web analytics
  • Allmänt, Resor 28.08.2009

    Råd & Rön har nyligen presenterat en uppdaterad version av Svarta listan, företag som inte följer rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

    Fler flygbolag har sett till att de hamnar på listan. Det uppmärksammas av Råd & Rön själva och har gett upphov till artiklar i GP och SvD. I allmänhet handlar det om att de inte följt EU:s regler om ersättning vid förseningar och inställda flyg.

    – Konflikten ligger i att flygbolagen menar att de inte ska behöva betala eftersom det var extraordinära omständigheter som ledde till att flyget har försenats eller ställts in, men har de inte kunnat bevisa det så ger vi kunden rätt. Det är flygbolagen som har bevisbördan i de här fallen, säger Thomas Johansson, vice ordförande för ARN, till R&R.

    Ryanair verkar, föga hedrande, att ha parkerat sig på listan.

    Andra bloggar om: , , ,

    Skrivet av av Carl @ 6:38

  • En Kommentar

    Kommentera

    E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

    Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.