Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Konsumentverket/KO

  • Finns SJ:s sista-minuten-biljetter?

    Konsumentverket/KO, Resor 31.03.2010 1 Kommentar

    Jag känner flera personer som har försökt få tag i de billiga biljetterna, men ingen som har lyckats. Mina bekanta är tydligen inte de enda, berättar DN.

    -Det kommer regelbundet in anmälningar om att man har svårt att hitta de billiga biljetterna. Även om man varit i kontakt med SJ har dessa biljetter inte hittats till de uppgivna priserna, säger Jessie Cargill-Ek, jurist på Konsumentverket till DN och tillägger:

    -När SJ inte ens själva lyckas ta fram de billiga biljetterna som marknadsförs funderar man om dessa verkligen finns.

    Nu ska Konsumentverket granska marknadsföringen av biljetterna och har bett SJ att förklara sig.

    Jag har tidigare framfört min kritik mot SJ:s märkliga, krångliga och dyra biljettsystem. Systemet ställer bara till det, för SJ och inte minst för resenärerna. Det borde vara dags förr SJ att backa och erkänna sitt misstag.

    Uppdatering: Nu har DN en ny artikel om detta. Den berättar bara att SJ har fått snmälningarna från KoV tillsammans med ett antal frågor, som ska besvaras senast den 6:e maj.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Sms-låneföretag anmält för ocker

    Konsumentverket/KO, Lån 30.03.2010 2 Kommentarer

    Jag har länge kallat branschen för ockrare. Nu har också ett företag anmälts till åtal av Konsumentverket, läser jag i en SvD-artikel som också refereras av TT.

    HTO Finansiering, som driver nättjänsten Luckyloan, tar för ett 30-dagarslån på 500 kronor ut en effektiv ränta på 75 862 procent, enligt Konsumentverket. I kronor och ören handlar det om att en låntagare inom 30 dagar måste betala tillbaka 869 kronor för den lånade femhundringen.

    Utöver räntan, som sjunker till 58 990 procent om man lånar maximala 3 000 kronor i 30 dagar, radar Luckyloan upp andra kostnader som tillkommer:

    I sin anmälan, inskickad till Västerorts åklagarkammare i Stockholm, skriver Konsumentverket att man anser att ”myndigheten bör överväga att väcka åtal för ocker alternativt försök eller förberedelse till ocker”, skriver TT.

    Visst är det fråga om ocker, på dem bara! Det här kommer att bli mycket intressant!

    Andra bloggar om: , , , , , ,

    Permalink

  • Ännu ett sms-lånebolag inför skranket

    Konsumentverket/KO, Lån, PR, reklam & marknadsföring, Skulder 27.03.2010 Ingen kommentar än

    Sedan en tid driver KO en kampanj mot sms-låneföretagens marknadsföring av ”snabba pengar”. Det argumentet får inte användas i marknadsföringen, enligt ett utslag i Marknadsdomstolen.

    Nu drar KO företaget Northmill (Easy Credit) inför Marknadsdomstolen, skriver KoV i ett pressmeddelande, och TT berättar om detta. Northmill granskades av KO redan i februari i fjol. Bolaget gick då med på att ändra sin marknadsföring.

    Vid en kontroll under hösten märkte KO dock att man åter använde snabbhet som argument. I en annons för Northmill heter det ”sms-lån, mikrolån och snabblån, låna direkt via sms – Easycredit.se. . .pengar på ditt konto inom 15 minuter”.

    För mig känns det bara bra att ockret bekämpas på alla sätt. På dem bara!

    Andra bloggar om: , , , , , , , ,

    Permalink

  • KO skärper tonen mot Marantana AB

    E-handel, Internet, Konsumentverket/KO 16.03.2010 Ingen kommentar än

    Företaget Marantana AB toppar listan över antal anmälningar hos Konsumentverket. Företaget, som erbjuder ”tester”, bland annat en livstidsprognos, har dragit på sig 875 anmälningar. Det gäller framför allt att prisinformationen varit mycket otydlig.

