Konsumentverket misstänker att Tele 2:s avtalsvillkor när det gäller bredbandstjänster kan vara oskäliga, rapporterar TT.
Det hänger ihop med den trafikbegränsning för bredband, som jag tidigare berättat om. Från att tidigare kunnat surfa obegränsat, sänker nu Tele 2 hastigheten för de kunder som har en hög trafikmängd.
I avtalet mellan kunden och Tele 2 förbehåller sig visserligen bolaget rätten att vidta förändringar i tjänsten struktur, omfattning och funktion, skriver TT.
Men enligt Konsumentverket kan ett villkor som tillåter näringsidkaren att ensidigt ändra tjänsten utan att något giltigt skäl till ändringen anges bedömas som ett oskäligt avtalsvillkor. I de aktuella villkoren anges inget giltigt skäl för förändringen, konstaterar Konsumentverket. De är därför att betrakta som oskäliga.
Nu får Tele 2 till den 20 mars på sig att förklara sig för Konsumentverket, enligt TT.
Andra bloggar om: Bredband, Avtalsvillkor, Tele 2, Konsumentverket
Lämna ett svar