Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2008 » maj
  • Resor 14.05.2008 1 Kommentar

    Flygplan Den som köper flygbiljetter på nätet har många fällor att undvika, skriver SvD:s reseredaktion.

    Det är lätt att bli vilseledd av reklam och orimliga villkor, enligt en undersökning som EU-kommissionen initierat i sexton europeiska länder.

    Sedan i höstas har 386 webbplatser kontrollerats av myndigheterna i de aktuella länderna för att se om det förekommer brott mot lagar som ska skydda konsumenterna.

    En tredjedel av webbplatserna, 137 stycken, har under de senaste sju månaderna konstaterats ha villkor eller annat som inte går att förena med lagstiftningen.

    Men ingripanden har också lett till att hälften av dem har bättrat sig, enligt EU-kommissionen.

    De vanligaste problemen är vilseledande priser och oskäliga avtalsvillkor, som rutor som redan är ikryssade och som konsumenterna själva måste klicka bort för att slippa extra kostnader, samt villkor som bara finns på något utländskt språk.

    Andra bloggar om: , ,

  • Den senaste månaden har spotpriset på den nordiska elbörsen halverats, berättar DN. De som har valt rörligt elpris är vinnare, men de allra flesta svenskar får inte glädje av vårfloden som ger elrea.

    Vattenkraft är den energi som är billigast att producera och allra lägst är priserna just nu i södra Norge.

    I Sverige är det inte lika mycket rea, eftersom det finns begränsningar på hur mycket el som kan överföras mellan länderna. Ändå gynnas alla som har valt rörligt elpris hos sin leverantör. Bland svenskarna finns drygt 17 procent i den gruppen.

    Resten av elkunderna är förlorare just nu – men i olika grad. De som missar mest är alla som har tillsvidarepris på el.

    Just nu betalar drygt var tredje svensk cirka 20 procent mer per kilowatt-timme, jämfört med det rörliga priset.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag har länge misstänkt att handlarna passar på att lägga på lite extra när livsmedelspriserna höjs. Nu är det svart på vitt, läser jag i ATL. Handeln tar ut mer än vad bönderna får i sina fickor. Bara två tredjedelar av de skenande matpriserna kan förklaras av att ingredienserna kostar mer.

    Det visar en underökning som danskan Mariann Fischer Boel, EU-kommissionär med ansvar för jordbruk, initierat.

    Bröd och flingor har gått upp med 10 procent, från februari 2007 till februari 2008. Om handeln bara hade tagit ut kostnaden för ökningen av spannmålspriset skulle det ha lett till en höjning av brödpriset i butikerna på 3 procent.

    – Jag har länge undrat över hur en limpa bröd kunnat stiga så mycket som 10-20 procent i butikerna. Vete står bara för en liten del av det pris som konsumenterna får betala för brödet, säger Mariann Fischer Boel som nyligen besökte LRF i Stockholm.

    Mjölk, ost och ägg är andra varor som blivit betydligt dyrare. Däremot har prishöjningarna på kött varit mer blygsamma. En förklaring är att det finns konkurrens på kött från länder som Argentina och Brasilien.

    I genomsnitt har matpriserna gått upp med 7 procent i EU. Det är 2 procent mer än vad som är befogat. Sverige är inte på något sätt bättre än andra medlemsländer, med en ökning på 7,4 procent, rapporterar ATL.

    Ni får gissa vad representanter för handeln säger om anklagelserna.

    Prishöjningarna drabbar oss på mer än ett sätt. De bidrar ju också till inflationen, vilket ger oss högre räntor. Men jag undrar fortfarande hur stor del av prisökningarna på råvaror som beror på ren spekulation.

    Andra bloggar om: ,

  • 268 av landets 290 kommuner har konsumentvägledning. Det är fyra fler kommuner än i fjol, visar en undersökning från Konsumentverket. Men däremot ökar inte resurserna i samma takt. Antalet årsarbetskrafter är oförändrat, vilket betyder att redan hårt belastade vägledare nu tvingas hjälpa fler, enligt ett pressmeddelande från Konsumentverket.