    Konsumentombudsmannen, KO, har efter en granskning funnit att priset för tjänsterna redovisas väldigt otydligt på bolagets webbplatser, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. KO har därför utfärdat ett förbudsföreläggande. I fortsättningen måste bolaget lämna klar och begriplig information dels om priset på tjänsten, dels om att det är en tjänst som konsumenten beställer.

    KO förbjuder även Marantana att i sin marknadsföring påstå eller ge intryck av att bolaget med en säkerhet på 50 procent kan fastställa en persons exakta livslängd mot bakgrund av svar på bolagets frågor om personlighet, fysik och livsstil.

    Marantana släckte webbplatsen testparadis.se i slutet av december 2009 och andra webbplatser, däribland livsprognos.se, släcktes ned i slutet av februari i år. Bolaget har hört av sig till KO och meddelat att man inte längre bedriver eller tänker bedriva någon verksamhet på dessa webbplatser.

    Om bolaget trots detta fortsätter sin verksamhet väljer KO att gå vidare med ett föreläggande. Föreläggandet är förenat med ett vite på 500 000 kronor, skriver verket.

    Även SvD har en artikel om KO:s föreläggande.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Antalet KO-anmälningar ökade kraftigt

    Konsumentverket/KO 25.02.2010 Ingen kommentar än

    Anmälningarna till Konsumentombudsmannen ökade kraftigt under 2009 till 6011 ärenden. Det är en rejäl ökning från 2008 års anmälningar som var 3828, läser jag i SvD.

    Det i särklass mest anmälda företaget är Marantana som står bakom tester som finns på nätet där en ”livsprognos” räknas ut. Många förstår inte att de blir fakturerade efteråt. Företaget anmäldes mer än 500 gånger och Konsumentverket förbereder rättsliga åtgärder mot företaget.

    Andra företag som ligger i topp när det gäller antalet anmälningar under förra året, utan inbördes rangordning, är: Telia, Promedia Kontor & Data, DMD/SM1, ComHem, Tele2, Fordonsvärderingen och Kredittest, skriver SvD.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • Golfresor utan resegaranti

    Konsumentverket/KO, Resor 21.02.2010 Ingen kommentar än

    Reseföretaget Casa Nordica Altavista i Oxelösund arrangerar golfpaketresor. Ända sedan 2004 har företaget i Oxelösund trotsat Marknadsdomstolens, MD, beslut om resegaranti. Nu riskerar företaget ett vite på 750 000 kronor, läser jag i GP.

    Så sent som i juni 2009 förbjöd Marknadsdomstolen Casa Nordica Altavista att marknadsföra resorna bland annat till Spanien till ett vite av 750 000 kronor. Trots förbudet har bolagets marknadsföring fortsatt på Internet. I december förra året och februari i år erbjöds paketresor till Katalonien och USA.

    KO har gått till Stockholms tingsrätt och ansökt om att rätten ska döma ut 750 000 kronor i vite till Casa Nordica Altavista för att ha överträtt MD:s förbud, skriver GP.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • Kampen mot sms-låneockret går vidare

    Konsumentverket/KO, Lån, Privatekonomi 17.02.2010 1 Kommentar

    Konsumentverket driver en envis kamp mot de ockrare som erbjuder sms-lån. Räntorna är i praktiken skyhöga, flera hundra procent.

    En dom från Marknadsdomstolen förbjöd låneföretagen att redovisa sina räntor som avgift. Med domen i ryggen har Konsumentverket nu granskat hur företagen redovisar kostnaden för kunden. Nästan alla, 27 av 29, granskade sms-låneföretag måste före den 8 mars förklara sin prissättning för konsumentombudsmannen (KO), berättar TT.

    Av de 27 företagen tar 10 inte ut någon ränta alls – allt ligger i avgiften. Övriga 17 företag har hög avgift, men en låg ränta.

    Heja Konsumentverket, på dem bara!

