Det största problemet för konsumenterna fortsätter kretsa kring boendet. Det visar siffror från landets kommunala konsumentvägledningar. Under de tre år som Konsumentverket tagit fram statistiken har klagomål på framförallt hantverkstjänster legat i topp, berättar verket i ett pressmeddelande.
Av de totalt 102 000 klagomål som kom in under 2007 svarade boendeproblemen för dryga 20 procent, varav nästan hälften rörde hantverkstjänster. Problem vid köp och försäljning av bostad ingår också i denna kategori.
Det näst vanligaste problemområdet är fordon och transporter med 17 procent, varav den största delen av klagomålen handlar om bilköp och bilreparationer.
Därefter följer telefoni- och Internettjänster med 14 procent. Här rör det främst tjänster som fast telefoni, bredband och mobiltelefoni, men även köp samt reparation av telefon och utrustning. På fjärde plats kommer hemelektronik med dryga 11 procent av klagomålen.
Antalet klagomål är i princip oförändrat jämfört med föregående år och likaså placeringarna på klagotoppen.
Det finns naturligtvis ingen statistik från de kommuner som saknar konsumentvägledning.
Andra bloggar om: Klagomål, Konsumenter, Konsumentvägledning, Konsumentverket
Lämna ett svar