    Allt fler kommuner väljer att gå samman om konsumentvägledning, en trend som Konsumentverket sett under ett antal år nu. I april i år hade 180 kommuner konsumentvägledning i egen regi, varav 46 sålde tjänster till näraliggande kommuner.

    Samarbetet har under senare år lett till att fler kommuner kan erbjuda sina invånare konsumentvägledning. Men resurserna ökar inte i samma omfattning. Antalet årsarbetskrafter jämfört med i fjol är oförändrat.

    – Det är glädjande att så många kommuner har insett värdet av en konsumentvägledning. Men det är bekymmersamt att inte resurserna ökar i samma grad. Konsumentvägledarna är redan hårt belastade. Till exempel har var fjärde kommun inte tid med det så viktiga förebyggande arbetet, säger Gunnar Larsson, Konsumentverkets generaldirektör.

    De kommuner som helt saknar konsumentvägledning är: Danderyd, Lidingö, Solna, Sundbyberg, Täby, Upplands-Bro, Vallentuna, Vaxholm, Österåker, Knivsta, Valdemarsvik, Ydre, Vimmerby, Burlöv, Hörby, Sjöbo, Karlsborg, Lysekil, Kil, Skinnskatteberg, Ragunda, Bjurholm.

    Andra bloggar om: ,

  • Spargris Jag har tidigare berättat om ett fall där Swedbank tog ut en avgift när ett barn skulle sätta in sina sparpengar. Nu läser jag en artikel i DN där de testat bankernas vilja att ta emot barnens pengar.

    Generellt sett ville bankerna att barnen själva skulle räkna upp slantarna i papprör. Handelsbanken ville sedan ha betalt för varje rör medan de tre övriga bankerna inte tog någon avgift om barnen hade konto där.

    På Handelsbanken ställde reportern frågan om det verkligen var pedagogiskt att ta betalt av barnens sparpengar?

    – Vi rekommenderar inte barn att spara i spargrisar. Det är bättre om de sparar i fonder i stället, blev svaret.

    Korkat. Jag upprepar mitt tidigare tips – gå till ett snabbköp eller stormarknad med spargrisen. De brukar vara intresserade av växelpengar och växlar gärna!

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Danske bank drar igång ett nytt räntekrig i Sverige. De erbjuder en sparränta på 5,25 procent, berättar SvD:s ekonomisaajt E24. Även Sydsvenskan har en artikel om saken, men de har missat det finstilta.

    För det finns naturligtvis hakar, skriver E24. För det första måste du sätta in 50.000 kronor.

    Första året är avgiftsfritt men sedan tillkommer en årsavgift för alla på 480 kronor för att få tillgång till bankens korttjänster med mera.

    Maxräntan 5,25 procent gäller enbart 50 000 kronor, på belopp därutöver är ränta 4,65 procent, visserligen högt men inte högst i Sverige. Räntan är rörlig, kan bli lägre, men 5,25 garanteras till 30 juni 2009.

    Erbjudandet gäller från 15 maj fram till 15 juli.

    Andra bloggar om: , ,

  • Bränsle De ledande bensinbolagen höjde på måndagen priset på 95-oktanig bensin med 10 öre till 13:29 kronor per liter, enligt en TT-notis.

    Samtidigt höjdes dieselpriset med 20 öre till 14:19 kronor per liter.

    Andra bloggar om: , ,

  • I GP läser jag en efterlängtad nyhet. Det handlar om bredbandsleverantörernas marknadsföring.

    Upp till 24 Mbit per sekund. Den formuleringen har retat gallfeber på kunder som bara fått en bråkdel av hastigheten. Nu backar bredbandsbolagen och ändrar marknadsföringen, berättar GP.

    Efter massiv kritik lovar nu de fem dominerande bolagen att ändra sin marknadsföring. Telia har redan gjort det. De övriga – Com Hem, Bredbandsbolaget, Tele2 och Glocalnet – följer efter från 1 augusti.

