web analytics
  • Vattenkran Antalet anläggningar för dricksvatten där vattnet innehåller för mycket fluor eller rester av bekämpningsmedel minskar, enligt Livsmedelsverket.

    Från 2004 till 2007 har de anläggningar som haft för höga halter av fluor gått ner från 84 till 59. De anläggningar där man funnit för mycket rester från bekämpningsmedel har minskat från 26 till 8. Huvuddelen av dessa anläggningar försörjer färre än 100 personer. Det framgår av kommunernas rapporter för 2007 till Livsmedelsverket.

    Fortfarande underlåter en del kommuner att rapportera in sina kontroller av dricksvattenanläggningar till Livsmedelsverket. I år har 272 av landets 290 kommuner rapporterat sina siffror för 2007, vilket är en ökning jämfört med föregående år då 256 kommuner lämnade uppgifter. I våras lämnade Livsmedelsverket ett föreläggande till tre kommuner, som inte hade rapporterat under flera år.

    Andra bloggar om: , ,

  • Konsumenter som handlar på Internet klagar mest på uteblivna eller försenade leveranser. Det visar en rapport från European Consumer Centres Network. Man har köpt och betalat i förskott för en vara som aldrig kom fram, uppger Konsumentverket.

    De flesta klagomålen ( 34 procent) rör TV-apparater, kameror och datorer. Därefter kommer bilar (9 procent). När det gäller tjänster klagas det mest på köp av flygbiljetter.

    Vanligaste problemet är att man har köpt och betalat i förskott för en vara som aldrig kom fram.

    Ett annat vanligt problem är att säljaren inte accepterar att det är fel på varan eller inte vill stå för returfrakten. Är det fastslaget att det är fel på varan ska säljaren betala kostnaden för returfrakten så att varan kan repareras.

    – Vi kan konstatera att det råder stor osäkerhet, både hos säljare och köpare, om vem som ska stå för kostnaden om en vara försvinner på vägen och vem som betalar returfrakten vid eventuellt fel på varan, konstaterar Johan Rydberg, jurist vid Konsument Europa.

    För att skydda sig mot att bli lurad bör man betala med kreditkort, undvik betalningsöverföring!

    – Handlar du med kreditkort och inte får den vara eller tjänst du köpt kan du enligt konsumentkreditlagen vända dig till kortutgivaren för att få pengarna tillbaka.

    På Konsument Europas webbplats kan du få god hjälp innan köpet av ”Fråga Howard” som ger svar på frågor om till exempel företaget du vill handla av samt vilka rättigheter du har som konsument. Skulle det ändå gå fel finns klagoguide som hjälper dig att göra en reklamation.

    Andra bloggar om: ,

  • Bristande kunskap eller intresse för den framtida pensionen gör att hundratusentals svenskar riskerar att bli fattigpensionärer. Boven i dramat är för snårig information, enligt en artikel i Sydsvenskan.

    – Det blir bättre om två år. Vi kompletterar det orangea kuvertet med tjänstepensionen, lovar Bo Könberg, som ansvarar för den nya myndighet som ersätter Premiepensionsmyndigheten, PPM, år 2010.

    Bara en av sex svenskar förstår sig på hur tjänstepension, premiepension och inkomstpension fungerar. Lika många säger sig ha litet intresse för pensionsvalet. Det visar en undersökning från fackförbundet Unionen.

    Enligt undersökningen kände till exempel inte ens hälften till den statliga Premiepensionsmyndigheten PPM, som skickar ut det orangea kuvertet varje år.

    – Undersökningen visar på allvarliga problem med pensionsinformationen. Dagens pensionssystem förutsätter aktivt intresse och engagemang baserat på kunskap om de valmöjligheter som finns. Hundratusentals riskerar en riktig kalldusch på pensionsdagen, säger Mari-Ann Krantz, förbundsordförande i Unionen.

    Ett problem rapporten pekar på är att det idag är krångligt att få information om hur den samlade pensionsbilden ser ut.

    PPM ger information om premiepensionen i det orange kuvertet, information om avtalspension eller tjänstepension fås hos arbetsgivaren eller fackförening medan information om privat pensionssparande ges av respektive bank eller försäkringsbolag.

    Undersökningen visar också att det är bland de yngsta, under 35 år, som ointresset är som störst för pensionsfrågor. Det är allvarligt, enligt Unionen, eftersom möjligheterna att påverka den framtida pensionen är störst tidigt i arbetslivet, enligt Sydsvenskan.

    Andra bloggar om: ,

  • Läsk-, chips- och godistillverkare använder i allt större utsträckning otraditionella marknadsföringsknep för att locka barn och ungdomar att köpa deras produkter, berättar SvD. Internetsajter, tävlingar på populära nätverkssajter och sms- och mms ersätter annonser och tv-reklam. ”Ett problem”, säger Sveriges konsumenter till SvD.se.

    Diskussionerna kring reklam riktad till barn och ungdomar har de senaste åren varit intensiv. Enligt den svenska radio- och TV-lagen är det förbjudet att marknadsföra produkter till barn under tolv år i Sverige, men i många andra länder är det fritt fram att rikta reklam för godis, chips, läsk och söta flingor till barn.

    Den reklamen har dock kopplats samman med en allt större utbredning av fetma och övervikt hos barn och ungdomar. Detta har nu fått flera multinationella företag att dra öronen åt sig – enligt en ny rapport från den brittiska organisationen Which? minskar den traditionella reklamen för ohälsosam mat riktad mot barn.

    Men organisationen varnar samtidigt för att företagen istället hittat nya sätt att marknadsföra sina produkter på. Dataspel och tävlingar på internet, filmer på Youtube och kampanjer via sms och mms eller på populära nätverkssajter som Facebook och Myspace ersätter annonser och tv-reklam.

    Det kan handla om att det finns en kod på etiketten till en läskflaska som kan användas för att få reklamprodukter eller att företagen ger köparen tillgång till dataspel, ringsignaler till mobiltelefonen eller mobilspel.

    Också den svenska organisationen Sveriges konsumenter har uppmärksammat hur företag riktar reklam mot barn på internet. I en rapport från i våras konstaterar man dock att utvecklingen går åt rätt håll, men att det trots det är för mycket reklam som riktas till barn och att flera företag kringgår den svenska lagstiftningen.

    ”Vi ser fortfarande att budskap göms i spel, pussel, nedladdningsbara mobiltelefonsignaler, reklamfilmer och kalastips. Denna dolda reklam är svår att identifiera och är därför ännu farligare för barn”.

    – Problemet är att det inte ser ut som reklam, men det är tydligt vad företagen vill. Man vill göra barnen till trogna kunder hela livet, säger Jan Bertoft, generalsekreterare på Sveriges konsumenter, till SvD.se.

    Det här är naturligtvis ett oskick. Vi föräldrar måste tala med våra barn om saken. När vi ser något sådant kan vi naturligtvis kontakta företaget och säga vad vi tycker. Företagen gillar inte uppmärksamhet kring dessa avarter.

    Andra bloggar om: , , ,

  • De höga matpriserna och spekulationer kring dessa har blivit ett ständigt pågående ämne, inte minst här på bloggen. Nu hittar jag ännu en artikel i ämnet, denna gång från TT.

    Det galopperande livsmedelspriset kan vara på väg att vända. Orsaken är att årets skörd väntas bli större i både Europa och USA. Det kyler ner spannmålspriserna, enligt Lantmännen.

    – De nya spannmålspriserna beräknas kunna få genomslag på matpriserna vid årsskiftet, säger Margaretha Minser på Lantmännens spannmålsdivision till tidningen Dagens Industri.

    Matpriserna har stigit med mellan fem och tio procent det senaste året. På spannmålsbaserade produkter har ökningen varit ännu större – mjöl och pasta har blivit upp till 40 procent dyrare. Prisökningen beror på flera faktorer: Två år av dåliga skördar, ökad efterfrågan på spannmål från Indien och Kina och att produktionen av biobränsle tagit fart, skriver TT.

    Spekulation är nog en viktig del av förklaringen. När börsen gått ned, har de som satsat på råvarufonder kunnat se sig som vinnare. Höga priser på energiråvaror, metaller och livsmedelsråvaror, som spannmål, har drivit upp värdet. Att de gett sig själva, och oss andra, högre inflation och därigenom högre räntor har de nog inte funderat över. Ibland undrar jag om inte vi skulle få en bättre värld om spekulation i råvaror kunde förbjudas. Hur nu det skulle gå till.

