Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Telekom

  • Dagens kuriositet – 200 000 sms per sekund

    Telekom 20.10.2010 Ingen kommentar än

    Sedan 2007 har antalet skickade sms tredubblats till 6,1 biljoner – nästan 200 000 i sekunden, berättar TT.

    FN-organet ITU:s beräkningar kan ses som manna för telebolagen. Sms-intäkterna tros ligga på drygt 90 000 kronor varje sekund. Per minut betalar därmed världens mobiltextare 5,4 miljoner kronor, enligt TT.

    Värst av all aär kanske tonårstjejer i USA – de skickar och tar emot i snitt uppemot tio meddelanden i timmen, enligt en annan undersökning som lästs av GP.

    Jag ligger tydligen efter, som nästan aldrig skickar sms. Jag föredrar att mätas ansikte mot ansikte, alternativt tala med någon i telefon. Sms är en aldeles för primitiv samtalsform för mig.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • 4G segare än vad operatörerna säger

    Telekom 07.10.2010 Ingen kommentar än

    Med den nya 4G-standarden lovar mobiloperatörerna en hastighet för datatrafik på upp till 80 Mbit/sekund. Men som vanligt är det glädjesiffror under rubriken ”upp till” läser jag i DN.

    Det är en av kedjorna som säljer mobilabonnemang som testar hastar hastigheten i praktiken. Hittills har man testat mellan 300 och 400 olika mätpunkter, där värden från 10 upp till 52 Mbit/sekund har mätts upp.

    – Det vanligaste är att värdena ligger mellan 20 och 40, säger Martin Eriksson, som utför testerna, till DN.

    Det är väl i och för sig inte så illa, men som vanligt kan man ifrågasätta operatörernas marknadsföring.

    Mitt råd blir som vanligt – testa där du vanligtvis befinner dig. Alla operatörer brukar tillåta ett test innan du binder upp dig för ett längre abonnemang.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Usel inställning hos Tre

    Telekom 26.09.2010 Ingen kommentar än

    Mobiloperatören Tre verkar ha en usel inställning till sina kunder. Det är DN som berättar om en tjej med ett abonnemang för mobilt bredband hos Tre. När hon flyttade till centrala Göteborg hade hon inte längre någon täckning, men Tre hävdar att hon måste fortsätta att betala abonnemangsavgift.

    – Det är kundens eget ansvar att hon flyttat, inte vårt, säger Erik Hörnfeldt, pressansvarig på Tre.

    En märklig inställning. Jag tycker att Tre borde häva avtalet utan kostnad om de inte kan leverera det man betalar för. Det borde gälla oavsett vart man flyttar.. Är man tillfälligt på någon plats där täckning saknas, är det en helt annan sak.

    Tre anstränger sig verkligen inte för att samla poäng hos kunderna.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Den nya tidens marknadsskojare

    PR, reklam & marknadsföring, Skojare & bedragare, Telekom 17.09.2010 2 Kommentarer

    Jag börjar utveckla en allergi mot försäljare av telefonabonnemang. Jag möter dem på stan, i stormarknader och gallerior. Emellanåt tycker jag att jag får kryssa mellan dem. Och de gör mig på dåligt humör när de småtrixar för att få min uppmärksamhet.

    För mig påminner säljarna om gamla tiders marknadsskojare, de som till exempel sålde patentmediciner som hjälpte mot allt.

    Men trixandet och fixandet tar inte slut där. Till exempel har olika telemarketingfirmor försökt värva kunder åt teleoperatörerna med falska argument.

    Marknadsdomstolen hotar i ett interimistiskt beslut Tele 2 med en miljon kronor i böter om bolagets telefonförsäljare inte upphör med att påstå att de ringer från Telia, att Telia och Tele 2 gått samman eller att Tele 2 köpt Telia.

    Det är Telia som anmält Tele 2. Enligt Telia har Tele 2:s telefonsäljare vid 260 olika tillfällen använt ett eller flera av de felaktiga påståendena i sin marknadsföring av telefonabonnemang, skriver nyhetsbrevet Telekomnyheterna, som refereras av TT och SvD.

    Jag tar mig för pannan och undrar hur djupt operatörerna och de säljföretag som de anlitar kan sjunka.

    Andra bloggar om: , , , , ,

    Permalink

  • Betaltjänstlagen – inte bara förbud mot extra avgifter

    Banker & finansiella tjänster, Lagstiftning, Telekom 01.08.2010 Ingen kommentar än

    Den 1 augusti började den nya betaltjänstlagen att gälla. Jag har redan berättat om några av nyheterna i lagen. Det gäller till exempel förbudet mot extra avgifter vid betalning med kort.

    Den nya lagen påverkar även de som förmedlar betaltjänster, till exempel mobiloperatörerna. Det går ju att köpa till exempel buss- och parkeringsbiljetter via mobilen. Operatörerna kommer nu att behöva ansöka hos Finansinspektionen om att bli förmedlare av betaltjänster, och får ett ökat ansvar för de tjänster de förmedlar.

    Det gäller till exempel oönskade prenumerationer på ringsignaler och frågesporter eller modetips. Konsumentverket har fått in åtskilliga anmälningar som gäller denna typ av tjänster. Det kan vara svårt att få kontakt med det företag som ligger bakom tjänsten och mobiloperatörerna har ofta slagit ansvaret ifrån sig. Vi förmedlar bara betalningen och har inget ansvar för själva tjänsten, säger de.

