Som jag tidigare berättat ligger hantverkstjänster i topp när det gäller klagomål från konsumenter. Detsamma gäller i dag, förra året tog landets konsumentvägledare cirka 10 000 klagomål som gällde denna typ av tjänster.
Oftast handlar klagomålen om priset, den tid jobbet tagit, och resultatet, enligt en artikel som jag ser både i DN och i GP.
– Chansen att få rätt ökar om man har ett skriftligt avtal, säger Marie Gremlin, jurist vid Konsumentverket.
Inte minst vid arbeten som rör el eller våtrum är det viktigt, eftersom fackmässigheten är ett villkor för att försäkringen ska gälla.
Konsumentverket rekommenderar alla som tänker anlita en hantverkare att först ta kontakt med den lokala konsumentvägledningen, enligt artikeln.
Rekommendationen om att skriva avtal är visserligen inte ny, men förtjänar att upprepas.
Andra bloggar om: Hantverkstjänster, Klagomål, Avtal
Lämna ett svar