Barnvagnens sufflett gick sönder gång på gång. Allmänna reklamationsnämnden fastslår nu att vagnen – av det välkända märket Brio – är felkonstruerad, berättar GP.
I maj i fjol köpte en kvinna från Uddevalla en barnvagn av typen Brio Race, 2006 års modell, i butiken EME Beginners i Trollhättan. En tid efter köpet gick suffletten sönder och kunden fick en ny. Denna gick också sönder efter någon månad och byttes ut, varefter samma sak hände igen.
När den fjärde suffletten kasserats ville kvinnan häva köpet. Säljaren bestred detta och erbjöd i stället en ny barnvagnsklädsel. Butiken hade sålt många vagnar av denna modell och bara haft en reklamation tidigare, uppgav företaget.
ARN:s ledamöter har synat två av de trasiga suffletterna och konstaterar att skadorna sitter på exakt samma ställen. ”Enligt nämndens mening beror hålen på ett konstruktionsfel”, skriver de. Därmed har kunden också rätt att få köpesumman tillbaka, med ett visst avdrag för den tid hon kunnat använda vagnen. Butiken uppmanas att genast betala 1 195 kronor till Uddevallabon skriver GP.
Andra bloggar om: Barnvagn, Brio, Allmänna reklamationsnämnden, ARN
Lämna ett svar