När standarden är klar, om cirka ett år, kommer alla magnetleksaker som inte lever upp till standardens krav att vara förbjudna inom EU.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Varken socialdemokraterna eller de borgerliga har brytt sig om de mest utsatta i samhället, berättar Rapport.

    Gruppen marginaliserade har ökat med drygt 60 procent sedan början av 90-talet, visar Swedbanks genomgång som presenterades i Almedalen.

    Marginaliserad anses den vara som under tre år i rad fått bidrag som uppgår till minst 80 procent av den disponibla inkomsten. De bidrag det handlar om är arbetsmarknadsstöd, sjukpenning, förtidspension, bostads- och socialbidrag.

    -Jag är förvånad, säger Swedbanks chefsekonom Cecilia Hermansson till Rapport, med tanke på att vi haft bra ekonomiskt tillväxt och att det talats mycket om att minska utanförskapet.

    Sedan 1993 har andelen marginaliserade bland befolkningen i åldrarna 22 till 64 år ökat från 3,9 till 6,0 procent. Ökningen är särskilt tydlig bland unga och bland kvinnor.

    Räknat i antal personer var siffran 185.857 år 1993, 265.237 år 2000 och 305.407 år 2006, enligt Rapport.

    Alla ska med, säger sossarna. Utanförskapet ska minska, säger Alliansen. Vi får väl fundera på vart pengarna gått som kunde använts för detta.

    Andra bloggar om: , ,

  • nyckelhålsmärke Ett förslag till ändringar av kriterierna för nyckelhålsmärkning går nu ut på remiss. Förslagen kommer även inom kort att remissbehandlas i Danmark och Norge.

    Livsmedelsverket har sett över nyckelhålsmärkningen bland annat för att anpassa reglerna till EU-förordningen om närings- och hälsopåståenden om livsmedel. Samtidigt föreslår Danmark och Norge att nyckelhålsmärkning införs i de båda länderna, enligt Livsmedelsverket.

    Exempel på föreslagna ändringar är:

    • krav på fullkorn för spannmålsgrupperna, till exempel bröd
    • skärpta krav på flera punkter för färdigmat
    • två nya livsmedelsgrupper: oljor och flytande margarin samt smörgåsar, baguetter med mera
    • utvecklade villkor för fiskprodukter
    • skärpta krav för salt i flera grupper.

    Livsmedelsverket införde nyckelhålsmärkningen 1989 för att konsumenterna lättare skulle kunna välja magra och fiberrika livsmedel inom vissa livsmedelsgrupper. År 2005 infördes villkor för salt, sockerarter och fettkvalitet. Samtidigt tillkom flera nya livsmedelsgrupper, bland annat kött, fisk och skaldjur, frukt, bär, grönsaker och potatis.

    Andra bloggar om: , ,

  • Nyligen avslöjade EU:s kommissionär för telekomfrågor, Viviane Reding, att kommissionen avser att lägga förslag om lägre sms-kostnader för mobilkunder som skickar sms inom EU men utanför det egna landet, hör jag på Ekot.

    – En rimlig kostnad för sms inom EU men utanför landet, ska vara ungefär 11 eurocent per sms, säger Björn Thegeby som är tjänsteman på EU-kommissionens generaldirektorat för informationssamhället.

    EU-kommissionen menar att den individuella prissättningen som råder bland operatörer inom EU leder till allt för höga sms-kostnader för kunderna.

    EU-kommissionen uppskattar att genomsnittskostnaden för svenska mobilkunder som skickar sms inom EU är 31 eurocent.

    Priset är alltså fyra gånger högre än vad genomsnittskostnaden för sms skickade inom Sverige är.

    Nu vill EU-kommissionen sätta ett pristak för sms inom EU på mellan 11 och 15 eurocent per meddelande, enligt Ekot.

    Det är väl gott och väl, men det vore mer angeläget med ett pristak för datatrafik. Surfar du i utlandet kan det bli absurt dyrt.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Företaget bakom sajten fordonsvarderingen.se är inte tillräckligt tydligt med att tjänsten kostar pengar. Det anser Konsumentombudsmannen som nu stämmer företaget i Marknadsdomstolen.

    Konsumentverket har fått in över 150 anmälningar mot fordonsvarderingen.se från konsumenter som trodde att det var gratis att få sin bil värderad via webbplatsen. Men i stället har en faktura på 399 kronor kommit med posten. Anmälningarna vittnar också om att det är först i samband med att fakturan har kommit som man har förstått att tjänsten kostar pengar.

    Konsumentombudsmannen har därför granskat bolagets marknadsföring och funnit att det råder oklarheter om att tjänsten är avgiftsbelagd. Även informationen om konsumenternas ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen är bristfällig på webbplatsen. Konsumenten ges också det vilseledande intrycket att ångerrätten kan avtalas bort innan den har förvärvats, det vill säga innan ångerfristen börjat löpa.

    KO stämmer därför Fordonsvärderingen i Skåne AB inför Marknadsdomstolen för brott mot marknadsföringslagen och distans- och hemförsäljningslagen.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Den aktiva Konsumentföreningen Stockholm har nyligen släppt en ny rapport. Den handlar om tvivelaktiga argument i marknadsföringen av livsmedel. TT och SvD har en artikel om rapporten.

    – Vi tycker att vissa saker är otydliga på marknaden och vill att konsumenter ska veta vad de köper, säger Louise Ungerth, chef för konsumentfrågor på Konsumentföreningen Stockholm till TT.

    Tydliga trender är att företagen mer och mer marknadsför sina produkter genom att tala om vad som inte finns i innehållet.

    Ett exempel är knäckebröd från Dala Järna som är märkt med ”utan tillsatser av fett eller socker”.

    – Traditionellt knäckebröd bakas inte med fett och socker, därför är det inget som utmärker just det här knäckebrödet, säger Louise Ungerth.

    Att framhålla hälsosamma ämnen som antioxidanter och omega 3 är en annan trend. Förpackningar märks med ”innehåller antioxidanter som kan skydda dina celler”, detta trots att innehållet av antioxidanter är marginellt.

    Kritik riktas också mot en kantarellsoppa med bara 0,5 procent kantarellpulver, läsk med en E-tillsats som tillverkaren kallar för kostfiber och potatissallad som påstås vara färsk, trots att den har en hållbarhet på tre veckor och innehåller konserveringsmedel.

    Konsumentföreningen kommer nu be Livsmedelsverket och Konsumentverket att granska flera av fallen i rapporten, skriver TT och SvD.

    Livsmedelsverket välkomnar undersökningen, skriver de i ett pressmeddelande. De påpekar också att de just kommit ut med en ny vägledning till föreskrifter om märkning och presentation av livsmedel. Här klargörs till exempel att det inte är okej att använda begreppet färskpressad om en juice som är flera månader gammal.

    – Konsumenterna ska inte bli lurade utan få information om livsmedel och vad de innehåller. Märkningen ska vara utformad så att konsumenterna har möjlighet att göra medvetna val när de handlar i butiken, säger Jan Sjögren, chef vid enheten för kommunstöd vid Livsmedelsverket.

    Livsmedelsverket skärper formuleringarna om vilseledande märkning i den nya vägledningen till märkningsföreskriften. I vägledningen behandlas bland annat säljande uttryck som ”naturlig” och ”traditionell”, ”fritt från” samt hur livsmedel presenteras med bilder och illustrationer. Den nya vägledningen vänder sig till de kontrollmyndigheter, ofta kommunerna, som kontrollerar märkningen på företagen och i butiker, enligt pressmeddelandet.

    Jag tycker det är märkligt att ansvaret för den här granskningen ligger hos kommunerna. Kvaliteten blir då mycket varierande och hos många kommuner kommer dessa frågor i botten av prioritetslistan. Dessutom, till vem i kommunen ska man vända sig om man upptäcker tvivelaktigheter? De flesta skulle nog kontakta Konsumentverket. Det är ppå den nivån ansvaret borde ligga. Det är en landsomfattande fråga!

    Andra bloggar om: , , ,

  • avstängning Energianvändningen i standby-läge ska minskas kraftigt till följd av den nya lagen om ekodesign. Lägre energianvändning i standby kan spara 35 TWh per år inom EU. Lagen om ekodesign kommer att reglera energianvändningen hos en rad hushållsprodukter under det närmaste året, enligt ett pressmeddelande från Energimyndigheten.

    Datorer, dvd-spelare, digitaltvboxar och andra produkter som står i standby eller off-mode (apparaten är ansluten till elnätet, men avstängd) drar energi, trots att de egentligen inte används. Många produkter har inte ens en avstängningsknapp. En ny lag tvingar nu företag inom hela EU att göra sina produkter mer energisnåla. Även importörer påverkas, eftersom produkter som inte uppfyller kraven inte kommer att få säljas inom EU.

    Ett år efter att förordningen trätt i kraft får energianvändningen hos en produkt i off mode- och i standbyläge inte överskrida 1,0 Watt. Efter fyra år ska den högsta tillåtna gränsen vara 0,5 Watt. För specialfunktioner kan högre värden tillåtas.

    I en studie från Kommissionen uppskattades att det år 2005 fanns 3,7 miljarder installerade produkter med standby/off mode inom EU-25 vilket innebar en elanvändning i standby/off mode på 47 TWh (motsvarande drygt sju procent av Sveriges totala energianvändning), en kostnad på 6,4 miljarder Euro, samt utsläpp av 19 miljoner ton koldioxid. I studien uppskattades att de föreslagna ekodesignkraven kan minska energianvändningen inom EU med 35 TWh per år vid 2020.

    Lagen om ekodesign började gälla i Sverige den 1 maj och rör alla energianvändande produkter (utom transportmedel) och alla energikällor.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Sydsvenskan har testat något som jag inte har någon erfarenhet av – engångsgrillar. Men de hör tydligen sommaren till, jag ser dem lämnade här och där i stadens parker.

    Problemet med ”glömda” engångsgrillar i naturen och parkerna bara växer, skriver tidningen. I Malmö har man satt upp 45 särskilda engångsgrilltunnor av plåt. I Lund har man löst resonerat om restriktioner eftersom grillarna lämnar dött gräs efter sig.

    Men rätt hanterad är engångsgrillen utan tvekan en trevlig sak på utflykten – inte för en entrecote och absolut inte för en flintastek – grillytan är för liten och temperaturen, i den mån den är tillräckligt hög, håller sig inte tillräckligt länge för ett större stycke kött. Avståndet mellan kol och grillstycke är dessutom för litet – det grillade sotas lätt.

    Sydsvenskans test omfattade åtta olika engångsgrillar från lika många affärer. Resultatet varierade kraftigt. En grill, Hall Miba från Shell, fick ingen fyr alls. Två av grillarna, Landmann från City Gross och Gastro från Coop Nära tände bara delvis.

    Testvinnare blev Grye Skand, inköpt på Statoil.

    Jag fortsätter nog att grilla på gammaldags vis och väljer något annat till min picknick!

    Andra bloggar om: , ,

  • DN har en artikel om något som förvånat mig länge. Varför är inte mer flexibla när det gäller räkningar under semestertider?

    Din Ekonomi har synat betalningsvillkoren inom el-, tele- och tv-branschen. Och resultatet visar att semesterfiraren löper stor risk att tvingas betala påminnelseavgift, skriver tidningen.

    Com hem och Canal digital kräver exempelvis betalning inom 10 dagar. Och flera företag lägger sina förfallodatum under månadens sista dagar vilket gör det svårare för dem som väljer att betala sina räkningar när lönen kommer.

    Är det långhelg ökar risken för påminnelseavgifter.

    Om det inte står något förfallodatum på fakturan är det 30 dagar som gäller. Men enligt konsumenttjänstlagen ska kunden betala enligt det avtal som företaget har satt, vilket i praktiken innebär att företagen själva bestämmer hur lång betalningsperioden ska vara.

    Och företagen tjänar pengar på dina sena inbetalningar. Alla företag som Din Ekonomi kontaktade tar ut högsta tillåtna beloppet för påminnelse, det vill säga 50 kronor, enligt DN.

    DN har också en sammanställning över de granskade företagens betalningsvillkor.

    Det är alltså värt att notera att till en privatperson kan företagen sätta hur kort betalningstid som helst, även under semestertider. Själv har jag råkat ut för att ett företag, Bredbandsbolaget, ville ha betalt för en faktura inom 8 dagar. Det var lyckligtvis inte semestertid, då kuvert kan bli liggande i veckor på hallmattan, så jag sprättade kuvertet omedelbart. Jag ringde naturligtvis till företaget och undrade vad de höll på med, och lyckades få utsträckt betalningstid. Behöver jag tillägga att jag raskt bytte bredbandsoperatör? Jag vill inte vara kund hos företag med såna fasoner!

    Företagen borde inse att deras kunder skulle uppskatta en mer flexibel hållning, speciellt under semestertider!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Närmare en halv miljon personer har lämnat de fackliga a-kassorna sedan regeringen införde kraftigt höjda avgifter förra året. Anslutningen till a-kassan fortsätter att sjunka, den senaste tiden med 11 000-14 000 personer varje månad, läser jag i en artikel i Sydsvenskan.

    Det visar ny statistik från IAF, Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen. Sedan september 2006 har antalet medlemmar i arbetslöshetskassor minskat från 3,8 miljoner personer till drygt 3,3 miljoner, skriver Sydsvenskan.

    Höjningen av a-kasseavgiften tillhör nog fort-och-fel-regeringengens större felbedömningar. ”Reformen” har också fått kritik, inte minst frän regeringens egen expertgrupp. Jag undrar fortfarande vad som ska hända nu när arbetslösheten ökar igen och så många står utanför a-kassan.

    I dag är arbetslöshetsförsäkringen överfinansierad, det vill säga staten drar in mer pengar än vad som behövs. Överskottet används för skattesänkningar.

    Andra bloggar om: , , ,