Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Telekom

  • Mobiltelefon för äldre (och oss blindstyren)

    Telekom 28.05.2007 4 Kommentarer

    EmporiaLifeDet är förvånande att den inte kommit tidigare, behovet har funnits. Men nu är den här, en mobiltelefon för målgruppen 60+. Och, vill jag tillägga, för oss som ser lite halvtaskigt. DN har en kortfattad utvärdering av luren, från österrikiska tillverkaren Emporia, modellen heter Life.

    Inga finesser, den är bara avsedd att ringa med och hantera SMS. Stora, tydliga knappar, ett teckenfönster med stora tecken samt tydliga ringsignaler. Enda finessen är en inbyggd ficklampa.

    Batterikapaciteten verkar det dock vara si och så med, taltiden är angiven till tre timmar, passningstiden till 200 timmar. Å andra sidan kan man, när det inbyggda batteriet tagit slut, stoppa i ett par vanliga batterier av AAA-typ.

    Luren har lanserats i Sverige, och kostar ca 2500 kronor utan abonnemang.

    Andra bloggar om: , , , , ,

    Permalink

  • Billigare mobilsamtal i annat EU-land

    EU, Telekom 24.05.2007 1 Kommentar

    Om du använder din mobiltelefon i ett annat EU-land, så kallad roaming, ska det bli billigare. Det har EU-parlamentet just beslutat, berättar Computer Sweden. Beslutet ska träder i kraft redan i sommar.

    Beslutet innebär att mobilsamtal som rings i utlandet ska kosta maximalt 49 eurocent per minut, ungefär 4,50 kronor. Priset för att ta emot utlandssamtal blir högst 24 cent per minut, cirka 2,20 kronor.

    Efter ett år sänks taket ytterligare, till 46 cent för utgående och 22 cent för inkommande samtal, och ännu ett snäpp år tre till 43 respektive 19 cent per minut.

    Andra bloggar om: , , ,

    Permalink

  • Mobiltips för utlandssemestern

    Privatekonomi, Telekom 21.05.2007 1 Kommentar

    Allt fler tar med sig, och använder, mobilen på utlandssemestern. Nättidningen Dagens PS har sammanställt fem tips som kan hjälpa dig hålla ned storleken på räkningen:

    1. Se till att knapplåset är på när telefonen ligger i fickan. Skulle du av misstag ringa upp ett svenskt nummer i telefonboken kan det bli dyrt.
    2. Vidarekoppling från Sverige kan bli dyrt. Stäng av vidarekopplingen och lägg in en telefonsvarare i stället.
    3. Att ta emot e-post i mobilen kostar också.
    4. Stäng ner uppkopplingen ordentligt om du surfar med mobilen.
    5. Starta om mobilen ordentligt så fort du kommer tillbaka till Sverige. Operatörernas system kan annars tro att du fortfarande är utomlands.

    Själv vill jag tillägga: Kolla med din operatör i Sverige vilken lokal operatör som är billigast och välj operatör manuellt. Ska du ringa lokalt i utlandet – köp ett lokalt kontantkort.

    Andra bloggar om: , ,

    Permalink

  • Många klagomål på bredband via telenätet

    Telekom 12.05.2007 Ingen kommentar än

    Konsumenternas tele- och internetbyrå (Ktib), har behandlat 5 500 ärenden. Sedan starten i oktober har rådgivningsbyrån behandlat runt 200 ärenden i veckan. Det berättar GP i ett reportage rån konsumentdagarna i Tylösand.

    Det vanligaste klagomålet gäller hastighet. Operatören anger ofta hastigheten som ”upp till” en viss hastighet. De glömmer då att ange att det gäller under ideala förhållanden, topphastigheten uppnås väldigt sällan. En lösning kan vara att operatörerna måste ange en minimihastighet, säger Ktib:s vd Mattias Grafström till GP. Tidningen fortsätter:

    Inom fast telefoni orsakar den så kallade canvasförsäljningen av teleabonnemang på allmän plats störst problem, eftersom ångerrätten då sätts ur spel.

    Ktib har arbetat fram uppföranderegler för branschen som redan har verkat ge resultat. Från mars till april minskade antalet fall av slamming – när konsumenter mot sin vilja blir anslutna till en ny operatör – med femtio procent.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Mobiltäckning testad

    Telekom 05.05.2007 Ingen kommentar än

    Tidningen Mobil har testat täckningen för Sveriges mobiloperatörer. Både för vanliga samtal och datakommunikation. Den varierar sannerligen, med operatör, typ av kommunikation och landsända.

    Tyvärr tar tidningen betalt för information på mer detaljerad nivå.

    Andra bloggar om: ,

    Permalink

  • Mobiloperatörerna fixar och trixar

    Skojare & bedragare, Telekom 01.05.2007 Ingen kommentar än

    Så sent som för några dagar sedan bloggade jag om det. Jag har pratat om det i Sveriges Radio – mobiloperatörerna fixar och trixar. Nu har tidningen PC för alla ytterligare en artikel om fenomenet. Rubriken är ”Mobiloperatörernas 9 vanligaste bluffar – så undviker du dem”.

