web analytics
  • Det är många som känt sig blåsta när taxiresan ska betalas, och många klagar. Men från 1 februari kommer nya regler för prisinformationen, läser jag i SvD.

    Bland annat måste prisinformationen stå i kronologisk ordning och det ska finnas en kolumn där högsta jämförelsepris, alltså priset för en 10 kilometer lång resa som tar 15 minuter, finns formulerat. Dessutom får ingen kringinformation finnas på dekalen med prisinformationen. All information måste också vara väl synlig både inne i fordonet och på utsidan, skriver tidningen.

    Tidigare har de flesta regler funnits som allmänna råd, men nu blir de alltså bindande och dessutom tillkommer en del nya krav på innehållet.

    Annars är nog ett bra råd att undvika så kallade friåkare, alltså bilar som inte är anslutna till de större bolagen. Det är oftast friåkare som försöker blåsa kunderna. Men hittills har det varit svårt att fälla dem i domstol, trots att myndigheterna gjort flera försök.

    Andra bloggar om: ,

  • Telebolagen Com Hem, Telia och E-phone uppfyller inte lagens krav på kostnadsfria spärrtjänster. Det skriver PTS i ett pressmeddelande som refereras av TT.

    De lagstadgade spärrtjänsterna omfattar kredit- och nummerspärr. Kreditspärr ska förhindra att räkningen blir för hög och nummerspärr kan omfatta till exempel betalnummer.

    De kritiserade bolagen får några månader på sig att ändra rutinerna.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Ryanair vill ha 40 pund, cirka 400 kronor, för att skriva ut ett nytt boardingkort om man glömt eller förlorat det. Den avgiften strider mot internationell lag, har en spansk domstol slagit fast, läser jag i SvD.

    Domen motiveras med att flygbolagen ansvarar för att tillhandahålla boardingkort – inte individen.

    Som väntat håller Ryanair inte med, de överklagar domen.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Avregleringen har inneburit en hel del strul för kunderna. Jag har tidigare berättat att det kan vara svårt att få reda på var en viss medicin finns. Men för att kunderna ska kunna få sin medicin finns ett krav på att alla apotek ska kunna få in ett visst läkemedel inom 24 timmar.

    Det klarar ingen apotekskedja, berättar tidningen Dagens Apotek. TT refererar artikeln i en artikel som publiceras i flera tidningar.

    Läkemedelsverket ska nu inleda inspektioner och undersöka om apoteken uppfyller kravet.

    Göran Hägglund (KD) lovade att avregleringen bara skulle innebära fördelar för kunderna. Han sa inget om strul.

    Andra bloggar om: ,

  • Efter tolv rapporter om att glasmuggar gått sönder vid normal användning återkalla Ikea glasmuggar ur serien Rund, skriver Ikea. Fem av rapporterna handlar om personskador. Även TT vidarebefordrar varningen.

    Som vanligt uppmanas kunderna att lämna tillbaka muggarna hos Ikea. Bild på muggarna finns i Ikeas varning, länk ovan.

    Andra bloggar om: , ,

  • ICA återkallar grillchips av märket ICA på grund av att produkten är felmärkt och innehåller odeklarerat mjölkprotein, skriver Ica i ett pressmeddelande. Livsmedelsverket vidarebefordrar varningen som också förtjänat en TT-notis.

    Återkallelsen gäller grillchips av ICAs eget märke, förpackningsstorlek 300 gram. Produkten har sålts i ICAs butiker över hela landet. Som vanligt uppmanas du att lämna tillbaka produkten i butiken.

    Vad mjölkprotein har i grillchips att göra berättar inte Ica.Men jag sätter en (liten) peng på att det har med smaktillsatsen att göra.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det går att ringa ”gratis” med en internetansluten mobil, med hjälp av appar (tilläggsprogram) som Skype eller Viber. Du betalar då bara för datatrafik, som ofta har en fast månadskostnad i mobilabonnemanget, men inte för själva samtalet. Men enligt operatörerna är detta inte tillåtet, skriver Metro som hänvisar till tidningen Mobil.

    – Vi anser att det är ett brott mot kravet på ”fair use” som abonnenterna är skyldiga att följa. Vi anser att den här typen av tjänster är som att tjuvkoppla elnätet, säger Erik Hörnfeldt, presschef på Tre till tidningen.

    Samtidigt är Tre den enda operatören som inte skrivit ut förbudet mot IP-telefoni i sitt avtal. Telia, Tele2 och Telenor har alla avtal där det i det finstilta står att IP-telefoni inte är tillåtet, skriver Metro.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Privata företag har lanserat tjänster som ersätter sysslor som den kommunala hemtjänsten hittills levererat. Det kan vara lättare städning, ledsagning och småsysslor i hemmet. Tack vare RUT-avdraget kan det bli billigare att anlita en privat aktör i stället för hemtjänsten, berättar DN.

    Avdraget gör det möjligt att dra av halva arbetskostnaden via skattsedeln. Men det gäller att se upp. Övre gränsen för ROT- och RUT-avdrag tillsammans är 50 000 kronor, men då gäller det att man betalar minst denna summa i skatt, efter alla andra avdrag, exempelvis räntor.

    Andra bloggar om: , ,

  • Jag tycker det är vettigt att man kan betala till exempel bussbiljetter eller parkering via sms. Men nu kommer en tjänst som jag tycker är tveksam. Ett uppsalaföretag har lanserat tjänsten att betala krognotan via sms, berättar TT i en notis.

    Varken kommunens tillståndsenhet eller Skatteverket sägs ha några synpunkter på systemet, men skuldrådgivare varnar för att en barrunda med sms kan bli en skuldfälla, skriver TT.

    Andra bloggar om:

  • De flesta fastighetsmäklare gör ett bra jobb, men en del är inget vidare. Förra året varnades 59 fastighetsmäklare och två mäklare fick sin registrering återkallad under förra året, visar siffror som Fastighetsmäklarnämnden sammanställt, skriver DN och TT.

    ’Frågan är hur man kan kolla att en mäklare är seriös. DN ger tips i en artikel.

    – Den vanligaste orsaken till att en konsument anmäler är budgivningen följt av mäklarens agerande och lockpriser. Men varning blir det ofta där mäklaren haft brister i besiktningsklauser, återgångsvillkor och objektbeskrivningen, säger Anna-Lena Järvstad, ordförande i den statliga Fastighetsmäklarnämnden, till DN.

    Det finns flera instanser som hanterar klagomål mot mäklare; Fastighetsmäklarnämnden, Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd.

    Till de båda första kan man höra av sig och fråga om en enskild mäklare, men besluten från den sistnämnda är inte offentliga.

    Uppdatering: Råd & Rön har en lista över varnade mäklare.

    Andra bloggar om: ,