EU-kommissionen har tillsammans med representanter för medlemsländerna haft ett möte med Apple och Google. Mötet gällde köp inuti appar, så kallade in-app-köp. Under mötet riktade EU-kommissionen kritik mot hanteringen, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande.
Enligt pressmeddelandet kan kritiken sammanfattas i fyrapunkter:
-
Spel som marknadsförs som gratis ska inte vilseleda konsumenterna om de verkliga kostnaderna.
Spel ska inte direkt uppmana barn att köpa föremål i ett spel eller övertala vuxna att köpa föremål åt dem.
Konsumenterna ska få tydlig och lättbegriplig information om hur betalning görs och ska aktivt godkänna köp.
Näringsidkare ska ha en e-postadress så att konsumenterna kan kontakta dem med frågor eller klagomål.
Vad Apple och Google tyckte om detta framgår inte av pressmeddelandet.
”Min förhoppning vi slipper se fler fall där barn köper tillbehör till appar utan föräldrarnas medgivande”, skriver KO Gunnar Larsson i en separat kommentar.
KO har tidigare uppmärksammat barns köp inuti dataspel eller appar och dragit en leverantör inför Marknadsdomstolen. KO tyckte att det inte var ok att barnen kunde köpa utan föräldrars samtycke. Men domstolen tyckte annorlunda, i en enligt min uppfattning märklig dom. Jag får väl hoppas att samtalen med app-leverantörerna kan leda till något. Jag tycker inte att det är ok att barn genom oförstånd ska kunna sätta sprätt på en väldig massa pengar!
Andra bloggar om: Internet, Barn, Webbplatser, Lekportaler, KO, In-app-köp, Appar Konsumentombudsmannen, Marknadsdomstolen, EU-kommissionen
Lämna ett svar