Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2009 » juni

  • Fler missnöjda med bankerna

    Banker & finansiella tjänster 16.06.2009 Ingen kommentar än

    Allt fler bankkunder är missnöjda med sin bank. Bankklagomålen har nästan fördubblats hos Allmänna reklamationsnämnden, berättar Svt:s Rapport.

    Hos Allmänna reklamationsnämnden ser man att ärendena ökat mot ett specifikt företag, Acta kapitalförvaltning. Många av kundernas kapital har varit placerat hos Lehman Brothers som är under rekonstruktion i USA.

    -Det här är ett pågående ärende hos oss och vi jobbar för fullt för en lösning, säger Simon Kling, marknadschef på Acta kapitalförvaltning.

    Övriga ärenden kommer från kunder i de fyra storbankerna och de klagar på lån, räntor och rådgivning. För många är en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden sista utvägen.

    Handläggningstiden är ungefär 6 månader på Allmänna reklamationsnämnden. Förra året fick bara 13 procent av de kunder som anmält sin bank rätt.

    -Den som anmäler har bevisbördan och det är svårt att bevisa när det gäller till exempel rådgivning. Se till att ha skrivna avtal, säger Cecilia Blomkvist på Allmänna reklamationsnämnden.

    Fram till 1 juni i år har Allmänna reklamationsnämnden tagit emot 292 anmälningar jämfört med 150 samma period i fjol, enligt Svt.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • För lite sill i de flesta burkar

    Förpackningar, Liivsmedel & produktion, Märkning 16.06.2009 Ingen kommentar än

    Midsommarsillen håller inte måttet. Av 15 undersökta sorter innehöll de flesta betydligt mindre sill än vad som utlovades på burkarnas etiketter. Det avslöjar GP som undersökt saken.

    GP Konsuments granskning tyder på ett fusk där tillverkarna systematiskt bryter mot lagen.

    Av 45 vanliga sillburkar höll mindre än en fjärdedel vad som utlovats på burken. Resten visade undervikt, det vill säga innehöll mindre sill än vad som angavs på burken.

    Reglerna på området är tydliga. Ingen enskild burk får ha någon större avvikelse mot vad som anges på etiketten. Av de 45 undersökta burkarna höll 31 stycken inte sig inom lagens råmärken.

    Åsa Eneroth, statsinspektör på livsmedelsverket tycker att resultatet av undersökningen är anmärkningsvärt.

    – Ja, det är allvarligt om det är så mycket som väger för lite. Företagen ska ha system för egenkontroll så att det som de skriver på förpackningen stämmer, säger Åsa Eneroth.

    Livsmedelsverket är central tillsynsmyndighet och ska övervaka att livsmedel håller den vikt och volym som anges på förpackningarna. Verket har inte på senaste åren gjort någon undersökning där man kontrollvägt sillburkar från butikshyllorna. Istället har sillindustrin rutiner och dokumentation kontrollerats, skriver GP.

    GP har tabeller som sammanfattar resultatet.

    Det här illustrerar den nuvarande trenden. Tillsynsorganen får mindre och mindre pengar för att kontrollera hur olika regler efterlevs. Det blir i stället upp till tillverkarna, som inte alltid tar sitt ansvar. Och det riskerar att bli värre, EU-kommissionen är klart marknadsliberal.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • PRO:s prisundersökning – Bröd och ost billigare

    Dagligvaru- & livsmedelshandel, Priser 16.06.2009 Ingen kommentar än

    Livsmedelspriserna i Sverige stiger stadigt. Men för den som kan tänka sig att avstå från importerade varor som bananer och kaffe finns pengar att spara. Det är en av slutsatserna man kan dra från PRO:s årliga prisundersökning som refereras av TT och publiceras i de flesta tidningar.

    PRO undersöker varje år vad en viss matvarukorg kostar. Omkring 1.000 butiker i hela landet ingår i undersökningen. I år har korgen blivit 4,5 procent billigare.

