Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2007 » augusti
  • ResepojkeMånga ressugna upplever att de inte kan få en utannonserad resa, eller att de måste köpa den till ett högre pris. Testfakta har en artikel om problemet.

    Just nu granskar konsumentverket erbjudanden efter anmälningar mot företagen Apollo, Ving, SAS, Sembo, Viking Line, Swebus, Resfeber och Big Travel.

    Enligt praxis ska resbolagen minst ha tio platser tillgängliga för köp då de beställer annonsen. Finns färre än tio platser kvar måste antalet framgå i annonsen. Regeln gäller alla paketresor och domen fastställdes av Marknadsdomstolen redan för trettio år sedan.

    När det gäller priser på flygstolar har Konsumentverket, tillsammans med flygbranschen, tagit fram en vägledning om att det ska finnas ett visst antal avgångar, skriver Testfakta.

    Andra bloggar om: , ,

  • Telefonen ringer, du tar upp luren men det är helt tyst. Är det någon som trakasserar dig, eller någon inbrottstjuv som kollar om du är hemma?

    I de flesta fall är det fråga om något helt annat, telemarketingsäljare som ringer upp flera kunder samtidigt och bara pratar med den som svarar först. GP har en artikel om fenomenet.

    En hel del klagomål har kommit in till Konsumentverket, har du nummerpresentation kan du ju se vem som ringer. Konsumentverket har tryckt på telemarketingbranschen för att få en ändring. Branschen värjer sig och vill fortsätta med oskicket.

    Deras senaste drag är att påstå att verket inte har med saken att göra. Eftersom det inte blir något samtal, är det inte fråga om någon marknadsföring eller försäljning, säger de.

    Men herregud, i vilket syfte ringdes kunden upp? Oskicket måste upphöra. Kasta lagboken på dumskallarna. Själv har jag inget större problem med detta eftersom mitt telefonnummer är anslutet till NIX-registret. Men på jobbet händer det ibland.

    Andra bloggar om: ,

  • Det kan bli stora matprishöjningar under hösten, framgår av en TT-artikel som bland annat publicerats i DN. Aktörerna på det slagfält där priserna sätts – livsmedelsindustrin mot dagligvaruhandeln – talar nu alla om dyrare mat och dryck, enligt artikeln.

    Det är framför allt två exempel som framhålls. Spannmålspriserna på råvarubörserna har ökat drastiskt och mejeriernas priser till mjölkbönderna har gått upp under året.

    – Livsmedelspriserna är en faktor som under flera år verkat återhållande på inflationstakten. Nu har de gradvis vänt runt, och ger ett uppåtriktat tryck på inflationen i stället, säger Åke Gustafsson, ekonom på Swedbank, till TT.

    Han räknar med att livsmedelspriserna ökar med tre procent i årstakt till mitten av 2008 för att därefter avta något. Men vissa priser på basvaror, som mjöl, kan öka upp till 30 procent, enligt TT.

    Andra bloggar om: , ,

  • ApplenI Livsmedelsverkets rutinkontroll hittades inga rester av bekämpningsmedel i barnmat och ekologiskt odlad frukt och grönsaker. Av den konventionellt odlade frukten och grönsakerna från EU innehöll endast ett fåtal prover halter av bekämpningsmedelsrester över gränsvärdena. Det berättar Livsmedelsverket i ett pressmeddelande.

    Under perioden januari-april 2007 har 517 prov av vegetabiliska livsmedel undersökts i Livsmedelsverkets rutinmässiga stickprovskontroll. Sammanlagt tas 1 500 prover årligen i kontrollen och rester av 300 olika bekämpningsmedel analyseras.

    Resultatet av kontrollen visar att barnmat och ekologiskt odlade produkter inte innehöll några rester av bekämpningsmedel. 8,6 procent av proven av färsk eller fryst frukt och grönsaker innehöll halter över gränsvärdena. Av de frukt- och grönsaksprover som producerats inom EU innehöll endast 2 procent halter över gränsvärdena, medan motsvarande siffra för frukt- och grönsaksprov från övriga länder var 12 procent.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Många klädkedjor brister i etik och miljöarbete. Det visar en granskning som Råd&Rön och andra europeiska konsumenttidningar har gjort av 35 klädkedjor, varav elva i Sverige, skriver DN.

    Bäst omdöme får H&M. Sedan följer Mango, Zara och Vero Moda. I botten ligger Esprit, Benetton och Lindex.

    Råd&Rön ägs sen en tid tillbaka av Sveriges Konsumenter. Deras generalsekreterare, Jan Bertoft, har kommenterat undersökningen. Enligt honom har de stora klädkedjorna blivit bättre på etik och miljö de senaste åren.

    – Men det finns mycket kvar att göra, säger han till DN.

    Själv tycker jag att det är märkligt att vissa klädkedjor inte har gjort mer. Kritik har ju dykt upp med jämna mellanrum.

    Råd&Röns artikel kan du bara läsa på nätet om du är prenumerant eller köper ett tillfälligt dagsabonnemang. Men du kan alltid gå till biblioteket, de brukar ha tidningen.
    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Hela 65 procent av föräldrarna i Konsumentföreningen Stockholms (KfS) Föräldrajury anser att ”barninriktade” förpackningar med onyttiga livsmedel borde förbjudas. Och det finns gott om onyttigheter i de livsmedel som marknadsförs till barn visar en ny rapport från KfS . Föreningen har kartlagt näringsvärdet och hur livsmedel som riktar sig till barn marknadsförs varje år sedan 2005, undantaget godis, glass och läsk. En sammafattning av rapporten finns på KfS webbplats.