    – Det här har vi jobbat för ganska länge. Jag tror att det kommer att bli färre tvister. Detta gynnar både konsumenterna, konkurrensen och faktiskt även operatörerna som bör få betydligt mindre belastning på sina kundtjänster, säger Mattias Grafström, vd för Konsumenternas tele- och internetbyrå, Ktib.

    Framöver kommer bredbandsreklamen att ange ett intervall, till exempel att hastigheten blir 8-24 megabit per sekund. 24 är då den teoretiska maxhastigheten medan 8 är den lägsta garanterade hastigheten.

    En annan nyhet är att bytesrätt införs – man ska alltså inte behöva betala för en hastighet man inte kan utnyttja utan får gratis byta ner sig från exempelvis 8-24 till 2-8 Mbit, skriver tidningen.

    Själv är jag relativt lyckligt lottad. Jag betalar för ”upp till” 24 Mbit/s men får cirka 16. Många får betydligt lägre hastigheter. Min hastighet har jag kollat med hjälp av Bredbandskollen, det kan du också göra!

    Något jag funderar över är i fall detta även kommer att gälla mobilt bredband. Det framgår inte av artikeln. För mobilt bredband brukar hastighetsproblemen vara stora.

    Andra bloggar om: , ,

  • En stor del av landets båtägare riskerar att få motorproblem i sommar på grund av oljebolagens inblandning av förnybart bränsle i dieseloljan. Upp till 250.000 båtar kan vara berörda av problemet, avslöjar DN.

    Oljebolagen började hösten 2006 att frivilligt blanda in Fame, fettsyrametylestrar baserade på olika oljeväxter, i dieselbränslet miljöklass 1. Det är motsvarigheten till etanolinblandningen i bensinen. Det blev alltså en förnybar komponent i den annars helt fossila dieseloljan. Den vanligaste Fameråvaran är rapsolja.

    Men i vår har det börjat sprida sig en oro i Båt-Sverige, sedan det visat sig att Fameinblandningen orsakat tillväxt av mikroorganismer i dieseltanken. Diesel med Fameinblandning är vattenkänsligare än den rena dieseloljan.

    – Det betyder att den Fameinblandade dieseln tar åt sig mer vatten än den vanliga, och det innebär att det kan bli en större mängd vatten i tanken, säger Ebba Tamm, teknisk expert på SPI.

    – De här organismerna använder bränslet som näring för att föröka sig och därför gäller det för båtägarna att ta bort vattnet ur tanken, säger hon.

    Mikroorganismerna som växer till i tanken kan sedan sätta igen dieselmotorns filter och då blir det snabbt motorstopp om maskinen inte får något bränsle, skriver DN.

    Bränslebranschen tycker att även båtägare måste ta miljöansvar medan båtorganisationer rasar.

    Andra bloggar om: ,

  • Solstrand Nya regler ska tvinga fram solkrämer med bättre skydd, ser jag i Sydsvenskan. Läkemedelsverket skriver nu på en lista som bland annat innehåller krav på krämernas innehåll och på tester av dem.

    – Bakgrunden är den skrämmande statistiken över hudcancerns ökning, säger Gunnar Guzikowski, kemist vid Läkemedelsverket, till tidningen.

    Cancerutvecklingen i Europa har fått EU-kommissionen att agera och reagera på överdriven och felaktig marknadsföring och också på att många krämer faktiskt inte skyddar mot cancer utan i bästa fall bara mot solbrännan.

    I den rekommendation som kommissionen gett ut uttrycks bland annat att solkrämerna skall skydda både mot UVA- och UVB-strålar och att krämen skall stå emot strålarna bättre än vad som många gånger är fallet.

    Siffran för solfaktorn säger bara något om hur mycket krämen skyddar mot UVB-strålar men inget om hur den hejdar UVA som både kan orsaka hudcancer och åldrad hy.

    Siffran säger heller inget om skyddets varaktighet. Bland annat har tester vid Sahlgrenska akademin visat att skyddseffekten hos krämerna kan försämras betydligt på kort tid.

    Läkemedelsverket arbetar nu med att göra svenska regler av kommissionens rekommendation och till nästa säsong ska de börja tillämpa, skriver Sydsvenskans.

    Andra bloggar om: , , ,