Carls konsumentblogg

Den 1 augusti började den nya betaltjänstlagen att gälla. Jag har redan berättat om några av nyheterna i lagen. Det gäller till exempel förbudet mot extra avgifter vid betalning med kort.

Den nya lagen påverkar även de som förmedlar betaltjänster, till exempel mobiloperatörerna. Det går ju att köpa till exempel buss- och parkeringsbiljetter via mobilen. Operatörerna kommer nu att behöva ansöka hos Finansinspektionen om att bli förmedlare av betaltjänster, och får ett ökat ansvar för de tjänster de förmedlar.

Det gäller till exempel oönskade prenumerationer på ringsignaler och frågesporter eller modetips. Konsumentverket har fått in åtskilliga anmälningar som gäller denna typ av tjänster. Det kan vara svårt att få kontakt med det företag som ligger bakom tjänsten och mobiloperatörerna har ofta slagit ansvaret ifrån sig. Vi förmedlar bara betalningen och har inget ansvar för själva tjänsten, säger de.

När jag nyligen pratade med ställföreträdande KO, Agneta Broberg, berättade hon att KoV ställer förhoppningar om att den nya lagen ska få mobiloperatörerna att ta ökat ansvar för de tjänster de förmedlar, och att det ska bli lättare att få stopp för oönskade tjänster.

Men hur det blir med den saken återstår att se, nåot ärende har naturligtvis inte prövats ännu.

DN har en artikel om ditt ansvar för ditt kort, som bland annat regleras i den nya lagen.

Andra bloggar om: Betaltjänstlagen, Betalningar, Betalningsförmedling

Det kommer att bli mer reklam i radio och tv, när den nya radio- och tv-lagen träder i kraft den 1 augusti 2010. Det är Ekot som berättar om hur branschen gnuggar häbderna.

Svenska kanaler får samma spelregler som i övriga EU, vilket till exempel innebär att det inte längre behöver gå 20 minuter mellan reklaminslagen. En annan nyhet är att lagen öppnar upp för produktplacering.

– Den ökade reklamöppningen ger en effekt direkt. Så länge det finns en efterfrågan på reklam så är det klart att om vi får lite mer reklamtid kommer det ge positiv effekt, säger Peter Lindström, kanal och tablådirektör på TV4, till Ekot.

Den positiva effekt han talar om är klirr i kassan för bolaget. Det är inte svårt att gissa vilka brascher som lobbat igenom lagändringen. Men för oss tittare är den nya lagen knappast en positiv nyhet. Jag tror att de flesta, precis som jag själv, bara blir irriterade av korkad reklam. Många reklammakare verkar tro att vi tittare är intelligensbefriade, det irriterar.

Uppdatering: Även TT Spktra och DN berättar om lagändringen.

Andra bloggar om: Radio, Tv, Reklam, Marknadsföring

Det är inte helt ovanligt att du får betala några kronor extra när du betalar med kort, oftast när du handlar för mindre summor. Men nu ska det bli slut med det, en ny lag som förbjuder extraavgifterna träder i kraft 1 augusti 2010. Konsumentverket informerar om nyheten i ett pressmeddelande och Ekot tar naturligtvis upp saken.

Visst är de extra småavgifterna irriterande, men jag tycker att bankernas agerande när det gäller kort är ännu mer irriterande.

För det första tvingar bankerna oss att ha betalkort oavsett om du vill använda det eller inte. Det går inte längre att få ha ett rent uttagskort, för att kunna ta ut kontanter i en uttagsautomat. Bankerna motiverar detta med att de vill minska kontanthanteringen. Argumentet år ren bullshit eftersom bankerna i övrigt inte gör vad de kan för att minska kontanthanteringen, det har jag tidigare bloggat om. I själva verket vill de använda kortbetalningarna som en kassako. De tar betalt i två ändar, du får betala en årsavgift och handlaren får betala en avgift för varje kortbetalning. I bortre ändan är det vi konsumenter som får betala båda avgifterna.

Andra bloggar om: Kort, Betalkort, Kortavgifter, Banker

Trots att det ryktats om det skulle bli försenat, har nu förslaget om skärpta sms-låneregler överlämnats till riksdagen, berättar TT.

Reglerna innebär bland annat 14 dagars ångerrätt. Då ska man inte behöva betala andra kostnader för lånet än räntan under den tid man haft tillgång till pengarna.

Ett annat förslag är att kreditgivaren måste göra en kreditprövning av låntagaren. Om personen saknar ekonomiskt utrymme för att betala lånet, ska det inte beviljas. Vidare ska den effektiva räntan anges vid marknadsföring av sms-lån. Information om detta ska ges låntagaren innan ett avtal ingås, enligt TT.

Förslagen föreslås träda i kraft 1 januari 2011.

Andra bloggar om: Sms-lån, Ångerrätt, Kreditprövning, Effektiv ränta

Snart slipper du gå till en legitimerad optiker med ett giltigt recept för att hämta ut kontaktlinser. I stället kan du köpa dem direkt i en matbutik eller en mack, när försäljningen släpps fri, läser jag i en TT-artikel.

Regeringen vill anpassa försäljningen till den verklighet som råder. Idag kan du beställa kontaktlinser, utan något recept, på nätet. Socialstyrelsen har också, i en rapport, föreslagit att lagstiftningen ändras, eftersom de anser att patientsäkerheten inte påverkas. Men det finns risker med förslaget, anser Optikerförbundet som är starkt kritiskt.

Enligt regeringens förslag ska det nya regelverket börja gälla 1 januari 2011.

