Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Telekom
  • Det gamla testet TPtest har ersatts med en ny möjlighet att kolla hastigheten på ditt bredband – Bredbandskollen. Det ät Post- och telestyrelsen, Konsumentverket och .se, dvs Stiftelsen för Internetinfrastruktur (som bland annat hanterar svenska domäner) som ligger bakom bredbandskollen.

    Där kan du mäta hastigheten på din bredbandsuppkoppling. Får du resultat som avviker från det du betalar för, kontakta din bredbandsleverantör.

    Andra bloggar om: , , ,

  • EU:s lagstiftning om pristak på internationella mobiltelefonsamtal har fått effekt. Totalt har priserna sjunkit med 60 procent. Men mobiloperatörerna får se upp. EU hotar införa pristak även på sms och dataöverföring om inte priserna går ned, rapporterar DN:s brysselkorrespondent.

    I somras införde EU tvingande regler om takpris för samtal mellan EU-länder. Nu vill de också sänka priserna för sms och datatrafik. Det kan till exempel vara mycket dyrt att surfa med mobilen i utlandet.

    Första steget blir en rapport om priserna som kommer nästa år. Då får vi se vad som händer. Att EU tar tag i mobilpriserna ses allmänt som en flört med konsumenterna. Allt för att höja EU:s anseende.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • EmporiaLifeJag har tidigare bloggat om en mobiltelefon, speciellt avsedd för äldre. Ett svenskt bolag, Seniofon, säljer nu telefonen tillsammans med abonnemang för samma målgrupp.

    Smart idé. Enligt Statistiska centralbyrån finns nästan 2,8 miljoner personer som är över 55 år. Av dem är nästan 1,6 miljoner äldre än 65 år. Det är nästan konstigt att ingen annan kommit med upplägget. De flesta i målgruppen är knappast intresserade av att ha 26 funktioner i mobilen.

    Men Seniofons upplägg får kritik. Två artiklar, i DN och PC för alla, tar upp saken. Företagets abonnemang är nämligen dyra.

    Så vitt jag vet kan du få fler återförsäljare att sälja själva telefonen, tillsammans med andra abonnemang. Kolla priserna först, till exempel på telepriskollen.se.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Gratis ringsignaler som inte alls är gratis, svenskans ekonomisajt E24 har en artikel om problemet.

    Konsumentverket har fått in anmälningar mot företag som i reklamen påstår att de erbjuder gratis ringsignaler till mobiltelefonen. Många av de här företagen ingår också avtal med barn, skriver E24.

    Men det som i reklamen påstås vara gratis kostar i själva verket pengar eftersom abonnenten registreras för en prenumeration på ringsignaler. Flest anmälningar har kommit in mot Fun Mobiles vars ”gratis” ringsignaler kostar 45 kronor i veckan.

    – Sedan den 7 juli har vi fått in 14 anmälningar mot Fun Mobiles. Det är extra allvarligt eftersom reklamen riktas mot barn, säger Cecilia Hurtig, jurist på Konsumenverket, till Pengar24.

    Problemet är att företaget är baserat i Hong Kong och därför kan vara svårt att få kontakt med, både för kunderna och Konsumentverket.

    Konsumentverket har även fått in anmälningar mot Splash Mobile, 6 stycken i år, och Jamba, 3 anmälningar.

    Andra bloggar om: , , ,

  • EU, Telekom 29.06.2007 3 Kommentarer

    Mobil på strandenOm du planerar att använda mobilen när du semestrar i ett annat EU-land är det snart billigare. Men ska du göra det i sommar kan det kräva att du är aktiv innan du reser, berättar DN i en lite förvirrande artikel. Jag har försökt bena ut alla fakta och hoppas att jag fått det hela rätt.

    EU har beslutat om de nya taxor jag berättat om tidigare. Reglerna med pristak träder i kraft den sista juni. Vissa operatörer erbjuder de nya taxorna från första juli trots att de har en frist månaden ut. Från första augusti måste alla operatörer erbjuda de nya taxorna.

