Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2010 » juni
  • Jag har just bloggat om bluffakturor från ett lotteri. Men det finns andra bluffvarianter när det gäller lotterier, varnar Konsumentverket i ett pressmeddelande.

    Många anmälningar har kommit in till Konsumentverket från personer som fått räkningar utan att de beställt något från internetbaserade lotteriföretag. I vissa fall har personen fått ett sms med inloggningsuppgifter till en webbplats. Efter att ha loggat in på webbplatsen har man fått en räkning skickad till sig. Andra har fått ett sms med en länk. Klickar man på länken kopplas man till en webbplats och en räkning skickas.

    Om du får en räkning för något du inte beställt ska du inte betala. Du ska istället skriftligt meddela företaget att du inte kommer att betala räkningen. Det kallas för att bestrida fakturan. Du kan läsa mer om att bestrida fakturor på KoV:s webbplats.

    Du kan också göra en anmälan till Konsumentverket.

    Rent allmänt ska man nog ge sjutton i att klicka på okända länkar, eller att svara på konstiga sms.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Så här års brukar företag få bluffakturor, men det är inte lika vanligt att sådana skickas till privatpersoner. Men nu varnar polisen för sådana, de har fått in cirka 160 anmälningar enbart i Skåne och Västmanland, berättar TT.

    Den här gången rör det sig om falska fakturor för lotteriandelar i ett engelskt lotteri som heter Euro Millions Lottery och gäller en prenumeration på andelar i lotteriet.

    Andelarna är på 399 kronor och ska betalas omgående. Tjänsten på andelarna löper under 52 veckor efter beställningen och kan avslutas inom fyra veckor. Begär ”beställaren” inte att tjänsten avslutas krävs kunden på betalning för hela perioden, nämligen 5 187 kronor, skriver TT.

    Polisen uppmanar dem som fått fakturorna att inte betala, utan i stället göra en polisanmälan.

    Andra bloggar om: , , ,

  • tatuering Då jag en gång i tiden läste medicin och fysiologi fick jag ett starkt minne från överläkaren i hudsjukdomar. ”Det enda som är säkert med tatueringar är att man kommer att ångra sig”, sa han.

    Nu visar det sig att tatueringsfärgerna innehåller en hel rad otäcka ämnen. Kemikalieinspektionen har analyserat innehållet i några av dessa, berättar DN

    En orange färg innehöll åtta olika metaller och minst fyra av dessa var över de gränsvärden som Europarådet rekommenderar för tatueringsfärger och preparat för permanent makeup.

    -Vi kan inte säkert säga att någon av de testade färgerna är säker för kunden. Testet gäller bara ett urval ämnen, det kan finnas fler skadliga ämnen i färgerna, säger Margareta Daho, inspektör på Kemikalieinspektionen till DN, och hänvisar till produktsäkerhetslagen och försiktighet.

    För tillfället är de i vissa kretsar inne att se ut som rock- eller fotbollsstjärnor, men modet växlar. Numera kan man visserligen bleka tatueringar med hjälp av laser, men det är en smärtsam behandling med osäkert resultat.

    Andra bloggar om: , ,

  • Pengarna tillbaka om det regnar på midsommarafton, lovar sängkedjan Sova i en reklamkampanj. De talar inte om att det gäller en viss mängd regn under en begränsad tidsperiod och på en viss plats. Nu agerar Konsumentombudsmannen mot företaget för tredje gången, enligt ett pressmeddelande från KoV.

    Redan 2007 förbjöd KO Sova AB att ge motsvarande erbjudande utan att tydligt redogöra för villkoren. Trots detta gjorde företaget 2008 om kampanjen, den här gången med villkoren gömda längst ner i minimal textstorlek. Inte alls tydligt, tyckte KO, och vände sig till Stockholms tingsrätt. Tingsrätten dömde då Sova AB att betala 300 000 kronor i böter för att ha brutit mot förbudsföreläggandet.

    Nu blir det en ny stämning. Troligtvis lutar sig KO mot det tidigare föreläggandet.

    – Sova AB visar en häpnadsväckande nonchalans när man nu för tredje gången bryter mot gällande regelverk. Företaget struntar i lagen och det drabbar både konsumenter och konkurrenter, säger Agneta Broberg, ställföreträdande KO.

    Även DN har en artikel om KO:s stämning.

    Andra bloggar om: , , ,

  • jordgubbsplanta Jag måste vara synsk, nu kom den, nyheten jag väntat på. Den här gången är det HD som är först ut med den.

    Jordgubbarna blir dyrare till midsommar – tyvärr, tyvärr. Den här gången skyller jordgubbsodlarna på en kall vår. Men som en tröst i bedrövelsen säger odlarna att gubbarna blir extra goda i år.

    Det är likadant varje år, det är bara anledningarna som varierar. Förra året var det kallt väder några dagar i juni, året innan var det torka. Men jag noterar att nyheten var ett par dagar tidigare i år.

    Ska vi slå vad om att det blir brist på granar till jul?

    Andra bloggar om: ,

  • Nu är de på gång igen, läser jag i HD. Det handlar om kringresande skojare som säljer värdelösa ”guld”-smycken till personer som tror sig göra ett klipp. Skojarna säljer smyckena eller lämnar dem som säkerhet för ett ”lån”.

    Tidigare har guldskojare rapporterats till polisen i både Skåne och Stockholm, och Skånepolisen gjorde ett gripande för ett par år sedan.

    Som vanligt lyder den gamla regeln: Låter det för bra för att vara sant, är det också så. Gör inga affärer på gatan!