    Nummer ett på tidningens lista är höga öppningsavgifter, det vill säga den avgift du får betala för att starta ett samtal. Avgiften är egentligen en kvarleva från den tid då en telefonist kopplade upp samtalet, men passar bra för den som fixar och trixar. Avgiften kan variera mellan 99 och noll öre.

    Nummer två är olika mellanrum för tidsdebiteringen. Om en operatör har 60 sekunder mellan markeringarna kan det innebära att ett samtal som tar 61 sekunder kostar lika mycket som två minuter.

    En annan är ”ingen bindningstid”. Exempelvis marknadsför Comviq detta men har flera månaders uppsägningstid.

    Jag blir som vanligt ganska trött när jag granskar allt fix och trix. Komsumentverket har också tröttnat och förbereder ett mål i Marknadsdomstolen. Gå inte på trixandet, skäll på operatörerna och rösta med fötterna.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

  • Har tiden hunnit ifatt Tele2?

    Skojare & bedragare, Telekom 26.04.2007 2 Kommentarer

    Jag har bloggat om det, jag har skrivit om det, jag har pratat om det i Sveriges Radio.

    Tel2:s dotterbolag Comviq är skojare. Åtminstone så länge de kommer med sådana påståenden som att de inte har någon bindningstid och ingen månadsavgift. Trots att de har tre månaders uppsägningstid, det vill säga en bindningstid som hela tiden rullar framför dig, och en minimiavgift per månad. Även om du inte ringer ett enda samtal måste du betala 69 kronor. Vad är det om inte en månadsavgift, som du visserligen kan ringa upp.

    Kan det vara så att kunderna äntligen har upptäckt att de talar nyspråk, och det är därför Tele2 går sämre än beräknat. Kan det vara så att kunderna ser igenom bluffen och röstar med fötterna?

    Andra bloggar om: , , , , ,

    Permalink

  • Ska Telia delas?

    Infrastruktur, Politik, Telekom 20.04.2007 1 Kommentar

    Regeringen ger Post- och Telestyrelsen uppdrag att utreda möjligheterna att dela upp Telia Sonera i två delar, där det fysiska telenätet läggs i ett bolag och tjänsterna till abonnenter i ett annat. Det berättas i en TT-artikel som publiceras i både DN och SvD.

    Det kan vara ett sätt för regeringen att komma runt de problem jag bloggat om tidigare.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

    Permalink

  • Är Telias villkor rimliga?

    Allmänt, Lagstiftning, Service, Telekom 10.04.2007 Ingen kommentar än

    Under påskhelgen hade Telia stora problem med e-posttrafiken. Den kom inte igång igen förrän efter ett och ett halvt dygn.

    De svenska kunderna får ingen ersättning från Telia. Deras villkor säger att kunderna inte får ersättning om inte avbrotten varat i minst fem dygn. Det gäller dock inte de kunder som drabbats i Finland. Där är motsvarande tidsgräns 1 dygn. Både DN och SvD har rapporterat om saken.

    Jag kan inte tycka annat än att tidsgränsen fem dygn är oerhört högt satt. Många av oss är beroende av e-posttrafiken för att kunna sköta jobb och andra kontakter.

    Men villkoren är knappast förhandlingsbara. När jag läste avtalsrätt fick jag lära mig att avtal slöts mellan jämbördiga parter. Du kan ju försöka vara jämbördig med Telia i detta avseende.

    Vår enda möjlighet är att rösta med fötterna. Om du är Teliakund – byt operatör. Tala också om varför du byter. Dessutom kan du tjäna en bra slant, konkurrensen är just nu stenhård. Kolla villkoren först. Telia borde tänka efter.

    Dessutom borde regering och riksdag intressera sig för skevheten mellan parterna i denna typ av avtal. Avregleringarna har ju gjort behovet akut. Men det tror jag vi får se i stjärnorna efter.

    Andra bloggar om: , , , , ,

    Permalink

  • Telia ska säljas, men hur går det då med nätet?

    Infrastruktur, Politik, Telekom 20.03.2007 3 Kommentarer

    Regeringen ska sälja ut statliga företag, och Telia finns med på listan. Men Telia äger nästan hela det fasta telenät som finns i Sverige. Den fasta telefonin kanske inte spelar så stor roll, men hur blir det med infrastrukturen.

    De flesta av oss är beroende av det fasta nätet på ett eller annat sätt. För fast telefoni, men mer och mer för bredband i form av ADSL.

    Vad kommer att hända med det fasta nätet när Telia realiseras ut? Kommer vi att få betala den nya ägarens priser? Kommer ägaren att bestämma vilka som ska få tillgång till nätet?

    Marknaden är inte bra på infrastruktur. Se bara på det engelska järnvägsnätet efter Thatchers privatiseringar. Tågen låg som plocke-pinn utanför London.

    Uppdatering: Även Försvaret är bekymrat över utförsäljningen, rapporterar Ekot. Delar av Försvarets ledningssystem ligger i det fasta telenätet.

    Andra bloggar om: , , , ,

    Permalink

« Föregående inlägg Senare inlägg »

  • Kategorier:

    • Länklista

    Arkiv:

    Meta: