Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2009 » november
  • Flygplan Till förvånansvärt många länder behöver man ha visum. Och det gäller ibland att vara ute i god tid. Ibland kan det vara kostsamt, till exempel kostar ett visum till Indien eller Nepal drygt 600 kronor.

    Det behövs inget visum för att besöka EU-länder, Norge, Schweiz, Kroatien, Montenegro, Serbien, Makedonien och Ukraina.

    USA har nya regler för inresa, trots att det inte finns något visumkrav för svenska medborgare. Tidigare räckte det att fylla i en blankett på flyget. Numera måste man registrera sig online tre dygn före resan.

    Till vår hjälp har DN publicerat en visumguide. Tack för det!

    Andra bloggar om: ,

  • Om någon butiksanställd säger att kläderna du provar sitter bra, ska du inte lita på det. Sex av tio butiksanställda ljuger ibland för kunden, visar forskning vid Karlstads universitet, läser jag i Metro.

    Det handlar sällan om att sälja mer utan beror oftare på lättja eller har rent sociala skäl.

    – Om kunden provar kläder som inte sitter särskilt bra så säger inte den anställde alltid det. Det handlar lite om hur vi fungerar i samhället: total ärlighet i alla lägen skulle inte gå, säger Lars Ivarsson, filosofie doktor i arbetsvetenskap vid Karlstads universitet.

    Uppgifterna bygger på en enkät till handelsanställda och är en del av ännu pågående forskning som finansieras av Handelns utvecklingsråd, skriver tidningen.

    Andra bloggar om: ,

  • När du begär offert för ett lån gör banken oftast en kreditprövning, och tar in en kreditupplysning från ett upplysningsföretag. Men varje kreditupplysning registreras också.

    Men många kreditupplysningar kan ligga dig i fatet, banken kan dra öronen åt sig. Det har Marcus Granbom fått erfara, berättar Svt:s konsumentprogram Plus.

    Han ville hitta det bästa lånet för att köpa en bra bil till familjen. Han fick ett lånelöfte från Ikano bank, men tyckte att en ränta på 10 procent för ett lån på 100 000 var onödigt dyrt, så han bestämde sig för att shoppa runt bland långivarna.

    Hos Swedbank hittade Marcus bättre lånevillkor, men efter några turer bestämde banken att inte bevilja hans låneansökan. Marcus berättar att Swedbank ansåg att han hade gjort för många förfrågningar om lån, skriver Plus.

    Marcus Granbom har inga betalningsanmärkningar. Men trots det blev det aldrig något lån till en ny bil. Nu är han svartlistad som låntagare hos bankerna och kreditinstituten från flera månader upp till flera år på grund av dessa kreditförfrågningar. Det är antalet förfrågningar som gör honom till en lånerisk. Det ansåg även Ikano bank när han hörde av sig till dem igen, enligt Plus.

    Det här tyder på en fyrkantig inställning hos bankerna. Skulle bankerna förstå att man shoppat runt om man sa till på förhand? Många kreditupplysningar kan ju lika gärna tyda på en medveten konsument som en kreditrisk. Vi får väl hoppas att Plus-inslaget gör att bankerna tänker en gång till.

    Andra bloggar om: , ,

  • Flygplan tummen upp Tidigare har endast flygpassagerare endast haft rätt till ekonomisk ersättning när de nekats ombordstigning eller när flyg ställts in. Men nu kan du som resenär även få kompensation om din flygning blir försenad med mer än tre timmar.

    Det står klart efter en färsk dom i EG-domstolen. Domen har gett upphov till ett pressmeddelande från Konsumentverket och en TT-artikel som publiceras i många tidningar.

    Schablon-kompensationen ligger på 250-600 euro, motsvarande 2 500-6 200 kronor, skriver domstolen.

    För att undkomma skyldigheten att kompensera ska flygbolaget kunna peka på ”extraordinära omständigheter”. De omständigheter som får åberopas ska ligga ”utanför flygbolagets faktiska kontroll” och vara oundvikliga med rimliga åtgärder vidtagna.

    Som resenär ska du alltid rikta dina ersättningskrav direkt till flygbolaget. De nya reglerna gäller samtliga flygningar från EU:s medlemsländer och alla flygningar till EU som görs av ett flygbolag som är registrerat i ett EU-land.

    Andra bloggar om: , , ,

  • När bönderna får bättre betalt för sin mjölk stiger priserna i butik, men när bonden får sämre betalt sänks inte priserna, visar en rapport som Jordbruksverket gjort. Ekot Har tagit upp frågan på nytt.

    Nu ska regeringen utreda var pengarna inom livsmedelskedjan tar vägen.

    – Vi måste ge i uppdrag till olika myndigheter att ta reda på var pengarna tar vägen. Om man hittar någonting ska man ge förslag på åtgärder, så att det blir en bättre prisbild för bönder och för oss konsumenter, säger jordbruksminister Eskil Erlandsson till Ekot.

    Svensk dagligvaruhandel skyller detta på landets mejerier. Företaget Arla, som är landets största mejeriföretrag, säger att en förklaring till att konsumentpriset inte följer det pris bonden får beror på världsmarknadspriserna på mjölk eftersom 80 procent säljs utomlands, enligt Ekot.