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Slut med ”snabba pengar”

    Konsumentverket/KO, Lån, Privatekonomi, Skulder 13.02.2010 1 Kommentar

    Konsumentverkets kamp mot den oseriösa ockrarbranschen med sms-lån går vidare. Det senaste inslaget rör deras marknadsföring. Fem av sex stora aktörer på sms-lånemarknaden har efter hot om vite gått med på att utesluta ”snabba lån” i sin marknadsföring, läser jag i GP.

    Enligt konsumentombudsmannen är det solklart att marknadsföringen om snabba pengar inom loppet av 10-15 minuter strider mot god kreditgivningssed. ”Den påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut”, heter det, skriver GP.

    Efter flera skrivelser och ett slutligt viteshot har nu de flesta låneföretagen gått med att ta bort locktoner som ”låna upp till 10 000 kronor på bara tio minuter” och motsvarande i sin reklam.

    De fem lånegivare som godkänt förbudet om att marknadsföra begrepp som ”snabba pengar bara några minuter” är Folkia, Ferratum, Meddelandelån, Risicum och Thorn. Den enda lånegivaren som inte godkänt Konsumentverkets krav är Easy Credit.

    – Man vägrar skriva på men säger att man har för avsikt att ta bort reklamen om snabba pengar, säger Gabriella Fenger-Krog som driver ärendet för konsumentombudsmannen till GP.

    Vi får hoppas att det här blir ännu ett steg mot att den här oseriösa verksamheten försvinner.

    Andra bloggar om: , , , , , , , , , , , ,

    Permalink

  • Dålig avläsning ger billigare fjärrvärme

    Energimarknad, Konsumentverket/KO 03.02.2010 Ingen kommentar än

    Konsumentverket och Svensk Fjärrvärme har tillsammans förhandlat fram nya allmänna avtalsvillkor för fjärrvärme, berättar Konsumentverket i ett pressmeddelande. Reglerna verkar gå ut på att få leverantörerna att läsa av förbrukningen en gång i månaden.

    • Fjärrvärmeleverantören ska, om det är möjligt, läsa av din fjärrvärmemätare minst en gång i månaden.
    • Om din leverantör inte har möjlighet att läsa av din mätare varje månad måste i alla fall avläsning ske minst en gång per år. Om fjärrvärmebolagen inte läst av mätaren inom 12 månader och det i efterhand visar sig att du betalat för lite har du rätt till en sänkning av priset. Du får dra bort 15 procent på mellanskillnaden mellan det du faktiskt förbrukade och det du betalade.
    • Du betalar alltid för din förbrukade fjärrvärme i efterskott. I normala fall ska du ha 30 dagar på dig att betala men om din fjärrvärme faktureras tillsammans med din elräkning gäller minst 15 dagars betalningsfrist.
    • Förfallodagen för när din räkning bör vara betald ska infalla efter den 27:e i varje månad. Du har rätt att begära månadsfakturering.

    De nya villkoren kommer att börja gälla från och med 1 februari 2010.

    Andra bloggar om:

    Permalink

  • Ny upplaga av Koll på pengarna

    Konsumentverket/KO, Privatekonomi 28.01.2010 Ingen kommentar än

    2010 års upplaga av Konsumentverkets broschyr Koll på pengarna finns ute nu med färska uppgifter om hushållens olika kostnader. Här finns också konkreta råd om hushållsekonomi samt tips om hur man kan få pengarna att räcka längre, berättar verket i ett pressmeddelande.

    Koll på pengarna innehåller Konsumentverkets beräkningar av skäliga levnadskostnader för hushåll med olika sammansättningar, till exempel antal familjemedlemmar, kön och åldrar.

    Beräkningarna är exempel på vad det kan kosta att leva med en standard som varken innebär lyx eller lägsta levnadsstandard. Beloppen kan bland annat användas för att jämföra med sina egna kostnader eller om man vill förändra sin ekonomi och göra en budget.

    Du kan beställa eller ladda ner broschyren från Konsumentverkets webbplats.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

« Föregående inlägg Senare inlägg »

  • Kategorier:

    • Länklista

    Arkiv:

    Meta: