Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Hemelektronik, datorer & programvara
  • I flera nätspel som riktar sig till barn kan man köpa virtuella saker. Jag har tidigare berättat om Tv4-sajten blip.se där man kan köpa låtsasleksaker. Det hade ett barn hade gjort – för 30 000 kronor.

    Det senaste exemplet är ett smurfspel där man kan köpa virtuella smurfbär – för 749 kronor. Det hade två barn gjort när de använde spelet under en resa. Föräldrarnas nota slutade på 50 000 kronor, något som uppmärksammades av Sydsvenskan och TT har en artikel i många tidningar. Spelet som lanserats av det amerikanska företaget Capcom var köpt via Apples App Store.

    Det senaste fallet slutade med att Apple backade och ser till att föräldrarna får pengarna tillbaka.

    Jag har ändå flera invändningar. För det första är priset för de virtuella sakerna vettlöst högt. För det andra undrar jag om barn kan göra dessa inköp, de är för unga för att sluta avtal. Sådana avtal är ogiltiga.

    Organisationen Sveriges Konsumenter har liknande invändningar och har anmält Apple till Konsumentverket.

    – Det får vara gränser för vad man kan dölja bakom snåriga avtalsvillkor. När jag som förälder laddar ner en ”spelapp” och låter mina barn spela ett smurfspel, så innebär det naturligtvis inte att jag ger dem tillåtelse att köpa tillbehör för ett oändligt belopp, säger Jan Bertoft, generalsekreterare på Sveriges Konsumenter, i ett pressmeddelande.

    Jag hoppas att Konsumentverket agerar mot inköp i spel riktade till barn. Sådant ska inte förekomma.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Via en artikel i DN hittar jag ett test som Cnet genomfört. Det handlar om prestanda, så kallad benchmarking, hos de tre största webbläsarna – Googles Chrome, Microsofts Internet Explorer och Mozillas Firefox. Det är tekniska prestanda som mätts, som hur de hanterar kodstandarder som Javascript och HTML, minnesanvändning och starttid.

    Totalt var det sex olika tester som kördes. Firefox var bäst i fyra medan de övriga två vann var sin rond. Därför korar Cnet Firefox till vinnare, sammanfattar DN.

    Tyvärr testades inte uppstickare, som Opera. Dessutom får man inte glömma att en webbläsares kvalitet består av mycket mer än prestanda, till exempel användargränssnittets utformning.

    Själv har jag valt att använda Firefox, helt enkelt för att jag tycker den är användarvänligast. Detta efter rent subjektiva test av alla tre.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Det går att ringa ”gratis” med en internetansluten mobil, med hjälp av appar (tilläggsprogram) som Skype eller Viber. Du betalar då bara för datatrafik, som ofta har en fast månadskostnad i mobilabonnemanget, men inte för själva samtalet. Men enligt operatörerna är detta inte tillåtet, skriver Metro som hänvisar till tidningen Mobil.

    – Vi anser att det är ett brott mot kravet på ”fair use” som abonnenterna är skyldiga att följa. Vi anser att den här typen av tjänster är som att tjuvkoppla elnätet, säger Erik Hörnfeldt, presschef på Tre till tidningen.

    Samtidigt är Tre den enda operatören som inte skrivit ut förbudet mot IP-telefoni i sitt avtal. Telia, Tele2 och Telenor har alla avtal där det i det finstilta står att IP-telefoni inte är tillåtet, skriver Metro.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • En smrtphone, eller pekmobil som de också kallas, klarar kylan dåligt. Luren kan bli segare och batteriet kan laddas ur snabbare. Apples populära iPhone är inte ens gjord för att användas i temperaturer under noll, berättar TT i en artikel som också finns som notis.

    Ett trick kan vara att förvara den nära kroppen, och inte i väskan, tipsar en tillverkare. Det kan nog vara klokt att använda hands-free och ha mobilen innanför kläderna, tänker jag.

    Uppdatering: En Iphone kan explodera i minusgrader. Men Apples garanti gäller bara i varmgrader. Apple vägrar ersätta telefoner och nu växer problemet för försäkringsbolaget If, berättar SvD.

    Andra bloggar om: , ,

  • Handelns utredningsinstitut, HUI, utnämnde läs- eller surfplattan till årets julklapp. Men bortsett från succén iPad har det inte varit något större drag i försäljningen, rapporterar IT24.

    Det finns flera anledningar till det.

    – Det kom in för få varianter innan jul och de kunder som ville ha det väntade på Ipad. Det är också helt klart att de måste komma ner i pris, säger Joakim Bergman, försäljningsansvarig på distributören 20:20 Mobile, till IT24.