    När jag nyligen pratade med ställföreträdande KO, Agneta Broberg, berättade hon att KoV ställer förhoppningar om att den nya lagen ska få mobiloperatörerna att ta ökat ansvar för de tjänster de förmedlar, och att det ska bli lättare att få stopp för oönskade tjänster.

    Men hur det blir med den saken återstår att se, nåot ärende har naturligtvis inte prövats ännu.

    DN har en artikel om ditt ansvar för ditt kort, som bland annat regleras i den nya lagen.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • Dyrt att surfa mobilt i Europa

    EU, Telekom 28.07.2010 Ingen kommentar än

    Mobil på stranden Ursäkta att jag tjatar, men är du ute och reser ska du ge sjutton i att surfa med mobilen eller ditt mobila bredband. Annars kan det bli dyrt, mycket dyrt.

    Det gäller även inom EU. Många tror att det finns ett pristak, som EU bestämt, men det stämmer inte. Pristaket gäller bara vanliga mobilsamtal, och sms, men inte datatrafik via mobilnäten. Däremot ska operatörerna erbjuda en spärr för kostnaden för mobiltrafik.

    SvD:s ekonomisajt E24 har en artikel om priserna. I Frankrike kan datatrafik kosta 32 kronor per nedladdad Mb, I Spanien 30 kronor. Det kan jämföras med storleken på en vanlig webbsida, som är cirka 3 Mb. Att ladda ner en sådan kan alltså kosta bortåt hundralappen. Tittar du i stället på film eller tv rakar kostnaden i höjden.

    Du kan visserligen komma billigare undan om du köper ett lokalt kontantkort. Många hotell har också Internetanslutning, men då via fast anslutning, inte via mobilnätet.

    Sen kan man fråga sig varför inte EU kan komma överens om att begränsa priserna även för datatrafik via mobilnäten.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • PTS: Svårt jämföra teleabonnemang

    Telekom 20.07.2010 Ingen kommentar än

    Det är svårt att jämföra priser och villkor för olika teleabonnemang. Det konstaterar PTS efter en granskning av olika operatörers information på sina webbplatser.

    Det kan vara svårt att hitta dessa uppgifter, jämföra operatörens olika abonnemang, priser kan vara inaktuella, viktig information göms i fotnoter och debiteringsintervallen redovisas inte. Det är några av punkterna i PTS kritik.

    Operatörerna måste skärpa sig, annars hotar PTS med tillsynsåtgärder.

    Jag kan bara konstatera att det bästa sättet att jämföra teleabonnemangen är att gå in på den oberoende telepriskollen.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Mobiltäckning testad

    Telekom, Test & analys 08.07.2010 Ingen kommentar än

    Telia får högst betyg för mobilsamtal. Tre och Tele2 har bästa mobila bredband. Det visar tidningen Mobils årliga täckningstest, som refereras av DN.

    Stirra dig inte blind på testet. Kolla i stället på de platser där du brukar vara.

    Det kan bli ett svårt val. Ska man köpa mobilt bredband från sin vanliga mobiloperatör? Ofta kan de bli billigare att teckna båda abonnemangen hos samma operatör.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Priserna för mobilsamtal inom EU sänktes igen

    EU, Telekom 03.07.2010 1 Kommentar

    Vid halvårsskiftet sänktes pristaken för mobilsamtal inom EU igen, berättar PTS i ett pressmeddelande.

    • Att ringa ett mobilsamtal med eurotaxa ska kosta max 3,75 kr per minut exklusive moms (tidigare 4,57 per minut)
    • Att ta emot ett samtal med eurotaxa ska kosta max 1,44 kr per minut exklusive moms (tidigare 2,02 kr per minut)
    • Att sms:a med eurotaxa ska kosta max 1,05 kr exklusive moms.

    Dessutom får inte operatörerna ta betalt av kunden för att registrera ett röstmeddelande. Däremot kan du få betala för att lyssna av det.

    Det finns fortfarande inget tak för priserna för datatrafik via mobilnätet. Rådet blir fortfarande – Ge sjutton i att surfa utomlands!

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Lugnande om strålning från mobilmaster

    Hälsa, vård och behandling, Telekom 23.06.2010 Ingen kommentar än

    Många är oroliga för den strålning som mobilmaster sänder ut. Men nu kommer lugnande besked, åtminstone när det gäller cancerrisken för små barn, berättar TT in en artikel som finns i många tidningar.

    Små barn som lever nära mobilbasstationer löper inte någon ökad risk att drabbas av leukemi eller hjärntumörer. Den slutsatsen drar forskare vid Imperial College London i en rikstäckande brittisk studie, den hittills största i sitt slag.

    Forskarna har jämfört bostadsadresserna för barn som drabbats av cancer med bostadsadresserna för friska barn. Alla basstationer i Storbritannien 1996-2001 ingick i studien. Forskarna mätte sedan vilka radiofrekventa fält fostret utsattes för under graviditeten.

    Slutsatserna är tydliga, forskarna kunde inte finna någon ökad barncancerrisk nära basstationerna, skriver TT.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

« Föregående inlägg Senare inlägg »

  • Kategorier:

    • Länklista

    Arkiv:

    Meta: