Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2012 » mars
  • Jag har tidigare berättat om Icas prisssänkningsbluff. Icas ”kompispriser” gällde inte i alla butiker eftersom varje Ica-handlare får sätta sina egna priser.

    KO har gett Ica ett föreläggande med anledning av bluffen. Det har ännu inte godkänts av Ica som i stället begärt anstånd. Men nu ska Ica och KO mötas, läser jag i SvD.

    – Det är några formuleringar i föreläggandet som vi vill diskutera med KO och de har därför beviljat oss anstånd, säger Håkan Sjöstrand, marknadsdirektör på Ica, till SvD.

    Varför Ica tjafsar vidare kan jag inte förstå. Kampanjen, som för övrigt var Icas hittills största, var falsk. Punkt slut.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Eftersom låset till det bälte som hör till barnstolen ANTILOP kan gå upp har IKEA beslutat återkalla detta, skriver företaget i ett pressmeddelande som vidarebefordras av KoV.

    Det gäller barnstolar med leverantörsnumret 17.389 och tillverkningsdatum mellan 0607 och 0911 (ÅÅMM). Konsumenten ombeds att kontakta IKEAs servicecenter på telefonnummer 08-5199 3390 för att få ett kostnadsfritt ersättningsbälte.

    Leverantör och tillverkningsdatum finns på en etikett på stolen.

    Andra bloggar om: , ,

  • Mobilbranschen har hittills varit bra på att mörka vilken kostnad ett mobilabonnemang medför, speciellt då en telefon köps samtidigt och ingår i totalkostnaden. I de allra flesta fall blir det en dyr telefon, på avbetalning.

    Nu tar Konsumentverket i örat och har utfärdat nya föreskrifter om prisinformation. De innebär att alla företag som säljer mobiltelefoner med tillhörande abonnemang klart och tydligt måste redovisa den lägsta totalkostnaden för erbjudandet. Det vill säga priset för telefon och abonnemang under hela abonnemangsperioden. Det skriver KoV i ett pressmeddelande som också refereras i en TT-notis. Den nya föreskriften träder i kraft 1 mars.

    Det var på tiden, många tror nog fortfarande att de får luren ”gratis”.

    Andra bloggar om: , ,

  • Som jag tidigare berättat ligger hantverkstjänster i topp när det gäller klagomål från konsumenter. Detsamma gäller i dag, förra året tog landets konsumentvägledare cirka 10 000 klagomål som gällde denna typ av tjänster.

    Oftast handlar klagomålen om priset, den tid jobbet tagit, och resultatet, enligt en artikel som jag ser både i DN och i GP.

    – Chansen att få rätt ökar om man har ett skriftligt avtal, säger Marie Gremlin, jurist vid Konsumentverket.

    Inte minst vid arbeten som rör el eller våtrum är det viktigt, eftersom fackmässigheten är ett villkor för att försäkringen ska gälla.

    Konsumentverket rekommenderar alla som tänker anlita en hantverkare att först ta kontakt med den lokala konsumentvägledningen, enligt artikeln.

    Rekommendationen om att skriva avtal är visserligen inte ny, men förtjänar att upprepas.

    Andra bloggar om: , ,

  • När alliansregeringen tillträdde var ett av huvudnuren att visa krafttag mot det ”utbredda” bidragsfusket. Bland annat hade de uppfattningen att det fuskades vilt med VAB-bidrag.

    Regelverket ändrades, exempelvis infördes krav på intyg från barnomsorg och skola som visade att barnet inte varit där och anmälan om uttag skulle göras första dagen.

    Nu har Försäkringskassan begärt hos Regeringen att krånglet ska minskas. Bland annat vill man avskaffa VAB-intyget, berättar Ekot och flera andra medier.

    – Det här är en fråga som orsakar väldigt mycket krångel och administration för våra kunder. Det finns andra sätt att lösa det här, säger Birgitta Målsäter, försäkringsdirektör på Försäkringskassan, till Ekot.

    Det återstår för Regeringen att visa att fusket varit ”utbrett”. Det lär bli svårt eftersom det underlag som togs fram byggde på rena gissningar, bland annat från F-kassan. Ännu mindre lär man kunna visa att det ”utbredda” fusket minskat genom krånglet. Fusk förekommer inom alla bidragssystem men jag tror det var betydligt mindre än vad som basunerades ut.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Matbutiken Tempo i Kungsbacka maler ner gammalt kött med nytt datum. Fusket avslöjades vid en inspektion av kommunens livsmedelsinspektör, skriver Testfakta som refererar Aftonbladet.

    Butiken ska ha malt ner kött och lagt fram datumet ytterligare två dagar.

    Butikschefen avvisar kritiken.

    Andra bloggar om: ,