Toppmoderna, dyra mobiltelefoner klarar inte den svenska vintern. Mobilbjässen Nokia rekommenderar användarna att förvara telefonen vid en temperatur mellan 15 och 25 grader – plus. Nu kräver Konsumentverket att kunderna får bättre information, berättar DN.
– Bor man som vi i ett land med mycket kyla och fukt borde detta vara något som återförsäljarna informerar om, säger Marek Andersson, jurist på Konsumentverket.
Många känner till att tekniska prylar kan krångla vid sträng kyla eller stark hetta. Men inte alla vet att många helt nya mobiltelefoner strejkar när det inte ens är minusgrader. Världens största mobiltillverkare, Nokia, garanterar endast att mobilbatteriet fungerar när det är varmare än 15 plusgrader. Många nya mobiltelefoner har pekskärm, vilket ytterligare ökar känsligheten vid låga temperaturer.
Konsumenterna bör se upp, menar Marek Andersson:
– Det är inte helt i sin ordning att en telefon inte fungerar vid minusgrader. Som konsument bör man vara uppmärksam och titta på vilka temperaturer som gäller. Om det är så att mobilen ständigt slutar att fungera vid kyla eller om batteritiden försämras avsevärt bör man reklamera varan, säger han till DN.
Vilka temperaturer telefonen fungerar under hittar du i bruksanvisningen. Det brukar stå under rubriken tekniska specifikationer.
Får du problem kan de hjälpa att bära telefonen nära kroppen.
Andra bloggar om: Mobiltelefon, Temperatur, Kyla