    Men de höga matpriserna har gett positiva, men oväntade, effekter, hör jag på Ekot. Kokaodlingen i Bolivia har minskat. De höga priserna har gjort det mer lönsamt att odla ris.

    Andra bloggar om: , ,

  • Bränsle Det svenska bensinpriset fortsätter att backa i takt med att världsmarknadspriset på råolja faller, skriver TTi en notis.

    På en vecka har bensinpriset fallit med 60 öre per liter. På måndagsmorgonen sänkte de ledande bolagen priset med 20 öre. Efter sänkningen kostar en liter 95-oktanig bensin 13,49 kronor.

    Även dieselpriset fortsätter att falla. På måndagen sjönk priset med 20 öre till 14,39 kronor per liter.

    Andra bloggar om: , ,

  • Skillnaden mellan ekologiskt och konventionellt odlad mat inte är så stor för klimatet, anser Livsmedelsverket, som har undersökt livsmedlens miljöpåverkan. Det hör jag på Ekot.

    I höst ska Livsmedelsverket miljöanpassa sina allmänna kostråd och därför har man undersökt olika livsmedels miljöpåverkan, mer än bara klimatpåverkan.

    Då har man tittat på några av de nationella miljömålen, som att bevara odlingslandskap, värna om en giftfri miljö och ett rikt växt- och djurliv.

    Slutsatser som Livsmedelsverket drar av undersökningen är att baljväxter som ärtor och bönor är mindre miljöpåverkande än allt kött, oavsett om de är inhemska eller importerade.

    Den generellt höga köttkonsumtionen i Sverige i dag bör minska, men framför allt är det konsumtionen av utländskt kött som ska ner, för den inhemska köttproduktionen behövs för att hålla betesmarkerna öppna.

    Potatis är också ett bättre val för miljön än ris, vars koldioxidutsläpp är större.

    Fördelen med ekologiska produkter är att man slipper gifter i naturen, säger Monika Pearson, nutritionist på Livsmedelsverket.

    – När man tänker på klimatmålet till exempel, då går det inte att se någon större skillnad mellan ekologiskt eller konventionellt odlat.

    – Ibland kan man se en fördel med ekologiskt men i det stora hela är det egentligen giftfri miljömålet som man kan se en tydlig skillnad i, säger Monika Pearson.

    Organisationen Krav håller inte med, men välkomnar Livsmedelsverkets initiativ att miljöanpassa sina kostråd, enligt Ekot.

    Jag anser att det finns en övertro när det gäller ekologiskt odlat. Tillskyndarna verkar tro att ekologiskt odlat är bättre på alla sätt. Vi vet till exempel att viss ekologisk odling fordrar mer mekanisk bearbetning än konventionell odling. Bonden får, enkelt uttryckt, köra mer med traktorn, vilket ger mer utsläpp. Det vore bra om vi får fler perspektiv när det gäller skillnaderna mellan ekologiskt och konventionellt odlat.

    Andra bloggar om: , ,

  • Fler och fler som ringer till tele- och internetoperatörerna tycker att de blir nonchalant bemötta, skriver TT.

    Antalet som upplever att de har blivit dåligt bemötta av operatörernas kundtjänster har ökat från 316 fall under andra kvartalet i fjol till 330 i år hos Konsumenternas tele- och internetbyrå (KTIB). Över 100 av ärendena handlar om svårigheter att få tala med ansvarig person. 86 klagar på bristande återkoppling.

    – Det vanligaste är att man fastnar i kundtjänsten. Den säger att den inte kan koppla dig, men att någon kommer att ringa upp dig. Sedan ringer ingen och det väcker stor irritation, säger Mattias Grafström, vd på KTIB, till TT.

    – Kundtjänst är svårt. Personalomsättningen är stor. Det är svårt att alla ska kunna allting. Men säger man att man ska ringa tillbaka då ska man ringa tillbaka. Det spelar ingen roll vad man har att göra i övrigt.

    Han menar att operatörerna har mycket att tjäna på ett bra bemötande.

    – De skulle antagligen spara ganska mycket pengar på ett bättre bemötande eftersom de skulle få mindre belastning på kundtjänsten. De skulle få färre kunder som lämnar dem av ren irritation, säger Mattias Grafström, till TT.

