web analytics
  • Får du ett inkassokrav med hot om kronofogden så är det inte säkert att det är något du måste betala. Många inkassoföretag skickar ut krav på gamla skulder som egentligen är preskriberade, avslöjar SR Jämtland.

    – I fyra, fem fall har jag haft klienter som fått skulderna avskrivna på grund av att de i själva verket var preskriberade, säger Pietro Rödin, som är budget- och skuldrådgivare i Bergs kommun.

    Grundbulten i om ett krav är preskiberat eller inte är om fordringsägaren påmint om skulden. Har fordringsägaren inte påmint i rätt tid, exempelvis inom 3 år när det gäller konsumentkrediter (preskiberingstiderna är lite olika för olika typer av skulder) så har varken fordringsägaren eller inkassoföretaget, som ofta tagit över ärendet, rätt att kräva in skulden, enligt SR.

    Alltså, får du krav i gamla ärenden kan det löna sig att ta kontakt med en konsumentrådgivare eller en jurist.

    Andra bloggar om: , ,

  • Ryanair är ett av de få större företag som inte följer utslag i Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Företaget är närmast stamgäst på Råd&Röns svarta lista över företag som inte följer ARN:s utslag.

    Konsumentombudsmannen (KO) vill ha frågan om passagerares rätt till ersättning när flyg ställs in prövad i domstol. Därför biträder myndigheten nu två privatpersoner som drar flygbolaget Ryanair inför rätta för utebliven ersättning. ”Det är en intressant fråga som vi vill ha prövad”, säger KO till SvD.se.

    Det är ett par från mellersta Sverige som nu drar Ryanair inför rätta. Mannen och kvinnan skulle flyga från Bryssel till Nyköping när deras flyg ställdes in – Ryanair erbjöd då platser på en annan avgång, men först två dagar senare, uppger KO.

    Helt oacceptabelt, menade paret, och tog sig istället med tåg, taxi och hyrbil till Nyköping. Därefter krävde de flygbolaget på ersättning för de kostnader som uppstått och de utlägg som de haft.

    Ärendet har redan prövats i Allmänna reklamationsnämnden, som gav paret rätt. Trots det har de ännu inte fått någon ersättning – och därför väljer KO nu att biträda paret i rättsprocessen, enligt SvD.

    Även DN har en artikel om KO:s aktion.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Pensionsbolagen tjänar på att människor inte förstår vad de har för pensioner eller hur mycket de betalar för dem. En stor majoritet, 78 procent, av pensionsspararna förstår inte innehållet i sina pensionsbesked och 5 procent läser dem inte alls, visar en ny undersökning från Alecta. Det beror på att pensionsbolagen medvetet har krånglat till pensionsbeskeden för att de tjänar på att spararna hålls ovetande om vad bolagen tar betalt för, skriver DN i en artikel.

    Samtidigt nås jag av en annan nyhet. Företagen på finansmarknaden använder svårförståeliga och krångliga avtalsvillkor. Det konstaterar Finansinspektionen och Konsumentverket i en gemensam utredning.

    Många av avtalsvillkoren är svårförståeliga och krångliga för konsumenter att överblicka. Ett exempel är friskrivningsklausuler där nästan samtliga banker friskriver sig från ansvar om banken varit ”normalt aktsam”. Likaså är avtalsvillkor om avgifter ofta otydliga och svårgenomträngliga. Konsumenterna ska i avtalet få tydlig information om vilka slags avgifter som kommer eller som kan komma att tas ut.

    FI och Konsumentverket anser därför att företagen måste se till att villkoren formuleras om så att kunderna begriper vad det är de skriver på. Det konstateras också att brister i olika avtal fortfarande finns kvar trots att Konsumentverket tidigare påtalat detta. Det skriver Finansinspektionen och Konsumentverket i ett gemensamt pressmeddelande.

    En tredje nyhet gör affär av allt detta. En ny aktör på elmarknaden lovar oss begripligare elräkningar, berättar Dina Pengar. Lägre pris dessutom. Hur det blir återstår att se, aktören är som sagt ny.

    Det måste bli slut på mumbo-jumbo i avtal och den information vi borde få i begriplig form. Kräv att företag och myndigheter förklarar det du inte tycker är solklart. Det är nog det enda sättet att få en ändring.

    Andra bloggar om: , ,

  • Advokatsamfundets medlemmar har en verksamhet som kallas advokatjouren. Trots namnet är det inte fråga om någon jourverksamhet utan korta konsultationer, cirka 15 minuter, på vissa orter och tider.

    Advokater över hela landet ställer upp på en kostnadsfri mottagning. De hjälper dig med en första genomgång av ditt juridiska problem. Du får råd om vart du ska vända dig för att få eventuell fortsatt hjälp. Advokaten kan inte på denna korta tid upprätta handlingar eller vidta några andra direkta åtgärder.

    Du kan inte heller beställa tid, utan får vackert ställa dig i kö.

    advokatjourens hemsida kan du se om verksamheten finns på din ort, samt tid och plats för konsultationerna.

    Andra bloggar om: , , , ,