Andra bloggar om: Kontaktlinser

Om du blir kissnödig när du befinner dig i Stockholm kan det bli besvärligt. Hittar du en offentlig toalett måste du ha en femma, och urinoarerna blir förre och färre.

Är nöden så stor att du ställer dig och pinkar på offentlig plats, och därmed gör dig skyldig till förargelseväckande beteende, kan det bli dyrt. Det kostar 800 kronor och förra året bötfälldes drygt 4 000 personer för detta ofog, rapporterar DN och TT refererar.

Nöden tycks vara störst i Västra Götaland, där drygt 600 personer bötfälldes.

Om farbror staten anser att vi ska betala böter, borde de också se till att vi kan följa lagen – fram för fler pinkmojar på stan!

Andra bloggar om: Kissnödig, Offentlig plats, Förargelseväckande beteende, Böter, Urinoarer

Det ska bli lättare att få servera alkohol. Riksdagen väntas inom kort ta ett beslut som ska tillämpas från första augusti. Antalet ansökningar har redan ökat hos tillståndsenheten i Stockholm, läser jag i SvD.

Den stora skillnaden i lagen blir att det inte längre ska krävas samma nivå på köksutrustningen. Nu räcker det med att man kan ”tillreda” istället för att ”laga”. Det ska krävas ett ”varierat utbud av maträtter”. Däremot är det precis som tidigare inte tillräckligt med en vanlig lägenhetsspis, restaurangugn krävs.

Men förvirringen är stor. Sushirestauranger utan varm mat har tidigare inte fått servera alkohol, men lyfts nu fram som ett exempel på serveringar som ska omfattas av de nya reglerna – medan kaféer och gatukök inte ska få tillstånd.

–Å andra sidan så har man sagt att det krävs ett restaurangkök för att få tillstånd, vad man nu ska ha det till om man bara gör sushi, säger Anders Häregård , enhetschef vid tillståndsenheten.

Restaurangbranschen väntar sig att få driva flera mål till prövning i högsta instans för att få prejudikat, skriver SvD.

Dumheterna kring serveringstillstånd verkar alltså fortsätta. Jag ska alltså kunna få en bira till min sushi, men inte till en sallad eller en paj på en salladsbar. Varför inte, undrar jag. Krökar svenska folket mer då?

Andra bloggar om: Serveringstillstånd, Alkohollagstiftning, Riksdagen, Regeringen

Äntligen skärps reglerna för sjöfylleri. Det är märkligt att det inte gjorts förut, med tanke på vad en full båtförare kan ställa till med. Från 1 juni kan den som har över 0,2 promille alkohol i blodet dömas för sjöfylleri, enligt ett beslut i riksdagen, berättar TT. För grovt sjöfylleri kan den dömas som har över 1,0 promille alkohol i blodet.

Den som kan straffas är i första hand den som kör en båt som är minst tio meter lång eller har en motor som gör att båten kan köras i minst 15 knop, enligt TT.

Reglerna för sjöfylla har diskuterats länge. Det förslag som nu klubbats är ganska urvattnat, bara större och snabbare båtar omfattas. Det verkar som om många politiker, och allmänhet, anser att båtar och alkohol hör ihop. Reglerna borde gälla alla flytetyg.

Andra bloggar om: Båt, Alkohol, Promillegräns, Sjöfylla

Jag har tidigare bloggat om tv-tävlingar som egentligen är maskerade lotterier. Det kan se ut som en enkel tävling, men det kostar pengar att få försöka lämna sitt svar och höra att du inte kom ända fram. Jag tycker illa om falsk marknadsföring, och en artikel i GD ger mig anledning att ta upp saken igen.

GD berättar om en kvinna som, på grund av okunskap och språksvårigheter, ringde till tävlingen ”Ringaling” ett stort antal gånger. Resultatet blev en telefonräkning på 10 000 kronor.

Jag tycker att det är fråga om rena lotterier, och att de borde marknadsföras som sådana – klart och tydligt. Men genom sin konstruktion faller de, precis som öresauktionerna, utanför dagens lagstiftning. Det borde vara dags att ändra på det!

Andra bloggar om: Öresauktioner, Lotterier, Tv-lotterier, Tv-tävlingar, Ringaling

Om någon lyckas komma över ditt bank- eller betalkort och samtidigt kommer över din PIN-kod kan det bli ganska dyrt. Anser banken att du har slarvat med koden får du kanske ingen ersättning, utan får står för det hela själv. Reglerna tillämpas hårt, men nu kommer regeringen med ett lagförslag som kan begränsa kostnaden för konsumenten, läser jag i en TT-artikel.

Enligt förslaget införs en självrisk på högst 1 200 kronor för den som underlåtit att skydda den personliga koden och därmed möjliggjort att någon obehörig tagit ut pengar från kontot. Självrisken behöver dock inte betalas om någon till exempel filmat koden i anslutning till bankomaten och därefter framställt ett förfalskat kort. Den gäller heller inte om ett stulet kort används för att handla i butiker genom förfalskade namnteckningar, så att ingen kod behövs.

Kan banken däremot visa att rätt kod använts vid första försöket av någon obehörig, så är det upp till kontoinnehavaren att visa varför han inte ska behöva betala en självrisk.

Om kontokortsinnehavaren visat grov oaktsamhet kan dock förlusten bli större. Ingen ska dock själv behöva stå för mer än 12 000 kronor om det inte handlar om att kontoinnehavaren avsiktligt sett till att någon obehörig använt kortet, skriver TT.

’Trots begränsningarna kommer man fortfarande vara utsatt för bankernas godtycke. Det kommer att fordras flera prövningar, frågan är bara var, innan någon praxis kommer.

Andra bloggar om: Bankkort, Betalkort, Kreditkort, Kortkod