Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2010 » april
  • Se upp om du blir uppringd av någon som uppger att de vill ge råd om pensionsplaceringar. Om du tackar ja till mer information så får du den, tillsammans med en faktura.

    Konsumentverket har fått in många anmälningar mot företag som säger sig erbjuda gratis information om pensionsrådgivning, men som senare kräver betalt, berättar Ekot och TT. Konsumentverket förbereder en rättslig prövning och har gått ut med en varning.

    I flera fall har anmälarna blivit uppbundna av avtal som de inte tackat ja till. De har trott att de tackat ja till att få information skickad till sig. I stället har en faktura landat i posten, skriver TT.

    Flera konsumenter har också trott att det varit en myndighet som ringt upp dem och inte förstått att råden kostar pengar.

    Det är inte första gången som falska pensionsrådgivare varit i farten.

    Om du blir uppringd, tacka inte ja till någonting, utan avsluta samtalet så fort som möjligt.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det råder priskrig mellan Byggmax och Bauhaus, konstaterar DN, som skickat ut en prisenkät till åtta byggvaruhus. De ombads fylla i sina ordinarie priser i enkäten, som omfattade en korg olika byggvaror.

    Sju återkom, men Coop Forum avböjde att vara med eftersom de inte kunde hitta alla produkter som byggkorgen skulle innehålla.

    Men enkäten fick en direkt effekt. Den resulterade i rejäla prissänkningar på de byggvaror som ingår i byggkorgen – till glädje för konsumenten. Eftersom vi efterfrågade ordinarie priser bör priserna gälla framöver. Men helt säker kan man inte vara, skriver tidningen.

    Där ser man vad media kan ställa till med.

    Andra bloggar om: , ,

  • Vinterns elprisrace har gett många hushåll problem. I en undersökning från SEB uppgav var femte villaägare att elräkningen är ett mycket stort eller stort problem, berättar DI. Även TT refererar artikeln.

    ”Det är illavarslande att så många känner oro. Villaägarna har ju gynnats av den extremt låga räntan, så det borde finnas marginaler för höga elräkningar”, säger Gunilla Nyström, privatekonom på SEB, till DI.

    Telge Energi spår i en analys att elpriset kommer att falla tillbaka till runt 40 öre, för att fortsätta nedåt 30 öre under sommarmånaderna.

    Vattenfall varnar däremot för att elpriset kan stiga framöver, då vårfloden inte blir lika kraftfull som vanligt och vattenmagasinen inte är fyllda, skriver DI.

    Har du problem med att betala räkningen – tala med elbolaget. De kan ofta gå med på en lösning som innebär att du gör avbetalningar.

    Jag tror att vinterns elpriser kommer att sätta fart på politikerna, speciellt som det är valår i år. Det kommer säkert att tillsättas någon form av utredning, det är ju alltid ett kraftfullt slag, om inte annat i luften.

    Andra bloggar om: , ,

  • Ibland undrar jag om det inte vore dumt att förbjuda ekonomiska prognoser. De påverkar oss alldeles för mycket och slår alltid fel. I dystrare stunder funderar jag om nationalekonomi verkligen är en vetenskap.

    I vårpropositionen har regeringen räknat ut hur bra eller dåliga olika prognosmakare har varit. Undersökningen avser prognoser från Swedbank, Konjunkturinstitutet, Svenskt Näringsliv, Svenska Handelsbanken, regeringen, Nordea, SEB, Riksbanken och OECD. Resultatet är dystert, läser jag i Riksdag & Departement.

    Ett exempel är de prognoser som låg till grund för kritiserade räntehöjningen hösten 2008. Den sämsta prognosmakaren, Riksbanken, överskattade då den kommande inflationen med 1,6 procent.

    När det gäller tillväxten (procentuell förändring i BNP) har regeringen även utvärderat prognoser över en längre period.

    Under de första 10 åren på 2000-talet var prognosfelen nästan dubbelt så stora som under 1990-talet. I genomsnitt gissade ekonomerna fel på cirka 1,2 procentenheter när det gäller BNP på 2000-talet medan felet var cirka 0,7 procent för 1990-talet.

    Bästa prognosmakare för tillväxt var bankkoncernen SEB, både under 1990- och 2000-talen, skriver R&D.

    Andra bloggar om: , ,

  • Rapex är EU-ländernas gemensamma varningssystem för produkter med allvarliga säkerhetsrisker. Om en farlig produkt upptäcks i ett EU-land, får de andra länderna reda på det om produkten läggs in i Rapex.

    Under 2009 var leksaker vanligast bland de produkterna som rapporterades in till Rapex med 28 procent av anmälningarna, enligt ett pressmeddelande från Konsumentverket. Näst vanligast var kategorin kläder, skor och modeartiklar, som stod för 23 procent av anmälningarna. Andra produkter med många anmälningar var motorfordon, elektriska produkter och kosmetika.

    Främsta orsakerna till att produkterna bedömdes som farliga var kemiska risker (28 procent) och skaderisker (21 procent). Andra vanliga faror var risk för strypning, elektriska stötar eller kvävning. De kemiska riskerna var främst förknippade med kläder och skor, där många EU länder hade hittat det starkt allergiframkallande ämnet DMF, medan skaderisken var störst för kategorin leksaker.

    I Rapex anges också tillverkningslandet för produkterna som anmäls. Produkter tillverkade i Kina stod under 2009 för den i särklass största andelen med 60 procent. Produkter tillverkade i EU kom på andra plats med 20 procent.

    Du kan läsa mer om Rapex på Konsumentverkets webbplats.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Internet, Media 17.04.2010 1 Kommentar

    Det här är en fråga som engagerar mig. Varje morgon skummar jag ungefär 10 tidningar på nätet, främst i jakt på konsumentnyheter för bloggen. Därför ser jag med oro på tendensen att allt fler nättidningar börjar ta betalt.

    Den ekonomiska krisen har gjort att de flesta tidningar har ekonomiska problem. I dåliga tider satsar företagen mindre på reklam, som är den främsta intäktskällan. Då måste tidningarna se sig om efter andra intäktskällor. Det är nog den enkla grunden för att börja ta betalt för nättidningarna.

    DN har en intressant artikel pm olika aspekter på detta. Det verkar ha kommit igång en debatt efter det att flera av Rupert Murdochs tidningar börjat ta betalt.

    Själv tror jag att betalningsvägen är en återvändsgränd. Den kommer bara att leda till att läsandet minskar ytterligare, och att nyrekryteringen av läsare minskar. Jag tror i stället att man ska göra nättidningarna unika genom att utnyttja de möjligheter som nätet ger, till exempel att länka. Och jag efterlyser långa, välskrivna artiklar som lockar till läsning. Om antalet läsare ökar, ökar också reklamintäkterna. Tidningarna borde lyssna mer på bra tidningsmakare, och mindre på räknenissarna.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Nu när stora delar av flygtrafiken i Europa är inställd på grund av askmolnet från Island, kan det vara bra att veta vilka rättigheter du har. Konsumentverket har lite påpassligt skickat ut ett pressmeddelande för att påminna oss.

    Service och assistans
    Oavsett orsak till det inställda flyget har du alltid rätt till service och assistans. Flygbolaget ska låta dig lämna två meddelanden gratis per telefon, e-post, telex eller fax till destinationsorten. Du ska även erbjudas gratis mat och dryck i skälig proportion till väntetiden. Om du försenas en eller flera nätter eller om det blir nödvändigt med en längre vistelse på plats än du planerat är flygbolaget också skyldigt att bekosta övernattning på hotell samt transport mellan hotellet och flygplatsen.

    Återbetalning eller ombokning
    Om ditt flyg ställs in ska flygbolaget erbjuda dig:

    • att kostnaden för hela den del av din biljett som du inte har kunnat utnyttja betalas tillbaka, eller
    • att din resa bokas om så att du kommer fram så fort som möjligt, eller
    • att din resa bokas om till ett annat tillfälle som passar dig.

    Du har alltid rätt att välja mellan återbetalning och ombokning. Det gäller oavsett orsaken till att flyget ställts in.

    Extraordinära omständigheter
    Huvudregeln är att flygbolaget ansvarar för skador som är en följd av försening av passagerare och bagage. Men det finns undantag. Flygbolaget måste bevisa att det har gjort allt som rimligen kan förväntas av flygbolaget för att undvika skadorna eller att det var omöjligt för flygbolaget att ta till sådana åtgärder. Exempel på omständigheter som kan vara extraordinära är politisk instabilitet, väderförhållanden som gör det omöjligt att flyga, säkerhetsrisker, oförutsedda brister i flygsäkerheten och när det pågår strejker som påverkar verksamheten för flygbolaget. Bedömningen om en omständighet är extraordinär eller inte görs alltid från fall till fall.

    Jag behöver väl knappast påpeka att det är skillnad om du är hemma eller borta. Dessutom vore det konstigt om inte askmolnet skulle betraktas som en extraordinär omständighet.

    Du kan läsa mer om rätten till ersättning på Konsumentverkets webbplats.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Finansdepartementet har i en promemoria föreslagit att beskattningen av investeringsfonder görs om. I stället för att fonden betalar skatt ska de som äger andelar i fonden beskattas, med start 2011. Det berättar tidningen Riksdag & Departement.

    Anledningen är nya EU-regler som gör det lätt att flytta fonder till länder där de beskattas lägre. För att Sverige inte ska gå miste om skattepengar vill regeringen flytta beskattningen från fonderna till deras delägare.

    Som förslaget är utformat innebär det att hundratusentals barn med fondandelar måste deklarera inkomst av kapital. Skatteverket konstaterar i sitt remissvar på promemorian att det nya sättet att beskatta sparfonder innebär att ytterligare mellan 1 miljon och 1,5 miljoner personer måste lämna in självdeklaration. Och de flesta är barn, skriver R&D.

    Andra bloggar om: , ,

  • KO har dragit researrangören Apollo inför Marknadsdomstolen för sina resevillkor. Nu har utslaget kommit och MD går på KO:s linje, berättar KoV i ett pressmeddelande.

    Apollo måste ersätta sina kunder om resan ändrats efter att den har bokats. Det slår Marknadsdomstolen fast. Följer inte Apollo domen riskerar bolaget ett vite på en miljon kronor.

    Det enda Apollo gav sina kunder rätt till var återbetalning av resans pris om restiden ändrats med mer än åtta timmar. Varken skadestånd eller ersättningsresa erbjöds. Oskäligt, menade KO, eftersom lagen säger att man ska ha rätt till skadestånd om arrangören av resan ändrar avtalet till konsumentens nackdel.

    Även SvD har en artikel om fällningen.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Det finns risk att du blir magsjuk om du inte är försiktig med färska bladgrönsaker och kryddor som importerats från Asien. Livsmedelsverket har analyserat ett stort antal prover och hittat salmonella i 4 procent av dem och tarmbakterier i nästan vart tredje prov, berättar verket i ett pressmeddelande som refereras av TT.

    – Sköljer man örterna så minskar risken. Men när det gäller den här typen av produkter som ofta används i asiatiska rätter är det bäst att låta dem koka ned, säger Mats Lindblad, riskvärderare vid Livsmedelsverket, till TT.

    De asiatiska grönsakerna som undersökts i studien är till exempel citrongräs, färska kryddor eller andra bladgrönsaker som importerats från Asien. Färska krukörter som säljs i matbutiker är däremot oftast odlade i Europa och säkrare att använda i sallader, enligt Mats Lindblad och TT.

    Det kan alltså vara klokt att fråga om ursprunget i affären.

    Andra bloggar om: , , ,