    Uppdatering: Skojarna är åter verksamma i Stockholmstrakten, berättar SvD.

    Andra bloggar om: , ,

  • I ett pressmeddelande uppmanar Konsumentverket oss att se över elavtalen, det finns tusenlappar att tjäna, enligt verket.

    Uppmaningen riktas framför allt till dem som har oförmånliga tillsvidare-avtal. De betalar i onödan 10 till 20 procent mer för elen. Beroende på vilken elkonsumtion man har kan det röra sig om mellan 200 till 4 000 kronor eller mer på ett år. Har man fortfarande ett tillsvidareavtal bör man i varje fall lägga en kvart vid datorn eller telefonen för att byta till ett annat, mer förmånligt avtal.

    Än i dag upplevs marknaden svår att överblicka för den genomsnittlige konsumenten. Det är inte lätt att skilja på vad som hör till elproduktionen, elnätet som ett monopol samt den konkurrensutsatta elhandeln där man kan välja bolag och avtalsform. Många vittnar om att det är komplicerat att jämföra priser och sätta sig in i alla de olika avtalstyper som finns på marknaden.

    Konsumentverket konstaterar också att det förekommer brister i företagens prisinformation. Erbjudanden om avtal med rörliga priser är svåra att jämföra och kontrollera eftersom sättet att räkna fram och redovisa påslag på spotpriset på elbörsen NordPool och tillkommande avgifter varierar mellan företagen. För att kunna bilda sig en uppfattning om vilket avtal som är det förmånligaste räcker det med att gå in på www.elpriskollen.se. Det är en oberoende tjänst i regi av Energimarknadsinspektionen, skriver verket.

    Andra bloggar om: , ,

  • jordgubbar Under de närmsta veckorna görs inspektioner av jordgubbar som säljs på den svenska marknaden. Svenska konsumenter ska kunna köpa jordgubbar och känna sig trygga i att de får korrekt information om var bären kommer ifrån. Vid oklarheter har Jordbruksverkets inspektörer möjlighet att skicka prover för isotop-analys där man analyserar jordgubbens ursprung, skriver Jordbruksverket i ett pressmeddelande.

    Enligt många smakar svenska jordgubbar bäst, och de svenska bären säljs till högre pris. Det inbjuder till falsk flagg på bären, och det är främst det som jordgubbskontrollen ska komma åt. Det förekommer fusk med ursprungsmärkningen, men fusket har åtminstone minskat med kontrollen.

    Själv tycker jag inte att ursprunget är det viktigaste, utan smaken. Jag har smakat både danska och tyska jordgubbar som smakat utmärkt. I stället borde alla säljare bjuda på ett smakprov, som när jag besökte torghandlaren häromdagen.

    Andra bloggar om: , ,

  • El- och gaskonsumenternas ställning ska stärkas. Det ska till exempel bli lättare att byta leverantör. Det föreslås i en statlig utredning, läser jag i Riksdag & Departement.

    Utredningen heter Tredje inre marknadspaketet för el och naturgas, en tegelsten på över 800 sidor vars främsta syfte är att harmonisera de svenska energireglerna med EU. Förslagen baseras på fem EU-direktiv och -förordningar.

    – Det handlar om att göra marknaderna lite mindre operfekta än vad de är i dag, säger Håkan Nyberg till R&D.

    Det ska bland annat bli snabbare och enklare att byta el- eller gasleverantör. Det ska inte behöva ta mer än tre veckor att skaffa en ny leverantör. Det i sin tur ställer högre krav på energibolagen och deras IT-system. För att ytterligare stärka konsumenternas ställning ska bolagen vara skyldiga att tillhandahålla ”en välfungerande” klagomålshantering och konsumenterna ska informeras om nya avtalsvillkor ”i mycket god tid”. Energimarknadsinspektionen ska i detta sammanhang fungera som tillsynsmyndighet.

    Men utredaren är tveksam till p detta kommer att leda till lägre priser.

    – Genom att konsumenternas ställning stärks kanske det kan tala för att priserna i alla fall inte går upp. Samtidigt är det andra faktorer på klimat- och miljöområdet som påverkar energipriserna mycket mer och jag tror inte att det paket som nu läggs fram har någon nämnvärd effekt på priserna, säger utredaren Håkan Nyberg till tidningen.

    Vad jag förstår handlar utredningen bara om anpassningar till olika EU-direktiv. Sverige ska som vanligt vara lydigast. Men det stora problemet tas inte upp, de stora elproducenternas oligopol. Det är det som gör att vi inte har en fungerande elmarknad.

    Andra bloggar om: , ,

  • Sol och bad är inget problem, men vinterkyla släckte två av de sex pekmobiler som testades. Det var Testfakta som arrangerade testet som genomfördes vid SP, Sveriges tekniska forskningsinstitut, och publiceras bland annat i GP.

    Under ett krävande test utsattes telefonerna för såväl värme och fukt som vatten och fall mot asfalt.

    I falltestet spräcktes skärmen på alla mobiler med glasskärm, utom Samsung. Det är ett känt problem. Mobiler med plastskärm fick bara mindre märken, men en glasskärm är reptåligare och lättare att göra ren.

    Sol, fukt och ett kort besök i vatten var inte heller något problem för telefonerna. Men som sagt, fyra timmar i 10 minusgrader ställde till det. Samsung Galaxy Spica hade stora problem med att starta efter testmomentet, och varnade gång på gång för låg temperatur. HTC Legend hade det ännu svårare, skriver Testfakta.

    Bäst i test blev Apples Iphone, Testfakta och tidningarna har tabeller som sammanfattar resultaten.

    Andra bloggar om: , , ,