    – Många av livsmedlen med roliga figurer på förpackningarna är fortfarande för söta, för salta och har alldeles för lite fibrer. Utvecklingen mot förbättrade näringsvärdena har stannat upp, säger Louise Ungerth, chef för konsumentfrågor på KfS.

    – Positivt är dock att det nu för första gången kommer fram nyckelhålsmärkta produkter, en müsli och tre bröd, med roliga förpackningar. Det gillas också av Föräldrajuryn – nästan sju av tio föräldrar är positiva.

    De senaste årens diskussioner om barn, mat och hälsa har gett effekt visar svaren i Föräldrajuryn. Nästan en fjärdedel av föräldrarna säger att de ger barnen mer nyttig mat i dag än tidigare. Drygt femtio procent säger att de alltid gett barnen nyttig mat. Nästan 90 procent tycker att det är bra att frågan om barns övervikt uppmärksammats i media.

    För tredje året i rad korar KfS ”bäst” och ”sämst” när det gäller marknadsföring av livsmedel till barn. ”da Müsli” från Finax, en nyckelhålsmärkt müsli, utsågs till bäst i klassen, även om priset är högt jämfört med andra liknande müslisorter. Sämst är sugröret ”Sippah” med jordgubbssmak, för att det är en alltigenom onödig produkt, som dessutom vänjer barnen vid att mjölk ska smaka sött. Näst sämst är ”Danonino drickyoghurt” från Danone, en mejeriprodukt som innehåller lika mycket tillsatt socker som Coca-Cola.

    I jumboklassen ligger också Göteborgs kex som fortfarande inte deklarerar näringsvärde på förpackningarna. De fortsätter dessutom att vilseleda sina kunder genom att med stor text skriva ”fullkorn” på Nalle Puh kexen när de endast innehåller 12 procent fullkorn. Allt enligt ett pressmeddelande från Konsumentföreningen Stockholm.

    För några år sedan gjorde jag en radiokrönika om marknadsföring till barn. Lyssna på den!

  • Energimyndigheten har testat dammsugare, både centraldammsugare och konventionella.

    Dammsugarna har blivit energisnålare och testresultat från Energimyndighetens Testlab visar att det går att effektivisera utan att behöva ge avkall på bra dammupptagning. I testet ingår 18 centraldammsugare och sex konventionella dammsugare, skriver myndigheten.

    Dammsugarna har blivit energisnålare och testresultat från Energimyndighetens Testlab visar att det går att effektivisera utan att behöva ge avkall på bra dammupptagning. I testet ingår 18 centraldammsugare och sex konventionella dammsugare, de senare dock bara av märken Bosch och Siemens.

    Nästa alla hushåll har dammsugare som används en eller flera gånger i veckan och därmed blir den sammanlagda energiförbrukningen intressant. Om man föredrar en dammsugare eller en centraldammsugare beror på behoven och är ibland en fråga om pris. Ur energisynpunkt och dammupptagning är båda varianterna jämförbara.

    Centraldammsugare är främst avsedda för att byggas in i villor, men det finns en modell i testet utan rörsystem som även kan användas i lägenheter. Testet av centraldammsugare är nästan marknadstäckande, skriver Energimyndigheten på sin webbplats.

    Som vanligt vill inte Energimyndigheten utse några testvinnare, du får själv jämföra resultaten på deras webbplats. GP har dock, i vanlig ordning, gjort en sammanställning av resultaten.
    Andra bloggar om: , , ,

  • poshornDet kan bli billigare att skicka brev om EU-kommissionen får sin vilja igenom. Sverige är ett av de länder som uppmanas att ändra i sin moms-lagstiftning av EU-kommissionen, enligt en kort artikel från DI som publiceras i Dina Pengar.

    Det är den 25-procentiga mervärdesskatten på portot som av konkurrensskäl bör slopas. Kostnaderna för att skicka ett brev skulle då sänkas till 4 kronor och 40 öre, mot dagens 5,50 kronor.

    Andra bloggar om: , ,

  • Av de 4525 anmälningar som Allmänna reklamationsnämnden, ARN, fick in under första halvåret 2007 gällde 924 kategorin El. Det visar en sammanställning som GP:s konsumentredaktion gjort.

    Av dessa gällde 76 hushållsmaskiner, 244 rör tjänster inom telefoni och data och 544 köp av hemelektronik( datorer, telefoner, kameror etcetera). Redan i fjol gick denna kategori förbi den tidigare ledaren Motor ( framför allt bilar och verkstadsbesök), och denna utveckling har alltså fortsatt, skriver GP.

    I fyra av tio fall av ärendena hos ARN får konsumenterna helt eller delvis rätt och så har det varit under de senaste tre åren. I ärenden som rör bostad, båt, resor samt tvätt får kunderna rätt i nästan hälften av fallen. Cirka 80 procent av företagen som fälldes av ARN under fjolåret följde ARN:s rekommendation att gottgöra konsumenten, enligt GP

    Andra bloggar om: , ,

  • Miljöbränslet E85 blir allt mer populärt och nu hotar prisökningar. ”Det finns en risk att vi får ont om E85” säger Göran Lindblå, styrelseordförande för bensinbolaget OK-Q8 som förutspår att det blir svår brist om stora länder som USA, England och Frankrike ökar förbrukningen, skriver DN i en artikel.

    I dag är det stundtals brist på miljöbränslet E85 (85 procent etanol som är sprit, 15 procent bensin) på de svenska mackarna. E85-förbrukningen stiger oavbrutet och mycket kraftigt i Sverige, enligt DN.

    Det kan alltså bli dyrt att vara miljömedveten, men var tog biogasen vägen?
    Andra bloggar om: , , ,