Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Internet
  • Ofta dyker de upp, e-postmeddelanden om att man vunnit pengar i olika lotterier. Jag har nog samlat ihop ett hundratal sådana, och skulle vara mångmiljonär om jag inte visste bättre. Men ibland lyckas uppenbarligen skojarna.

    En 80-årig man i Västerås fick i slutet av september ett mejl där han uppgavs ha vunnit 450 000 pund, runt fem miljoner kronor, i ett lotteri. Men för att få ut vinsten måste mannen skicka pengar. Han förde över pengar i flera omgångar, sammanlagt 800 000 kronor, till en bank i England, avslöjar VLT och TT refererar artikeln.

    – Man upphör aldrig att förvånas. De pengarna kommer han nog aldrig se igen, säger Börje Strömberg, pressinformatör vid polisen, till VLT.

    Andra bloggar om: ,

  • De oönskade julklapparna finns redan ute på köp- och säljsajter som Tradera och blocket, läser jag i en TT-artikel.

    I år verkade svenskarna missnöjda med framför allt prydnadssaker, hushållsartiklar, konsertbiljetter, litteratur och mp3-spelare. Åtminstone var det dessa kategorier som växte snabbast under dygnet på auktionssajten Tradera. Cirka 8 000 produkter lades ut till försäljning.

    Även på Blocket lade missnöjda julfirare snabbt ut annonser med bland annat mobiltelefoner, skriver TT.

    Andra bloggar om: ,

  • Olika tester på nätet är en modern form av bondfångeri. Många lockas, men alla inser inte att testet kostar pengar.

    Senast företaget Marantana var i blåsväder gällde det ett livslängdstest på nätet. Få förstod att det kostade 400 spänn och levererades med en inplastad dödsannons. Nu är företaget igång igen – med ett personlighetstest, berättar TT.

    ”Känn dig själv” lovar sajten som många har gått in på via en länk på Facebook. Få läser det finstilta som förklarar att testet kostar 298 kronor.

    Användaren fyller i sitt personnummer och via dessa uppgifter spåras sedan postadressen. Ett par dagar senare dimper räkningen ned med hot om förseningsavgift för den som inte betalar.

    Över 450 anmälningar mot Marantana har kommit in till Konsumentverket.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Det har blivit svårare att utreda så kallade fildelningsbrott efter det att IPRED-lagen infördes, berättar TT. Det beror på att operatörerna sparar trafikuppgifter kortare tid än före lagens införande.

    – Telia och andra operatörer saboterar spaningen, säger musikindustrins branschorganisation Ifpis vd Lars Gustafsson till TT.

    Det var Ifpi som genom ett intensivt, och antagligen mycket kostsamt, löbbyarbete lyckades få IPRED-lagen på plats. Att den antagligen skulle få liten effekt på fildelningen stod klart sen tidigare. Ifpi har alltså antagligen skjutit sig själva i foten.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det har varit strul i den svenska internetvärlden det senaste dygnet. Det drabbade även mig, under hela förmiddagen trodde jag att jag inte hade någon bredbandsanslutning, men det hade jag antagligen. Symptomen tydde på motsatsen, vilket gjorde att jag felanmälde min bredbandsanslutning.

    Problemet hade sitt ursprung hos Stiftelsen för internetinfrastruktur (.SE), som administrerar de svenska domännamnen, berättar TT.

    Internet har ett stort antal ”telefonkataloger” som ligger på så kallade domännamnsservrar (DNS). Varje gång du ger klartextadresser i form av domännamn på internet, till exempel konsumenter.se, kontaktar din dator en DNS och får den tillhörande IP-adressen, som anges i siffror. All adressering på internet sker i praktiken i form av IP-adresser. Det behöver du normalt sett inte bry dig om, översättningen sker automatiskt.

    Men igår kväll gick något snett hos .SE. Klartextadresserna blev fel. Det gjorde att många existerande svenska adresser helt plötsligt saknade tillhörande IP-nummer. Felet fortplantade sig genom att alla DNS:er med jämna mellanrum uppdaterar sina kataloger från .SE.

    Jag kunde inte nå de första adresser jag provade i morse, och drog slutsatsen att bredbandet låg nere. Men det var nog bara DNS-strulet som drabbat mig. Därav hittills dåligt med blogginlägg i dag

    Andra bloggar om: , , ,

  • Konsumentverket har lanserat en ny webbplats med ett nytt tankesätt. All konsumentinformation från svenska myndigheter ska vara nåbar via www.konsumentverket.se. På webbplatsen finns också den nya webbtjänsten Budgetkalkylen som ska hjälpa hushållen att få ordning i plånboken, skriver KoV i ett pressmeddelande.

    Konsumentverkets nya webbplats ska hjälpa konsumenterna rätt. Även om besökaren inte vet att PTS ansvarar för information om telepriser, Energimarknadsinspektionen för elprisjämförelser eller Allmänna reklamationsnämnden för tvistlösning så kan han eller hon alltid gå till www.konsumentverket.se. Via webbplatsens sökmotor hittar besökaren konsumentinformation från ett tjugotal olika myndigheter. Och alla myndigheters olika webbtjänster finns ett klick bort redan från startsidan.

    Andra bloggar om: , ,

  • eurosedlar Jag har tidigare bloggat om checkbedrägerier vid handel via köp- och säljsajter på nätet. Nu har en ny variant dykt upp, falska eurosedlar, rapporterar TT.

    De som blivit lurade har annonserat på någon populär försäljningssida på internet, exempelvis Blocket, och erbjudit elektronikvaror till försäljning, oftast en dator.

    Säljare och köpare har tagit kontakt med varandra, kommit överens om ett pris och bestämt träff på någon plats där varan överlämnats. I samband med betalningen har säljaren tagit emot kontanter, mellan 4 000 och 5 000 kronor, i eurosedlar. Vad säljaren inte först upptäckt är att sedlarna var falska, skriver TT.

    Slutsatsen är uppenbar.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag har alltid varit skeptisk till prisjämförelsesajter på nätet, så kallade prisagenter. Hittar de verkligen bästa pris, kan de vara köpta?

    I den bästa av världar kravlar de runt bland nätbutikerna, och hittar bästa pris åt dig. Men det verkar vara lite si och så med den saken, berättar PC för alla, som jämfört resultaten. SvD och TT refererar jämförelsen i artiklar.

    PC för Alla har testat de nio största shoppingagenterna, och det är bara två som lyckas hitta de bästa priserna! Testet ger bara godkänt betyg till Pricerunner och Prisjakt.

    Förklaringen är enkel, skriver tidningen. De flesta shoppingagenterna är inte oberoende. Likt dubbelagenter utger de sig för att stå på konsumenterna sida, men i själva verket visar de bara upp sina annonsörers produkter.

    Lägst betyg i testet får Microsofts sajt Ciao och Gula Priserna. Långt ner på listan kommer också Priskoll, Ditt Pris och Datorbutiker.

    Andra bloggar om: , , , , , , , ,

  • Företaget Kvarndammen, som säljer bilar via nätauktioner, granskas av Konsumentverket. Företaget anklagas för att trissa upp priserna med missledande uppgifter, berättar GP.

    Det är de så kallade listpriserna som står i centrum för kritiken. På Kvarndammens sajt anges ett sådant pris för varje bil och detta kan vara ganska högt. Om man läser det finstilta står det att listpriset är ”vad en återförsäljare begär för ett liknande objekt i felfritt skick”.

    De flesta bilar är dock inte i felfritt skick och flera personer har anmält prisuppgifterna till konsumentombudsmannen, KO. ”Folk blir lurade då de tror att de köper en bil till ett bra pris med hänvisning till deras listpris. Listpriset är vilseledande”, skriver en av anmälarna.
    Konsumentverkets experter håller med.

    – Det finns ingen klar definition av ordet ”listpris”. Kvarndammen har en definition på sin webbplats, men den är missvisande i förhållande till hur de använder termen, säger Joel Westerlund som är jurist på Konsumentverket/KO.

    Westerlund har skrivit till företaget och begärt en förklaring. Han konstaterar att ”listpriserna sätts för högt för att utgöra ett rättvisande underlag” och att prisuppgifterna ”sannolikt påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut”. Därmed kan listpriserna vara ett brott mot marknadsföringslagen, skriver GP.

    Andra bloggar om: , ,

  • Bredbandskunder tvingas idag betala upp till 595 kronor för ett adressbyte, något som aldrig framgår av bolagens glättiga broschyrer, läser jag på SvD:s ekonomisajt E24.

    Varför ska man som bredbandskund hos Telia kosta betala 595 kronor för att flytta abonnemanget till en ny adress?

    – Man kan ju tro att det här är något som man kan ordna med en knapptryckning, men det krävs en hel del arbete, säger Telias pressekreterare Irene Krohn.

    Exakt vilken typ av handpåläggning en adressändring kräver kan Irene Krohn tyvärr inte specificera.

    Bredbandsbolaget, del av norska Telenor, hälsar genom informatören Rebecka Starco att bolaget betalar underleverantören Skanova för att flytta kundernas abonnemang. Slutkunden faktureras sedan 495 kronor för kalaset.

    Andra bredbandsleverantörer är billigare. Tele2 tar ingenting för flytten, medan Com Hem debiterar 150 kronor. Även i detta fall rör det sig om ”kostnadstäckning”, skriver E24.

    Om du inte har någon bindningstid att ta hänsyn till kan det bli billigare att säga upp bredbandet och hoppa på något fördelaktigt erbjudande på den nya adressen. Operatörerna brukar vara väldigt villiga att koppla in dig, ofta utan ”startavgift”. Det förutsätter naturligtvis att du inte klantat till det och använder operatörens e-postadress, till exempel dittnamn@telia.se. Då har du låst in dig.

    Andra bloggar om: , ,