Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Hemelektronik, datorer & programvara
  • Jag har tidigare berättat att de flesta tilläggsförsäkringar som el- och elektronikkedjorna säljer är helt onödiga. Nu berättar Prylportalen om en undersökning som kommunala Konsument Göteborg gjort.

    Stoppa tilläggsförsäkringarna som säljs av hemelektronikbutikerna! Det kräver Konsument Göteborg efter en undersökning som gjordes av de sex största elektronikkedjorna.

    – Vi vill att försäljning av tilläggsförsäkringar i butikerna ska förbjudas och att endast försäkringsbolagen ska få sälja dessa försäkringar, säger Maria Wång Henriksson, projektledare på Konsument Göteborg, som utförde granskningen.

    Kritiken grundar sig på en undersökning som gjordes i september där två medarbetare från Konsument Göteborg gav sig ut i 14 butiker från kedjorna Elgiganten, Siba, OnOff, Euronics, Media Markt och Expert och låtsades vilja köpa en dvd-spelare, för att se vilken information om tilläggsförsäkringar säljaren skulle ge.

    Det visade sig att nästan alla försäljare for med osanningar och felaktiga argument när de försökte sälja försäkringarna. Problemet bottnar i att försäkringarna är oerhört lönsamma för kedjorna, som i många fall är delägare i försäkringsbolagen. Säljarna får därför en bra provision vid försäljningen.

    Men som sagt, försäkringarna behövs inte. Du är tillräckligt skyddad i alla fall!

    Uppdatering: Även SvD:s ekonomisajt E24 har en artikel om de onödiga, och dyra, tilläggsförsäkringarna.

    Andra bloggar om: , , ,

  • För en dryg månad sedan slutfördes digitaliseringen av det svenska tv-nätet. Alla hushåll som tittar på marksänd tv har fått skaffa en digitalbox. Nu står det klart att alla svenska hushåll måste skaffa nya digitalboxar igen. Senast 2015 släcks sändningarna ner på det nyligen införda digitala nätet, berättar Ekot.

    Orsaken till kravet på nytt boxbyte är att det nuvarande digital-tv-systemet snabbt blir föråldrat. Formatet heter MPEG2 och ska ersättas med det modernare MPEG4. I MPEG4 går det bland annat att se fler program och högupplöst tv, så kallad hd-tv.

    Även Dina Pengar har en artikel om den kommande nyordningen.

    Andra bloggar om: ,

  • Tyska Media Markt gick ut hårt med marknadsföring när de lanserades i Sverige förra hösten. Nu får de bakläxa av Marknadsdomstolen för vilseledande påståenden. Media Markt använde sig bland annat av påståendena: ”Nu ger vi er de lägsta priserna” och ”De bästa priserna hittar du här”, enligt en TT-artikel i Dina Pengar.

    Dessa påståenden har inte kunnat vederläggas varför företaget döms att betala 500.000 kronor om det inte slutar med dem.

    Media Markt förbjuds också av Marknadsdomstolen att kalla sig Europas största elektronikkedja. Anmälaren, konkurrenten Elgiganten, ska också få sina rättegångskostnader på 180.000 kronor betalda av Media Markt, enligt domstolens beslut, som Media Markt har bestridit.

    Dina pengar har satt rubriken ” Media Markt hotas med böter för fulreklam” på artikeln. Vilket roligt ord – fulreklam. Det ska jag komma ihåg!

    Andra bloggar om: , , ,

  • ”Bredbandsbolagen ljuger om hastigheten” lyder rubriken på en artikel i DN. Knappast någon nyhet, det är ytterst sällan som hastigheten på bredbandet når upp till den högsta hastighet som operatörerna marknadsför. Du får ju också notera deras reservation, ”upp till”.

    Det nya är i stället ett, troligen prejudicerande, utslag i Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Bredbandskunden Erik Hellsten hade beställt Bredbandsbolagets tjänst ”upp till 24 Mbit per sekund”.

    Erik Hellsten testade sitt bredband med tjänsten bredbandskollen.se.

    – Trots att jag betalade för 24 Mbit per sekund fick jag mätresultat på 5, säger han.

    Erik Hellsten kontaktade bolaget och de ansåg att mätmetoden inte var riktig och när han mätte med bolagets metod toppade han på 10 Mbit per sekund.

    – Men de kunde inte leverera i närheten av 24 Mbit, utan hänvisade till en klausul i avtalet. Jag tyckte att jag betalade för 24 och de kunde inte leverera den tjänsten, säger Erik Hellsten till DN.

    I sin anmälan till ARN ville Erik Hellsten att Bredbandsbolaget skulle sänka priset till dess att bolaget kunde leverera högre hastighet.

    ARN ansåg att bolaget låg långt ifrån den hastighet man utlovat. Erik Hellsten fick rätt och i dag betalar han för 8 Mbit, berättar tidningen.

    Skillnaden mellan uppgiven och verklig hastighet, eller rättare sagt bandbredd, var alltså stor. Det lär bli svårt att få igenom reklamationer om skillnaden är mycket mindre. Men mät och pröva!

    Ett tips i sammanhanget kan vara: Får du dåliga resultat, starta om modemet och mät igen. Modemet förhandlar nämligen om hastigheten med telefonstationens utrustning när det slås på. Skulle det vara dåliga förhållanden just då använder modemet i fortsättningen den låga hastigheten. Ända till dess hastigheten förhandlas på nytt, då det slås på igen.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Det låter som det gamla påståendet – är askkoppen full, köp ny bil. Men nu handlar det om datorskrivare, enligt VLT.

    Färgpatroner som kostar dubbelt så mycket som en ny skrivare. Det låter otroligt. Men för den som inte blygs att vara en resursslösare kan det bli en ekonomisk vinst att köpa ny skrivare med ny garanti när färgen är slut, skriver tidningen.

    Jag tror dem inte. Visserligen är det så att skrivare säljs med förlust, tillverkarna räknar med att tjäna in pengarna på färgpatroner. Men de färgpatroner som levereras med skrivarna en betydligt kortare livslängd än de patroner du köper sedan, så jag undrar om ekvationen går ihop. Det finns ju också möjlighet att köpa färgpatroner av andra märken. Kolla själv!

    Å andra sidan bör du kolla kostnaden per utskrift med minst ett patronbyte.

    Andra bloggar om: , ,

  • usb-minneCd-singlar säljer för dåligt. Nu ska hitlåtarna komma laddade i ett usb-minne i stället. Extramaterial ska ge bättre lönsamhet, skriver DN som läst en artikel i Times Online.

    Först ut blir Universal, världens största skivbolag. I veckan släpper bolaget minnespinnar med pianorockbandet Keane och sångerskan Nicole.

    Visserligen blir pinnarna dyrare än singlar, 4,99 brittiska pund mot 2,99, men bolaget hoppas att köparna ska se mervärdet i att pinnen kan rymma annat, som videosnuttar med artisterna, skriver Times Online. Om inte annat går ju minnet att tömma och återanvända på annat sätt.

    Bakgrunden till den nya paketeringen finns att söka i att försäljningen av singlar i flera år gått ned kraftigt. Times uppger ett tapp i USA på 19 procent under första halvåret i år och runt 10 procent under samma period i Storbritannien, enligt DN.

    Du behöver inte använda datorn, förresten. Redan nu säljs en hel del musikanläggningar med USB-ingång. Men då blir det svårt att se videomaterialet.

    Andra bloggar om: , ,

  • laddaggregatEtt av de stora mysterierna, varför man måste ha olika laddare till olika mobiltelefoner, verkar få sin lösning, berättar tidningen Mobil.

    Ett standardiseringsforum där de fem största mobiltillverkarna, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson och LG, ingår, har beslutat om en standardkontakt för mobiltelefonen. Kontakten blir micro-USB, och den ska kunna användas till så väl datoranslutning som laddning och headset.

    I borterändan innebär det att man kommer att kunna använda samma tillbehör till olika telefoner, vilket i sin tur kommer att göra tillbehören billigare.

    Det innebär också att man kan använda samma laddare oavsett telefonmärke, vilket i sin tur kan leda till billigare mobiltelefoner om man börjar sälja laddarna separat, skriver Mobil.

    Andra bloggar om: , ,

  • Microsoft vill få in reklam i sitt operativsystem Windows. Nu har mjukvarujätten också ansökt om patent för att kunna individanpassa reklamen beroende på vad du gör i din dator, enligt Dagens Media.

    Tanken är att operativsystemet ska kunna känna av vilka program som finns och saknas på datorn och vilken hårdvara som skulle behöva uppgraderas och därefter presentera reklam för användaren. Enligt Microsofts idéer ska företagen som annonserar få betala en avgift varje gång deras annons dyker upp på datorn, skriver tidningen.

    Stämmer minna farhågor kommer Microsoft att se till att funktionen inte går att stänga av. De brukar inte vilja att användaren ska ha valfrihet. Smakligt, eller hur?

    Andra bloggar om: , ,

  • En bärbar dator för en tusenlapp, det låter väl bra. Det tyckte jag också, och hade tänkt skriva om den när den dök upp.

    Det svenska datortillverkaren Medison skapade en hel del surr när de släppte nyheten, och visade även upp ett exemplar för Compuer Sweden.

    Det kanske var för bra för att vara sant. Företaget har tagit emot beställningar, tagit betalt, men inga datorer har levererats. Både Pc för alla och Computer Sweden har de senaste dagarna lämnat förvirrade besked om ifall leveranser hade skett eller inte.

    Vi får alltså se om Medison får hamna på listan över skojare och bedragare.

    Andra bloggar om: , ,

  • tangentbordNej, det handlar inte om piratversioner av kommersiella program. Det handlar i stället om så kallade Open source-program, på svenska program med öppen källkod.

    Open source-rörelsen tycker att program ska vara gratis. Programmen framställs genom samarbete av ett stort antal enskilda programmerare, som var och en bidrar med en liten bit. Det mest kända exemplet är väl operativsystemet Linux. I dag finns en mängd program, för många ändamål, att ladda ner gratis på nätet.

    Varför köper du ett dyrt Office-paket från Microsoft, för ordbehandling, kalkyler, presentationer med mera, när samma funktioner finns i gratispaketet OpenOffice. Jodå, du kan ta in dokument skapade i Microsofts Word eller Excel och spara dem i samma format.

    Funkar programmen bra? Jag använder själv flera Open source-program. Exempelvis webbläsaren Firefox, som har en underbar egenskap – jag kan blockera all flimrande Flash-reklam som finns på olika webbsidor. På samma webbplats hittar du också e-postprogrammet Thunderbird. Den här bloggen publiceras med hjälp av programmet WordPress, troligtvis det vanligaste blogg-verktyget.

    Som sagt, det finns en mängd Open source-program för olika ändamål. Är du intresserad av att spara en hacka, sök på nätet med sökbegreppet ”open source programs” eller ”Open source software”. Du kommer att hitta massor, oavsett vilket operativsystem du använder. Och du behöver inte bekymra dig – det är lagligt.

    Uppdatering: Nu skriver även DN om gratisprogram och Open Source. Men de verkar tro att hela världen använder PC och Windows.

    Andra bloggar om: , , , , ,