    Andra bloggar om: , ,

  • Nu kommer en ”kassettavgift” även för hårddiskar och USB-minnen. Avgiften är avsedd att ge upphovsmännen ersättning för allt skyddat material som vi lagrar på dessa. Men det har blivit bråk om genomförandet, Copyswede har ensidigt ansett att avgifterna ska införas. Tillverkarna anser att avgiften är olaglig, berättar TT.

    – Enligt svensk lag ska avgift endast utgå på produkter som är särskilt ägnade åt att kopiera. Och de produkterna får inte i stor utsträckning användas till något annat. Så vi anser att det är lagstridigt att införa en sådan här avgift, säger Anders Appelqvist, vd för Elektronikbranschen som samlar återförsäljare som de stora elektronikkedjorna och tillverkarna av elektronikprodukter, till TT.

    Enligt ett pressmeddelande från Copyswede blir ersättningen för USB-minnen och externa hårddiskar så här:

    Mindre än 80 GB: 1 kr/GB.

    Mellan 81-250 GB: 120 kr.

    Större än 250 GB: 160 kr.

    Vi får väl se var det hela landar, förhoppningsvis innan 1 april då Copyswede anser att avgiften ska införas.

    Uppdatering: Det blir en skiljenämnd som avgör hur högt priset på hårddiskar ska bli, berättar Ekot.

    Andra bloggar om: , ,

  • Nyligen bloggade jag om att Media Markt misstänktes för att bluffa med rea-priser. Men reorna är fulla av luringar, konstaterar SvD:s E24 i en artikel.

    – Så länge det funnits mellandagsrea har det funnits försök att manipulera dem, säger Jan Bertoft, generalsekreterare för Sveriges Konsumenter, till E24.

    Han konstaterar att de vanligaste luringarna är fejkade eller otydliga ordinariepriser eller att varan bara finns i ett litet antal, den tjänar som lockbeete.

    E24 konstaterar att det är vanligt att kedjorna höjer priser i december för att sedan åter sänka dem inför rean.

    – Det förekommer i princip hos alla stora aktörer, men det är inte säkert att de använder just de här produkterna i sin marknadsföring, säger Magnus Bengtsson, marknadsansvarig på jämförelsesajten Prisjakt.

    Om du tänkt att fynda under rean har E24 en rad tips i en annan artikel, och mitt tps är att använda jämförelsesajter som Prisjakt innan du går iväg. Och känner du dig lurad, gör en anmälan till Konsumentverket.

    Andra bloggar om: ,

  • Media Markt lockar med en mellandagsrea där priserna ska ha sänkts med 20 procent. Men åtminstone vissa priser verkar ha höjts omedelbart innan rean, berättar GP.

    En kund som på julafton kollat in en kamera som då kostade 1 990 kronor. När han kom tillbaks på juldagen hade kameran prishöjts till 2 490 kronor, vilket innebär att priset med 20 procent rabatt hamnade på nästan exakt 1 990 kronor, berättar GP.

    Media Markt förklarar detta med en stenhård konkurrens. Om deras konkurrenter har kampanj på en viss vara försöker man matcha priset, vilket ger ständiga prisförändringar. För den aktuella kameran gällde priset fram till julafton.

    – Situationen som uppstått är inte bra. Jag har full förståelse för om kunder känner sig förvirrade, säger Johan Rosenblom, marknadschef för Media Markt till GP.

    Men dewt är fler kunder som hört av sig till GP och känner sig lurade. Det är inte heller första gången som elektronikkedjorna misstänks bluffa med sina reor.

    Andra bloggar om: , ,

  • Från och med 1 november 2011 kommer det att bli obligatoriskt med energimärkning av tv-apparater, på samma sätt som det är för vitvaror. Märkningen blir densamma som för dessa, med bokstav och färg. Det berättar Energimyndigheten i ett pressmeddelande.

    TV-apparater är den första produktgruppen inom hemelektronik som får obligatorisk energimärkning. Energimärkningen ska inspirera tillverkarna i produktutvecklingen och underlätta för konsumenterna att välja energisnåla tv-apparater, skriver myndigheten.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Du får mobilen gratis om du tecknar abonnemang hos oss, brukar det låta i marknadsföringen. Vad det i själva verket är fråga om är en mobil på avbetalning, via månadsavgiften. Bluffen är klassisk vid det här laget, men det senaste exemplet hittar jag i GP.

    En kvinna tecknade ett abonnemang och fick en ”Gratis”-mobil. När den första räkningen kom fick hon en smärre chock. Den var på 900 kronor. Försäljaren hade ”missat” att säga något om den förhöjda månadsavgiften under bindningstiden som gör att telefonen sammanlagt går loss på runt 2 400 kronor, skriver GP.

    Det finns inga ”gratis” mobiler, bara mobiler på avbetalning. Gå inte på den bluffen!

    Andra bloggar om: , , ,