    En förklaring är att den innehåller få importerade varor och mycket basvaror som bröd, mjöl, ost och smör. Mejerivaror och spannmålsprodukter som ökat kraftigt i pris de senaste åren är de som sjunkit mest i årets korg.

    Livsmedelspriserna styrs av flera faktorer. Spannmålspriserna påverkar priserna på all produktion som är beroende av spannmål, som kött och mjölk.

    – Det andra spåret är valutan, som påverkar frukt och grönt, kaffe och choklad. Men om kronan ligger stabilt kvar kommer priserna inte att förändras. Förstärks kronan får vi säkert lägre matpriser, säger Tomas Svaton, vd för Svensk dagligvaruhandel.

    Svensk dagligvaruhandel ser inte att livsmedel kommer att bli billigare de närmaste åren.

    – Vi tror att priserna kommer att öka med runt fyra procent 2009, och att ökningen sedan avstannar något och hamnar på två procent 2010, säger Tomas Svaton till TT.

    PRO:s årliga undersökning häller hög kvalitet eftersom samma varukorg med basvaror jämförs i olika butiker över hela landet. Du kan till och med se prisskillnaderna mellan olika butiker på just din ort.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Test av fiskelinor – ingen klarade sig

    Fritid, Test & analys 15.06.2009 Ingen kommentar än

    En fiskelina som håller vad den lovar är ett måste när storgäddan nappar. Men Testfaktas test av nio vanliga fabrikat av fiskelinor i nylon visar att ingen klarar utlovad belastning. I ett fall är skillnaden nära tio kilo. Testet publiceras även i GP.

    Testfakta lät SP Sveriges tekniska forskningsinstitut testa nio olika fiskelinor av nylon, med dimensionen 0,30 millimeter, den vanligaste linan bland fritidsfiskare.

    Testet omfattade momenten töjbarhet, skavtålighet och linans styrka med och utan fuktad betesknut. En fuktad knut är nödvändig för att linan ska hålla så bra som möjligt.

    I momentet styrka var samtliga linor svagare än vad som deklareras på förpackningen. Kyoto Seapower, från Jula, brast redan vid 2,8 kilo, trots att den sägs klara av 4 kilo.

    Testets på förhand kraftigaste lina, Jaxon Crocodile Spinning, klarade sig ännu sämre. Den sägs klara upp till 16 kilo, men i testet gick den av redan vid 6,9 kilo.

    Bäst i momentet styrka var Kevlon Steelon, som klarade 7,5 kilo. Men den påstod sig å andra sidan klara hela 11,9 kilo. Närmast sanningen låg Biltemas egen lina, som hade en deklarerad styrka på 7 kilo och klarade av 6,3.

    Biltema var överlag testets bästa lina. Framför allt gjorde den anmärkningsvärt bra ifrån sig i momentet skavtålighet, där linorna löpte fram och tillbaka över en ståltråd till dess att brott uppstod. När andra linor, som till exempel Jaxon och Kevlon brast efter fyra respektive sex skavningscykler, höll Biltemas lina i hissnande 896 cykler, skriver Testfakta.

    Testfakta och GP har tabeller som sammanfattar resultaten.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • Risk för kraftigt sänkta pensioner

    Pension, Regeringen, Skatter 15.06.2009 Ingen kommentar än

    Den stigande arbetslösheten gör att pensionerna riskerar att sänkas betydligt mer de kommande åren än vad som tidigare sagts, berättar Ekot. När sysselsättningen sjunker, då blir inbetalningarna till pensionerna lägre, och det kan inte AP-fondernas avkastning kompensera för.

    – På lång sikt kan vi ju utgöra en motverkande kraft till en svagare sysselsättning men den här typen sysselsättningschocker kan vi inte kompensera, säger Andra AP-fondens chefstrateg Tomas Franzén.