    Nu kommer det: För att få de nya taxorna från detta datum de erbjuds måste du kontakta din operatör och begära den nya taxan. Bytet ska vara kostnadsfritt. Det är först den sista augusti som de automatiskt införs för alla kunder.

    En fråga uppstår då. Måste inte den operatör som du använder i utlandet ha infört de nya taxorna? Svaret är – vet ej, det framgår inte av artikeln! Du får vackert ringa till din operatör och fråga.

    Notera att de nya taxorna inte gäller vid mobilsurfning i utlandet. Det är fortfarande svindyrt!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Internetleverantören Hemmanets kunder har saknat bredbandsuppkoppling sedan en vecka tillbaka. Företaget har begärts konkurs. Den berör mellan 1 200 till 1 500 kunder över hela Sverige.

    Drabbade kunder kan kontakta konkursförvaltaren för att häva avtalet. Kontaktuppgifter finns i Konsumentverkets pressmeddelande.

    Andra bloggar om: , , ,

  • TeliaSoneras fasta nät bör läggas i ett separat bolag med vattentäta skott mot den övriga verksamheten. Det är innebörden i ett förslag som Post- och telestyrelsen (PTS) tagit fram på regeringens uppdrag.

    Enligt pressmeddelandet ser PTS ett antal fördelar med förslaget:

    Modellen skulle avlägsna Telia Soneras incitament och möjlighet att utnyttja det informationsövertag bolaget har i och med att man äger nätet. Bättre konkurrens på bredbandsområdet skulle ge fler valmöjligheter för konsumenterna. Behovet av ständiga ingripanden på detaljnivå från PTS skulle också minska.

    Från regeringens sida är syftet antagligen att underlätta för utförsäljningen av TeliaSonera och komma runt vissa problem, som jag bloggat om tidigare.

    Även DN och SvD:s ekonomisajt E24 skriver om förslaget.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • DoromobilJag har tidigare bloggat om en mobiltelefon som är anpassad för äldre. Nu kommer DORO med en mobiltelefon anpassad för funktionshindrade. Den ska vara speciellt lämplig för personer som har svårt att röra på fingrarna och de med dåligt minne.

    HandlePlus 324gsm har bara sju stora knappar. Det finns inget teckenfönster. Mobilen har inbyggd högtalarfunktion och levereras med headset. Ringsignalen kan ställas extremt ljudligt, upp till 105 dB(A). Den är bara gjord för att ringa, och ta emot, vanliga samtal.

    Fem av knapparna är snabbval för telefonnummer. De är de enda nummer som kan ringas upp och de måste förprogrammeras på SIM-kortet.

    Varningsflagg måste dock hissas för att det av någon anledning inte verkar gå att använda vilken operatör som helst. Enligt produktbladet fungerar luren med de svenska operatörerna Tele2Comviq, Halebop och Telenor.

    Passningstiden uppges vara 160-200 timmar, taltiden 2-3 timmar. Priset anges till ca 1000 kronor.

    Andra bloggar om: , ,

  • Jag har tidigare bloggat om mobilsamtal i utlandet. Nu, inför semestern kommer GP med en artikel som ger ännu fler tips och prisjämförelser för olika länder och operatörer.

    Som tidigare gäller att det kan vara god ide att kolla priser med din svenska operatör före semestern och göra ett manuellt val av operatör när du är i utlandet. Prisskillnaderna är stora.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Antalet IP-baserade telefonabonnemang har nästan fördubblats under det senaste året, frän 219 500 stycken i slutet av år 2005 till 410 000 i lutet av förra året. Det berättar Post- och Telestyrelsen (PTS) i ett pressmeddelande som sammanfattar deras årliga rapport.

    Den fasta telefonin fortsätter att minska i takt med att mobiltelefonin ökar. Under de senaste två åren har privatkunderna fördubblat sin användning av mobiltelefoni.

    Andelen bredbandsanslutningar fortsätter att öka och mest ökar anslutningar med hög kapacitet. Två tredjedelar av de fasta anslutningarna hade en kapacitet på 2 Mbps eller mer.

    DN har en artikel om rapporten.

    Andra bloggar om: , , , ,