Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Hemelektronik, datorer & programvara
  • Moderna Försäkringar säljer produktskadeförsäkringar för hemelektronik i Elgigantens butiker. Försäkringarna marknadsförs bland annat med att den ger ett bättre skydd än hemförsäkringen och att den har låg eller ingen självrisk om produkten skadas eller behöver bytas ut.

    Men enligt KO så är försäkringarna oskäliga för konsumenterna på två punkter. Dels är den förskottsbetalade försäkringstiden upp till fem år, dels betalas ingen premie tillbaka vid en totalskada, skriver KoV i ett pressmeddelande.

    Enligt försäkringsavtalslagen får inte avtalstiden för en försäkring överstiga ett år, om det inte finns särskilda skäl. Syftet med det är att konsumenten ska ha möjlighet att aktivt välja om hon vill förnya försäkringen eller inte. Att Moderna Försäkringar erbjuder sina kunder att säga upp avtalet varje år är inte godtagbart, menar KO.

    Försäkringsavtalslagen har också klara regler när det gäller återbetalning av premie. Enligt lagen så har konsumenten rätt att få tillbaka premien om försäkringen upphör i förtid, oavsett anledning.

    Moderna Försäkringars avtalsvillkor innebär att om konsumenten till exempel tecknat en femårig produktförsäkring för en kamera och kameran måste ersättas med en ny efter ett halvår så upphör försäkringen och någon premie återbetalas inte. Försäkringen övergår heller inte till ersättningskameran, enligt pressmeddelandet.

    KO anser att Moderna Försäkringars avtalsvillkor är oskäliga och vill nu att Marknadsdomstolen prövar saken.

    Jag har tidigare bloggat om tilläggsförsäkringar. Frågan är om de ens är nödvändiga.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Om du funderat på att sälja de cd-skivor med programvara du inte använder kan du glömma det. Enligt ett domstolsutslag i USA är skivan nämligen inte din, läser jag i Ny Teknik som läst it-tidningen Arstechnica.

    Den internationella programvarujätten Autodesk har vunnit en segsliten tvist.med privatpersonen Timothy Vernor i USA. Fallet heter Vernor v. Autodesk och kan få följdverkningar för alla digitala produkter som bygger på ett licensavtal mellan säljaren och köparen och egentligen inte har sålts utan bara är till låns, skriver Ny Teknik.

    – Vi har i dag slagit fast att en programvaruanvändare är en licenstagare och inte en ägare av den specifika programvaran – om det tydligt framgår att det handlar om en licens och att avtalet säger att programvaran inte får överföras till någon annan, står det i domslutet.

    Det finns mycket konstigheter i upphovsrättsfrågor, kan jag konstatera.

    Andra bloggar om: , ,

  • Butikskedjan Clas Ohlson har beslutat stoppa två olika hörlurar av det egna varumärket Exibel sedan en analys visat att lurarna innehåller höga nickelhalter, metllen kan orsaka allergi. Det skriver företaget på sin hemsida och nyheten berättas även i en TT-notis i en rad tidningar.

    Problemet upptäcktes sedan en kvinna i Göteborg fått variga sår i öronen, skriver Aftonbladet.

    Det rör sig om art. nr 38-2485 Exibel in-ear och art. nr 38-2376 Exibelhörlur med nackrem. Företaget uppmanar kunder att lämna tillbaka lurarna i butiken för att få pengar tillbaka eller byta dem mot andra lurar.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • När jag fyllde jämnt hade min mor fört över familjens gamla smalfilmer till en VHS-kasset. Men numera är VHS ett föråldrat format så innehållet behöver föras över till dagens aktuella format – DVD-skivan. Jag tror att jag inte är ensam om att ha detta bekymmer.

    DN har en artikel om olika sätt att göra detta, med för- och nackdelar.

    Den kanske kan vara av intresse för fler än mig!

    Uppdatering: Även GP har en artikel om dettra ämne och har även kollat de lokala företaf som åtar sig konvertering.

    Andra bloggar om: , ,

  • Försäljningen av e-böcker har gått om försäljningen av pappersböcker. Åtminstone Amazon.com, som passande nog säljer böcker via nätet. Förra månaden sålde företaget 180 e-böcker per 100 inbundna. Det rapporterar TT Spektra som citerar nyhetsbyrån AFP.

    Detta kan bero på att Amazon nyligen sänkte priset på sin e-bokläsare Kindle radikalt.

    Andra bloggar om: , ,

  • dvd-skiva Du betalar en extra avgift på varje tom cd och dvd du köper. Avgiften är avsedd att kompensera upphovsmännen för privatkopiering. Men intäkterna minskar, berättar TT.

    Förra året minskade intäkterna från avgiften med ungefär 30 procent. På två år har ersättningen halverats och artisterna och upphovsmännen har förlorat omkring 100 miljoner kronor i årliga intäkter.

    Ett av skälen är med all sannolikhet att all den musik och film som laddats ner till datorer inte längre bränns på skivor. I stället kan filerna användas direkt från datorn eller flyttas över till olika typer av bärbara spelare, skriver TT.

    Det kanske ökar upphovsmännens och skivbolagens vilja att komma överens med lagliga nedladdningstjänster som Spotify. Hittills har de främst ägnat kraft åt att jaga fildelare.

    Uppdatering: Minskningen i intäkter får nu Copyswede, som hanterar ersättningarna, att föreslå att musikspelare och mobiltelefoner som har MP3-spelare beläggs med en avgift. Min fråga är då om dessa inte bara ska ses som just spelare, de används ju inte för lagring.

    Andra bloggar om: , ,

  • Den senaste versionen av Microsofts Office-paket, som just börjat säljas, är betydligt dyrare i Sverige. Det konstaterar Computer Sweden, som jämfört priserna hos svenska och internationella nätbutiker.

    Hos Dustin kostar den engelska versionen av Office Professional 5 196 kronor exklusive moms. Amazon säljer paketet för 460 dollar, vilket motsvarar 3 650 kronor. Ännu större prisskillnad är det på den svenska versionen som kostar 5 995 kronor, eller 7 495 inklusive moms.

    Den enda version som är billigare i Sverige är Home & Student som kostar motsvarande 1 030 kronor hos Amazon men bara 895 kronor hos Dustin – och då får man ändå den svenska versionen, skriver CS.

    Jag vill passa på att påminna om att det finns motsvarande gratisprogram, OpenOffice. Det är en mycket stark konkurrent till Office-paketet, men gratis. Jag kommer inte att köpa något nytt Office-paket, när det är dags att ersätta det jag har blir det OpenOffice i stället

    Andra bloggar om: , ,

  • Sol och bad är inget problem, men vinterkyla släckte två av de sex pekmobiler som testades. Det var Testfakta som arrangerade testet som genomfördes vid SP, Sveriges tekniska forskningsinstitut, och publiceras bland annat i GP.

    Under ett krävande test utsattes telefonerna för såväl värme och fukt som vatten och fall mot asfalt.

    I falltestet spräcktes skärmen på alla mobiler med glasskärm, utom Samsung. Det är ett känt problem. Mobiler med plastskärm fick bara mindre märken, men en glasskärm är reptåligare och lättare att göra ren.

    Sol, fukt och ett kort besök i vatten var inte heller något problem för telefonerna. Men som sagt, fyra timmar i 10 minusgrader ställde till det. Samsung Galaxy Spica hade stora problem med att starta efter testmomentet, och varnade gång på gång för låg temperatur. HTC Legend hade det ännu svårare, skriver Testfakta.

    Bäst i test blev Apples Iphone, Testfakta och tidningarna har tabeller som sammanfattar resultaten.

    Andra bloggar om: , , ,

  • I produktionen av platt-tv-apparater används den aggressiva växthusgasen kvävetriflourid, uppger Vetenskapsradion. Enligt dem skulle gasen användas vid tillverkning av den så kallade TFT-cellen, och Miljöaktuellt refererar Vetenskapsradions reportage.

    Men jag tror att de är lite oegentliga, något som man sällan kan beslå den redaktionen med. Jag tror att det handlar om tillverkning av så kallade TFT-skärmar, en speciell typ av LCD-skärmar där TFT står för tunnfilmstranistorer.

    Är det så är problemet inte bara begränsat till platt-tv, utan gäller också skärmar som används för datorer. TFT-skärmar avsedda för datorer har tillverkats under flera år, men hittills har det varit svårt att tillverka dem i de storlekar som behövs i platt-tv, men nu går det.

    Har jag rätt så rör det sig inte om en cell i en platt-tv, utan om miljontals i en bildskärm. Jag var skrivit till radions vetenskapsredaktion för att få reda på hur det förhåller sig, men har ännu inte fått något svar.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Det är precis vad som inte får hända. Efter en systemuppdatering som antivirusprogrammet McAfee tolkar fel slutade datorer med operativsystemet Windows XP att fungera, läser jag i DN.

    Den felaktiga uppdateringen slår ut en viktig programdel och startar en okontrollerbar serie av händelser som gör att datorn tappar sina funktioner. Det första synliga tecknet på att något gått fel är att skärmen blir blå varefter datorn börjar utföra en oändlig serie av försök till omstarter, skriver DN.

    Vad du ska göra om du står med en obrukbar dator vet jag inte. Du kommer ju knappast åt Internet. Du får väl kontakta den återförsäljare som sålt programvaran till dig, eller Microsoft, via det gamla sättet att kommunicera, telefon.

    Uppdatering: I Sverige har systembolaget och Telia berättar TT i en artikel som publiceras i många tidningar. Att 25 av bolagets butiker inte har kunnat hålla öppet verkar vara så nära en nationell katastrof man kan komma. Nykteristerna lär le i mjugg.

    Andra bloggar om: , , , ,