Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2010 » februari
  • Svd har haft en serie artiklar som handlar om äldreboende. I en av dessa hittar jag en konsumentnyhet.

    SvD berättar om en kvinna som blivit bestulen på sitt äldreboende. Men när hon sökte ersättning från sitt försäkringsbolag, gällde inte hemförsäkringen.

    SvD har talat med flera försäkringsbolag, och svaret är detsamma. Den vanliga hemförsäkringen gäller inte på äldreboendet, det krävs en tilläggsförsäkring.

    Rådet blir därför att kontakta försäkringsbolagets kundtjänst för att komplettera försäkringen.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det finns få företeelser i konsumentdjungeln som jag avskyr så mycket som sms-lånen. Denna moderna form av ocker borde förbjudas. Visserligen har regeringen nyligen kommit med ett förslag till nytt regelverk, men det dröjer innan det kommer på plats.

    Under 2009 fick Kronofogden in över 46 000 ansökningar om betalningsföreläggande för obetalda SMS-lån, skriver fogden i ett pressmeddelande. Det är ökning med 30 procent jämfört med 2008 då Kronofogden fick in 36 000 ansökningar.

    – Vi har fått många signaler om att personer tar dessa lån för att betala andra räkningar och skulder, särskilt nu under lågkonjunkturen, säger Janne Åkerlund, kommunikatör på Kronofogden. Att många idag kan låna trots att de saknar tillräcklig återbetalningsförmåga är ett problem som Kronofogden fört fram under flera år.

    Uppdatering: Flera tidningar har artiklar om fogdens nya statistik.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Konsumentverket och Svensk Fjärrvärme har tillsammans förhandlat fram nya allmänna avtalsvillkor för fjärrvärme, berättar Konsumentverket i ett pressmeddelande. Reglerna verkar gå ut på att få leverantörerna att läsa av förbrukningen en gång i månaden.

    • Fjärrvärmeleverantören ska, om det är möjligt, läsa av din fjärrvärmemätare minst en gång i månaden.
    • Om din leverantör inte har möjlighet att läsa av din mätare varje månad måste i alla fall avläsning ske minst en gång per år. Om fjärrvärmebolagen inte läst av mätaren inom 12 månader och det i efterhand visar sig att du betalat för lite har du rätt till en sänkning av priset. Du får dra bort 15 procent på mellanskillnaden mellan det du faktiskt förbrukade och det du betalade.
    • Du betalar alltid för din förbrukade fjärrvärme i efterskott. I normala fall ska du ha 30 dagar på dig att betala men om din fjärrvärme faktureras tillsammans med din elräkning gäller minst 15 dagars betalningsfrist.
    • Förfallodagen för när din räkning bör vara betald ska infalla efter den 27:e i varje månad. Du har rätt att begära månadsfakturering.

    De nya villkoren kommer att börja gälla från och med 1 februari 2010.

    Andra bloggar om:

  • Att ta med sig egen lunchlåda till jobbet är ett väldigt bra sätt att spara pengar. Då kan man förvänta sig att fler gör det under dåliga tider, och att lunchställena därför måste locka fler kunder.

    Därför blir jag lite förvånad när jag läser att krögarna faktiskt hissat priserna, något som berättas i flera artiklar.

    I Stockholm ökade lunchnotan med 4,3 procent under 2009 vilket var det dubbla mot Göteborg. I Göteborg och Malmö ökade lunchpriserna med 2,1 procent under fjolåret.

    Snittpriset för en lunch i Stockholm är 75:80 kronor. Krogarna i kvarteren runt Slussen är dyrast med ett snittpris på 95 kronor.

    Billigaste lunchkvarteren ligger i Malmös södra innerstad där en lunch i snitt kostar 58:70 kronor.

    Du kan själv göra en riktigt bra lunch för under 20 kronor. Räkna på vad du faktiskt kan tjäna på egen lunchlåda!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Musikernas och fiskarnas a-kassor står på ruinens brant, läser jag i GP. Det är små a-kassor, musikernas har 1 500 medlemmar och fiskarnas har numera bara 700 medlemmar.

    Regeringens a-kassepolitik har medfört ordentligt höjda avgifter med följande medlemstapp. Fiskarnas som numera har en årsavgift på 7 000 kronor har tappat 40 procent av sina medlemmar medan musikerna, med en avgift på drygt 5 000 kronor, har tappat 65 procent.

    Båda grupperna har mycket speciella arbets- och anställningsvillkor, men det tycks regeringen strunta i. Hur regeringen ska rätta till sitt fiasko med a-kassepolitiken står ännu skrivet i stjärnorna.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag har tidigare berättat om USA:s försök med registrering innan du reser dit. Nu skärps kraven, svenskar som ska åka dit utan visum ska alltid på förhand fylla i ett formulär på en webbsida. Den som slarvar kan bli stoppad redan på flygplatsen i Sverige, skriver TT.

    Flygbolag kan nu, under en övergångsperiod, stoppa dem som inte fyllt i formuläret på förhand. Och från den 20 mars får flygbolagen böta annars – och ta hem sådana resenärer.

    – Vi rekommenderar att man anmäler sig minst 72 timmar i förväg, även om de allra flesta får klartecken i stort sett genast, säger Martin Tatuch, USA:s konsul i Stockholm, till TT.

    Andra bloggar om: , ,

  • Klagomålen på hantverkare ökade med tio procent under 2009 jämfört med 2008, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande.

    Av de totalt cirka 104 000* konsumentklagomålen från förra året handlade 21 785 om boende, det vill säga mer än vart femte klagomål. Hälften av dessa klagomål handlar om reparations- och underhållstjänster – en ökning med tio procent jämfört med 2008.

    – ROT-avdraget infördes i december 2008 och har säkert gjort att fler valt att anlita hantverkare än tidigare. Det kan vara en förklaring till den kraftiga ökningen av klagomål, säger Helena Olofsson, boendeexpert vid Konsumentverket.

    Jag har tidigare bloggat om att även antalet ärenden som gäller denna typ av ärenden hos ARN har ökat.

    Ett sätt att undvika tvister är att skriva avtal om tjänsterna. Då finns allt på papper.

    Även TT har en artikel om KoV:s statistik.

    Andra bloggar om: , , ,