    Även GP har en artIkel om KTIB:s statistik.

    Andra bloggar om: , ,

  • mobilknappar Hundratals internetsajter som säljer ringsignaler till mobiltelefoner misstänks lura kunder att tro att de laddar ner en gratistrudelutt när de i själva verket förbinder sig till långa och dyra abonnemang, berättar TT i en artikel som publiceras i DN och SvD.

    EU-kommissionen ska nu utreda internetsajter som säljer ringsignaler runtom i hela Europa, efter att stickprover visat att många av sajterna lurar kunder främst barn och ungdomar genom missledande information eller brist på information.

    Över 500 webbsidor som erbjuder ringtoner och bakgrundsbilder till mobiltelefonen i alla EU-länder, Norge och Island har redan granskats en första gång. 80 procent av sajterna ska utredas närmare, misstänkta för att bryta mot EU:s konsumentskyddslag, enligt EU-kommissionen.

    Några av sajterna hade oklar information om sina priser och skatter. Andra hade ”gömt” nyckelinformation i väldigt liten text och saknade dessutom kontaktinformation som telefonnummer eller e-postadress dit osäkra kunder kunde vända sig.

    En del portaler verkade också lura kunder att skriva på långtidskontrakt genom att erbjuda ”gratis” trudelutter. Kunder som trodde att de laddade ner en enda signal skrev i själva verket på för långa abonnemang, enligt TT.

    Jag har tidigare bloggat om lurendrejeriet. Det här är något som alla föräldrar borde diskutera med sina ungdomar. Och kanske själva se upp för. Det gäller för övrigt inte bara ringsignaler, utan även filmer och bakgrundsbilder till mobilen.

    Andra bloggar om: , ,

  • Kaffedrink Mjölken i många av landets kaffeautomater är rena tvättmedlet. För 37 år sedan orsakade miljödebattören Björn Gillberg en tv-storm när han tvättade skjortor i mjölkersättningsmedlet Coffee mate. Men fortfarande blandar de största leverantörerna samma sörja i ditt automatkaffe, berättar SvD.

    Det är Louise Ungerth, chef för konsumentfrågor vid Konsumentföreningen Stockholm, som är i farten igen. Hon beslutade sig för att undersöka vad gräddpulvret i kaffeautomaten på jobbet innehöll. Hon kontaktade leverantören, Selecta.

    Då visade det sig att mjölken i själva verket är ett gräddersättningsmedel, en så kallad whitener, som inte har ett dugg med mjölk att göra. Den består mestadels av glukossirap, en billig sockerlösning som framställs från majs, vete eller potatis.

    -Jag blev väldigt förvånad när jag fick veta att det jag hällt i kaffet fyra-fem gånger om dagen de senaste åren är en sockerlösning med härdat fett och ett antal kemiska tillsatser, säger Louise Ungerth till SvD.

    Det här finns i Selectas whitener:

    • Glukossirap.
    • Härdat vegetabiliskt fett.
    • Mjölkprotein.
    • Stabiliseringsmedel E340 (kaliumfosfater).
    • Emulgeringsmedel E471 (mono- och diglycerider av fettsyror).
    • Emulgeringsmedel E472c (mono- och diglyceriders citronsyraestrar).
    • Klumpförebyggande medel E341 (kalciumfosfater).
    • Färgämne E160a (karotener, betakaroten).

    Miljödebattören Björn Gillberg skrockar när han får höra vad som finns i automatmjölken.

    -Det är samma grundprincip i detta som i det mjölkersättningsmedel som jag tvättade skjortor i för 37 år sedan. Det är elementär kemi, säger Björn Gillberg.

    -Man tar glukossirap och ett billigt vegetabiliskt fett. Det senare är en illaluktande grå massa som kommer i väldiga tankar. För att få fason på det tillsätter man färg och ett antal suspekta kemikalier som är ytspänningsborttagande och klumpförebyggande. Rent kemiskt är det samma sak som ett tvättmedel, säger han till SvD.

    Det är inte bara selectas automater som har den här sörjan. Allt gräddpulver är i princip likadant.Små tetror med högpastöriserad mjölk verkar vara ett bättre alternativ. Tur att jag aldrig tar grädde eller mjölk i kaffet!

    Andra bloggar om: , ,