    AP-fonderna förlorade nästan 200 miljarder kronor på förra årets börsras. Och det rubbar balansen mellan in- och utbetalningar av pensionerna, den så kallade pensionsbromsen slår till och pensionerna sänks nästa år med drygt 200 kronor per månad. Åren 2011 till 2015, beräknas pensionerna bli runt 1 000 kr lägre per månad.

    Men sänkningarna kan alltså bli ännu större än så. Försäkringskassan har kallt räknat med att AP-fonderna ska börja ge betydligt bättre avkastning och motverka den negativa utvecklingen, enligt Ekot.

    Den nuvarande pensionsuppgörelsen kom till för att minska statens kostnader, trots alla andra förklaringar från politikerna. Men regeringen skulle kunna göra något omedelbart, genom att ge pensionärerna samma ”jobbavdrag” som de som arbetar får. Jag tror den förändringen kommer, men först inför valet nästa år. Alliansen har inte råd med pensionärernas vrede över den orättvisa beskattningen.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • Snabbmat vinnare i kristider

    Restauranger 14.06.2009 Ingen kommentar än

    Det kanske inte är så konstigt. När vi vänder på slantarna är snabbmat ofta ett billigare alternativ än lunchrestaurangen. En pizza får ersätta andra alternativ när tiden inte räcker till. Snabbmaten fortsätter växa och det är hamburgarna och pizzorna som står för hälften av snabbmatsmarknaden, rapporterar TT.

    Förra årets vinnare blev Espresso House och hamburgerkedjan Max.

    Förra året växte snabbmatsmarknaden med 4 procent, samtidigt som branschen drabbades av prisökningar med 5 procent. Det är branschtidningen Bensin & Butik som tagit del av marknadsundersökningsföretaget Delfi Marknadspartners granskning av snabbmatsmarknaden förra året.

    Hamburgerkedjorna och pizzeriorna står för hälften av snabbmatsmarknaden medan gatuköken och bensinstationerna sammanlagt har runt 26 procent.

    Storspelaren McDonalds omsättning växte under förra året med 5,9 procent till 4,23 miljarder kronor. Men uppstickaren Max sprängde för första gången miljardstrecket efter ett omsättningslyft på 23,1 procent.

    Sushihypen håller i sig och det finns nu runt 1 000 sushibarer. Trots de dystra tiderna fortsätter vi att pimpla latte och det blir bara fler och fler kaféer. Kaffekedjan Espresso House ökade omsättningen med 31,8 procent förra året, berättar TT.

    Trots att snabbmaten är utskälld är den inte alltid ett dåligt alternativ. En hamburgare i sig är inte dålig, det är tillägg i form av frittar och läsk som gör den till dålig mat.

    Det är snarare förvånande att inte snabbmaten utvecklats mer. Vid olika kocktävlingar har det utvecklats alternativ som är både attraktiva och bra mat. När får vi se dem ersätta gatukökets tunnbrödsrulle?

    Andra bloggar om: ,

    Permalink

  • PTS kräver bättre information om telepriser

    Telekom 14.06.2009 Ingen kommentar än

    Teleoperatörerna bör tydligt presentera samtalspriser, öppningsavgifter och debiteringsintervall på bland annat sina webbplatser. Det är innebörden i ett så kallat allmänt råd från kommunikationsmyndigheten PTS, som nu skickas på remiss. Det skriver PTS i ett pressmeddelande.

    PTS vill även att operatörerna ska redovisa bindningstid och uppsägningstid i omedelbar anslutning till informationen om priser och taxor.

    Informationen bör finnas på operatörernas webbplatser och försäljningsställen. Den bör även vara möjlig att få via post och i format anpassat för personer med funktionsnedsättning.

    PTS allmänna råd beräknas träda i kraft under hösten 2009, skriver PTS.

    Det var på tiden att prisinformaminuttionen. Att ha minut- i stället för sekunddebitering är annars ett vanligt sätt att lura oss konsumenter.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Test av utomhusfärger: 20 procent döms ut redan i halvtid

    Bostad & Bostadsmarknad 14.06.2009 1 Kommentar

    Folksam har just presenterat delresultat av det färgtest som påbörjades 2008 och som kommer att vara klart nästa år. Redan nu är det klart att nio av de 46 testade färgerna inte kommer att godkännas, skriver Folksam i ett pressmeddelande.

    – De underkända färgerna har till vår förvåning redan efter ett år passerat gränsen för vad som skulle vara acceptabelt efter två år. Vi utfärdar därför en köpvarning för de nio underkända färgerna redan nu då tusentals villaägare i sommar kommer att köpa färg för att måla sina hus. Vi vill ge dem en möjlighet att undvika färger som inte fungerar, säger Jan Snaar, miljöchef på Folksam.

    De återstående 37 färgernas resultat slutredovisas nästa år.

    Färgerna som underkänts i testet är:
    Nordsjö Tinova Lasur – 54 anmärkningar
    Flügger 95 Aqua Trälasyr – 51 anmärkningar
    Falu Vapen Slamfärg – 48 anmärkningar
    Landora Villafärg – 44 anmärkningar
    Alcro Allmoge – 43 anmärkningar
    Liwa Uteakrylat – 37 anmärkningar
    Liwell Utelasyr Aqua – 29 anmärkningar
    Jotun Demidekk Oljetäckfärg – 27 anmärkningar
    Colorex/Scala YMER – 23 anmärkningar

    Jag har bloggat om Folksams föregående test, som presenterades för två år sedan.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • PTS tar operatörerna i örat för dålig information

    Telekom 13.06.2009 Ingen kommentar än

    Konsumenterna måste få bättre information när villkoren för en telefoni- eller Internettjänst ändras, skriver PTS i ett pressmeddelande.

    Redan i dag står det i lagen att en tele- eller Internetoperatör som ändrar villkoren för en tjänst – till exempel höjer priset eller sänker kvaliteten – ska meddela abonnenten senast en månad innan ändringen träder i kraft. Abonnenten ska då ha rätt att säga upp avtalet utan kostnad.

    Nu vill PTS förtydliga hur operatören ska meddela detta. PTS konstaterar att det inte räcker att skriva om förändringen på det berörda företagets webbplats. I stället bör operatören meddela abonnenten på ett sätt som är lämpligt för just den tjänsten – exempelvis med ett sms till mobiltelefonkunder och ett e-brev till Internet-kunder.

    PTS allmänna råd beräknas träda i kraft under hösten 2009.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Skolbarn utan försäkring under lovet

    Barn & ungdomar, Försäkringar 13.06.2009 Ingen kommentar än

    En femtedel av landets kommuner saknar försäkring för barn på sommarlovet. Särskilt utsatta är barn som går i friskola. Där är 40 procent utan heltidsförsäkring, läser jag i GP.

    Cirka 20 procent av skolbarnen omfattas inte av någon kommunal heltidsförsäkring, och inom friskolorna är siffran alltså hela 40 procent. Det innebär att barnen bara är försäkrade under skoltid samt på väg till och från skolan. Det framgår av statistik från Trygg Hansa.

    – Det kan tyckas lite konstigt men människor är generellt mer noggranna med att försäkra sin egendom än sig själva och sina barn, säger Carita Lindborg på Konsumenternas försäkringsbyrå till Testfakta som refererar undersökningen.

    Hon rekommenderar alla föräldrar, även dem som bor i kommuner med heltidsförsäkrade barn, att skaffa en individuell barnförsäkring, gärna så fort man kommit hem från BB.

    – Vissa fackförbund erbjuder barngruppförsäkringar där alla familjens barn täcks in. Detta är ofta ett billigare alternativ, säger hon till Testfakta.

    Mina ungar har alltid haft en egen försäkring, sedan de föddes. Det är klokt att försäkra dem tidigt, annars kan eventuella kommande sjukdomar ställa till problem när de ska försäkras.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

« Föregående inlägg Senare inlägg »

  • Kategorier:

    • Länklista

    Arkiv:

    Meta: