Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Hemelektronik, datorer & programvara
  • Jag har tidigare berättat att KO dragit Moderna försäkringar, som säljer tilläggsförsäkringar för hemelektronik, inför Marknadsdomstolen, MD. KO ansåg att försäkringsvillkoren var oskäliga.

    Under sommaren har MD fällt ett avgörande. MD gick på KO:s linje och förelägger Moderna försäkringar att ändra sina villkor, skriver KoV i ett pressmeddelande som också uppmärksammas av GP.

    Utslaget innebär att försäkringsbolaget måste begränsa försäkringstiden till högst tolv månader och om produkten går sönder och byts ska försäkringen gälla även för ersättningsprodukten.

    Moderna Försäkringar måste ändra de oskäliga avtalsvillkoren senast den 27 oktober i år.

    Utslaget är prejudicerande och kan innebära ändringar för andra liknande försäkringar.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Botten har gått ur den svenska PC-marknaden. Nedgången under andra kvartalet är på 30 procent, enligt IT24 som hänvisar till siffror från analysföretaget Gartner.

    Det är privatpersoner som står för största delen av minskningen som är större i Sverige än i andra jämförbara länder. Enligt bedömare beror nedgången på två saker – osäkerhet i konsjunkturen och en övergång till smarta mobiler och surfplattor.

    Följden blir att priserna pressas nedåt men det är svårt att veta när den botten är nådd.

    Även TT refererar marknadssiffrorna i en notis.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Nu kan du sova vidare med gott samvete – om du använder Iphone-appen Snooze som väckarklocka. Varje gång du trycker på snooze för att kunna sova en stund till skänker du ern slant till välgörande ändamål.

    Appen är gratis, berättar MacWorld. För varje klick på snoozeknappen lovar du bort 25 cent (cirka 1,62 kronor) till välgörande ändamål. Ditt konto på Letgives hemsida ”belastas” automatiskt och i slutet av månaden får du avgöra själv om du faktiskt ska ge bort alla pengarna du bokstavligt talat sovit bort, skriver tidningen.

    Något liknande kanske vore en idé för svenska organisationer.

    Andra bloggar om: , , ,

  • En ny platt-tv drar betydligt mindre ström än en fem år gammal sådan, läser jag i DN som i sin tur refererar tidningen Guardian och testsajten Sust-it.

    Enligt jämförelsen drar den nya tv:n 60 procent mindre energi. Jämfört med en tjock-tv blir skillnaden ännu större, 75 procent.

    Jämförelsen kanske är lite orättvis, eftersom man jämför en fem år gammal plasma-tv med en ny LCD-tv. En plasma-tv använder den mest energislukande tekniken. Men en del av effektiviseringen kan nog hänföras på de nya EU-kraven om energiförbrukning i stand-by-läge.

    Andra bloggar om: , ,

  • Att el- och elektronikkedjan OnOff begärts i konkurs kan knappast ha undgått någon. Nyheten har kablats ut i de flesta media, ibland med lokal vinkel. Anledningen sägs vara den stora konkurrensen, med tillhörande prispress och dålig lönsamhet.

    Vad har du för rättigheter efter en konkurs? Det enkla svaret är att det beror på vad saken gäller.

    Alla garantier gäller fortfarande. I praktiken är det inte kedjan, utan tillverkaren eller den svenska importören, som står för garantin. Men för konsumenten blir det lite trassligare. Har du ett garantiärende måste du kontakta tillverkaren eller importören för att få reda på hur du ska göra.

    Har du köpt en tilläggsförsäkring är det försäkringsbolaget som står bakom den som ska hjälpa dig. Titta i villkoren.

    Däremot kan det bli krångligt att lämna tillbaka varor, vid returrätt eller öppet köp. Men har du betalat med kort kan du vända dig till kortutgivaren för att få reda på hur du ska göra, och eventuellt få pengar tillbaka.

    Har du presentkort eller tillgodokvitto kan du nog glömma de pengarna. Du kan visserligen vända dig till konkursförvaltaren och försöka, men dessa fordringar är oprioriterade och betalas sist, om det finns pengar kvar.

    Men det kan vara fyndläge också. Antagligen blir det en konkursutförsäljning med tillhörande låga priser!

    Har du frågor kan du alltid vända dig till din kommuns konsumentrådgivning.

    Även DN har en artikel om dina rättigheter.

    Uppdatering: Nu har Konsumentverket lagt ut information på sin webbplats.Även SvD:s ekonomisajt E24 har en artikel på ämnet. Gp har en artikel som berör vissa ämnen, som presentkort.

    Uppdatering: Småningom kommer även Sydsvenskan med en artikel påp ämnet.

    Andra bloggar om: , ,

  • Testfakta försöker alltid vara säsongsanpassade. Den här gången har de tänkt på att sommar och semester är högsäsong för fotografering. De har låtit testa tio kompaktkameror som inte tillhör de enklaste utan har lång zoom – 12 till 18 gånger. Testet publiceras också i DN.

    Det handlar naturligtvis i första hand om bildkvalitet. Att balansera upplösningen i olika zoomlägen är ett problem eftersom en kompaktkamera har relativt små linser. Det är bättre om upplösningen är medelbra i alla zoomlägen än väldigt hög i vissa lägen och lägre i andra, skriver Testfakta.

    Ingen av kamerorna får höga betyg när det gäller just upplösning. Endast tre av nio når upp till betyget 3 i denna kategori. Testvinnaren Sony DSC-HX9V förlorar till exempel en del upplösning vid längre zoom. Däremot presterar den bra i olika så kallade iso-lägen, inställningar för ljuskänslighet.

    Testfakta har hittat kameror där upplösningen vid lång zoom är 50 procent bättre i centrum av bilden, jämfört med kanten.

    Som vanligt sammanfattas testet i tabeller.

    Själv skulle jag aldrig välja en kamera med så lång zoom. Min erfarenhet är att jag i praktiken sällan använder den relativt korta zoomen på den kamera jag har. Däremot skulle jag nog välja en kamera med stor bildskärm, då det är lättare att bedöma resultatet. Den stora fördelen med att ha en digitalkamera är ju att man kan bedöma resultatet direkt, och kasta dåliga bilder.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Det är tydligen inte bara kläder som sålt dåligt på sistone. Även leverantörerna av datorer och hemelektronik har stora lager som måste ut, berättar IT24.

    Det märks tydligt just nu på återförsäljarnas rea-priser. ”Pc har varit en förlustaffär hela året”, säger Erik Wickman på Inet till IT24.

    Peter Keerberg, Kompletts vd, säger att det inte bara är pc-priserna som har rasat dramatiskt.

    – Priserna faller överlag. Det har skett en motsvarande priserosion på tv-sidan. Priserna är nästan nere på 50 procent av vad de var för ett år sedan. Men det är bara att titta vad som har hänt, både i Sverige och i Europa så är det ganska lätt att lägga ihop effekterna, säger han till IT24.

    Behöver du ny tv eller dator kan det alltså vara läge att köpa just nu.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Sony verkar ha retat upp många hackare. För andra gången på kort tid har elektronikjätten utsatts för dataintrång. Sony Online Entertainments (SOE) kunder har drabbats. Information har stulits från 24,6 miljoner SOE-konton – namn, adresser och lösenord. Det berättar TT-Reuters-AFP i flera tidningar.

    Sony Online Entertainment är ett helägt amerikanskt dotterbolag till Sony med verksamhet inom datorspelutveckling för online-spel.

    Andra bloggar om: , ,

  • Playstation Uppgifter för 77 miljoner Playstation-konton har blivit hackade, något som rapporterades av TT i många tidningar. Nu går Sony ut och uppmanar alla som har Palystation-konto hos dem att kolla sitt konto och ändra lösenord, skriver TT.

    Företaget har fått utstått hård kritik på internet för att man inte omedelbart meddelade om problemen och Sonys aktie backade bland annat två procent på Tokyobörsen, skriver TT.

    Hackare uppger att orsaken till attacken mot Sony är företagets arrogans och att de skrattade att tanken att någon skulle kunna bryta sig in på deras servrar. ”Istället för att anställa säkerhetsexperter anställde de advokater”, skriver en hackare enligt PC för alla.

    Andra bloggar om: , ,

  • iphonedump Nyligen bloggade jag om det vettlösa i att barn kan köpa virtuella saker i olika spel i datorn eller mobilen. Inlägget aktualiserades av att några barn under en resa lyckades köpa virtuella saker för 50 000 kronor när de spelade ett smurf-spel.

    Nu tipsar Konsumentverket hur man kan stoppa möjligheten att köpa saker från spel. Åtminstone de spel som används i mobiler och surfplattor som använder Apples operativsystem, till exempel iPhone, iPad och iPod.

    Där finns nämligen en systeminställning som heter Föräldrakontroll. I denna systeminställning finns alternativet Begränsningar. I den listan finns alternativet Köp inuti program. Om man aktiverar detta alternativ kan man inte längre köpa något.

    KoV:s pressmeddelande innehåller en mer detaljerad handledning och Apple har också en handledning på nätet.

    Men jag tycker fortfarande att spel riktade till barn inte ska innehålla möjlighet att köpa virtuella saker till vettlösa priser.

    Andra bloggar om: , , , , , , ,