    Vi har länge förgäves väntat på att matpriserna ska sjunka eftersom priserna på till exempel mjölk och spannmål gått ned. Enligt en tidigare utredning hamnar pengarna i fickorna på de led som är mellan bonde och konsument. Jordbruksministern har redan tidigare deklarerat att priserna är för höga, så frågan är varför jordbruksministern väntat så länge.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Läkemedelsverket hotar Malmöföretaget Green Medicine med vite på en halv miljon kronor för dess reklam för naturläkemedlet Arctic Root, som baseras på rosenrot. Det berättar Skånska Dagbladet och TT refererar en notis.

    Påståendet i reklamen om att Arctic Root är en ”effektiv, säker och trygg produkt som verkligen fungerar” mot trötthet och svaghetskänsla är vilseledande och bryter mot läkemedelslagen, enligt Läkemedelsverkets skrivelse till företaget.

    Det är inte första gången Läkemedelsverket reagerar på företagets marknadsföring. Tidigare har marknadsföringen av produkterna Kan Jang och Chi San mot förkylning respektive trötthet. Då sattes ett vite på en halv miljon för var och en av produkterna.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Datakablar Det är mycket hokus-pokus när det gäller kablar för hemelektronik. Frågan är om det lönar sig att investera i exklusiva och dyra kablar. Nej, säger GP som granskat marknaden.

    Datatrafik och moderna tv-signaler är digitala, det är ettor och nollor som åker genom sladden, skriver GP. Datatrafik har också automatisk felkorrigering. Resultatet kan inte bli ”lite bättre” – antingen går informationen fram eller gör den det inte. Det finns inte heller några belägg för att dyra kablar håller längre.

    Det finns alltså en klar risk att användaren kastar pengarna i sjön.

    – Jag kan inte rekommendera en kund att köpa en dyrare kabel och påstå att den är bättre, säger Ola Larsson, teknisk redaktör på branschorganisationen Elektronikbranschen, till GP.

    GP gör dock en liten reservation för kablar för analoga signaler, till exempel högtalarkablar. Tidningen tar inte ställning, utan konstaterar att det är ”ett omdebatterat ämne”.

    Andra bloggar om: , ,

  • Bredbandsleverantören Bahnhof har inte rätt att höja sina priser under löpande tidsbundna avtal. Det slår Marknadsdomstolen fast i en dom, enligt ett pressmeddelande från Konsumentverket.

    Det var efter en granskning av Bahnhofs villkor 2008 som KO hade synpunkter på en prisjusteringsklausul i företagets tidsbundna avtal. Under hösten 2008 utfärdade KO ett förbudsföreläggande mot företaget, som gällde klausulen, som gav Bahnhof en mycket långtgående rätt att höja sina priser. Bolaget valde att inte skriva på föreläggande, vilket gjorde att KO tog ärendet till domstol.

    Marknadsdomstolen går helt på KO: s linje och förbjuder företaget att förbehålla sig rätten att höja priset i ett avtal med bestämd bindningstid.

    Min bedömning är att domen är prejudicerande för alla tidsbundna avtal.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • GP har jämfört olika sätt att skicka pengar utomlands. Dels via tre olika transferföretag som Western Union, MoneyGram och Coinstar, dels via vanliga banker.

    När det gäller snabbhet är transferföretagen att föredra, skriver GP. De tre företagen har en överföringstid till ombudet utomlands på mindre än några timmar, oftast bara några minuter.

    Även när det gäller antalet ombud här hemma eller i mottagarlandet slår transferföretagen vanliga banker. Hos bankerna måste dessutom mottagaren ha ett bankkonto som pengarna förs till.

    Avgifterna varierar, från noll kronor hos Nordea för en överföring inom EU via internet, men då får mottagaren betala 70 kr i avgift. Bland transferföretagen är Coinstar billigast. Även maxgränsen för överföringens storlek varierar.

    GP har en tabell som sammanfattar jämförelsen.

    Andra bloggar om: ,

  • Panta din flaska och rädda julmusten. Det råder akut brist på 33 centiliters glasflaskor som behövs för julmust, larmar TT.

    Just nu är det en brist på fem miljoner flaskor, det akuta behovet är 100 000 flaskor.

    Brist på flaskor inför julen är inget som branschen brukar drabbas av. Cecilia Giertta, vd för branschorganisationen Sveriges Bryggerier, tror att årets kris är förknippad med att kronan har varit svag.

    – Våra erfarenheter visar att många lämnar backar och flaskor på landet och hemma efter sommaren i stället för att panta dem. I somras var det ovanligt många som semestrade hemma i Sverige i stället för att åka utomlands, säger Giertta till TT.

    Själv undrar jag om inte panten för glasflaskor är för låg. Den har under många år varit 60 öre. Är det värt den lilla summan att släpa tillbaka tunga flaskor?

    Uppdatering: Julmusten är räddad, utropar Sydsvenskan. Efterlysningen gav resultat. Hittills har närmare två miljoner flaskor pantats och den akuta bristen är över.

    Andra bloggar om: , ,