Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg
  • Vår regering har en närmast religiös tro på fördelarna med avregleringar och privatisering.

    DN har i en serie artiklar granskat det privata vårdbolaget Carema, där vinst har gått före vård. Tidningen har berättat om en patient som lämnats att dö med tv:n som enda sällskap, att sexbrott aldrig polisanmäls och att patienter som har fått ligga i nedkissade sängar. För att få ned förbrukningen uppmanas personalen att väga patienternas blöjor och ett speciellt larm ska se till att blöjorna utnyttjas maximalt. Socialstyrelsen arbetar med fler än 150 tillsynsärenden mot vårdenheter som drivs av Carema, berättar TT.

    Företaget är mycket lönsamt men genom olika skattetrick slussas vinsterna utomlands till skatteparadis.

    Regeringen blev tagna på sängen av nyheterna och till en början pekade äldreminister Maria Larsson (KD) på att de anställda borde ta sitt ansvar. ”De måste våga visa civilkurage”, sa hon bland annat. Senare pekade hon på kommunerna, ”De måste ta ett mycket större ansvar för uppföljning, jag tror att de tar för lättvindigt på detta i dag”. Varför ministern först väljer att peka på andra kan jag inte begripa.

    Till slut, när situationen blivit ohållbar, kom nyheten att regeringen gett Socialstyrelsen i uppdrag reda ut om det finns några skillnader i kvalitet mellan privat och offentlig omsorg.

    Resultatet lär dröja, men slutsatserna ska bli intressanta. Vi kanske rent av får kvitto på att allt inte blir bättre i privat regi, som Carema-skandalen visar.

    Uppdatering: Nu dementerar DN uppgiften om att en man dog ensam framför tv:n. Dessutom kommer SvD med en artikel om skandalen.

    Andra bloggar om: , , ,

  • När Alliansregeringen tillträdde ville de ta omedelbara krafttag mot det ”omfattande” fusket med bidrag. En av de första åtgärderna var att låta Försäkringskassan gissa hur stort ”fusket” var samt att införa de så kallade VAB-intygen. Förskolan eller skolan skulle intyga att barnet varit hemma när föräldrarna tagit ut VAB-dagar.

    Jag har redan tidigare kallat intygen ett kraftfullt slag i luften. Min uppfattning verkar delas av FK:s nye generaldirektör Dan Eliasson.

    -Intyget har inte haft någon betydelse när det gäller fusk. Det är en onödig byråkrati som inte har givit något till staten, säger han till DN.

    Förslaget att intyget ska avskaffas läggs fram i Försäkringskassans remissvar till den statliga Månadsutgiftsutredningen. Här föreslås också att svenskarnas inkomster ska redovisas elektroniskt varje månad i stället för årligen, skriver DN.

    Ännu ett fiasko för alliansregeringen alltså. Vilket blir nästa?

    DN-artiikeln uppmärksammas också i en TT-notis som också återges i ett Eko-inslag.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Nyligen berättade jag att Semper återkallade två barnmatsprodukter, Småfolk Fruity Stix Banan och Dadel samt Småfolk Oat Stix/Oaty Stix Äpple och Hallon, eftersom de kan innehålla spår av mögelämnen.

    Men det var värre än vad Semper valde att berätta, avslöjar Ekot. Semper valde att inte berätta att det handlade om Aflatoxin, ett starkt cancerframkallande mögelgift.

    I stället meddelade företaget endast att mögelämnen hade hittats, detta för att inte skrämma kunderna, uppger Sempers kvalitetschef Stina Björneholm för Ekot.

    Ekots avslöjande följs upp i en TT-artikel som publiceras i olika längd i flera tidningar.

    Jag som arbetar i informationsbranschen vet att det är mycket farligt att mörka sådana här uppgifter. Det slår tillbaka när sanningen kommer fram, rädslan kan bli större och förtroendet skadas. Fullständiga uppgifter är viktiga när det gäller risk- och kriskommunikation.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Som vanligt inför vintersäsongen har Testfakta låtit testa vinterkängor för barn. De brukar vara en rejäl investering som återkommer varje år, de testade kängorna kostar mellan 300 och 1000 kronor.

    Allra viktigast är nog att kängorna inte läcker in vatten, men sex av de tio testade paren läckte. Kängorna testades också för andningsförmåga och värmeisolering.

    Som testvinnare utnämner Testfakta ett av testets dyraste par, från Ecco. Men det kan vara värt att notera att testets billigaste par höll tätt och värmeisolerade bra. Frågan är om en bättre andningsförmåga är värt 700 spänn.

    Testet publiceras bland annat i HD och GD och som vanligt sammanfattas resultaten i tabeller.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har presenterat (pdf) årets undersökning av hur nöjda kunderna är med försäkringsbolagen, något som också uppmärksammas av SvD.

    Betygen sammanfattas som vanligt i form av ett index mellan noll och hundra. Ju högre betyg desto högre index, men ett index över 70 är mycket bra och ovanligt.

    Inte helt oväntat visar undersökningen ett ökat missnöje med Livbolagen, som är mest drabbade av nedgången på finansmarknaden. Länsförsäkringar tappar mest men även Handelsbanken Liv och SEB Trygg Liv rutschar utför.

    Under lång tid har sakförsäkringsbolagen ökat sin kundnöjdhet. Den trenden bröts i år. Samtliga bolag, förutom Folksam, minskar i betyg ochLänsförsäkringar minskar mest. Men Dina försäkringar ligger fortfarande i topp i denna kategori.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Jag har tidigare berättat att min vän Louise Ungerth, konsument- och miljöchef på Konsumentföreningen Stockholm (KfS), hittat ett gammalt reklamblad från 1993 och jämfört priserna med dagens.

    I det senaste numret av KfS medlemsblad (pdf) har hon gått vidare med sin intressanta jämförelse, men funderar också på varför så många produkter faktiskt blivit billigare.

    EU-medlemskapet har sänkt importtullar och gav ett ökat utbud av importvaror. Konkurrensen har också ökat genom lågpriskedjor som Lidl och Netto. Produktionen har också rationaliserats och matmomsen har sänkts med 9 procent, skriver hon.

    Mede tanke på att vår disponibla inkomst har stigit med 42 procent mellan 1993 och 2009 tar maten en allt mindre del av våra pengar.

    Även TT uppmärksammar Louises prisjämförelse.

    Andra bloggar om: ,

  • Lösgodiset Halloweenkulor från Karamellkungen kan innehålla jordnötter utan att det nämns i ingrediensförteckningen, varnar Livsmedelsverket.

    Företaget skriver på sin webbplats att de kommer att sätta upp nya etiketter i alla butiker där texten ”Kan innehålla spår av jordnötter” ingår.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Konsumentverket har börjat få in anmälningar mot webbplatserna Fordonspris.com och Svenskthem.net. Webbplatserna har samma manér och upplägg som flera liknande webbplatser som Konsumentverket agerat mot tidigare, skriver KoV i ett pressmeddelande.

    Upplägget är alltså precis som tidigare. Även om sajterna mörkar det, kommer du att få en faktura om du fyller i uppgifterna.

    Undvik det!

    Även TT uppmärksammar varningen i en notis.

    Andra bloggar om: , ,

  • Att inte ta ansvar för köp via mobilräkningen utan i stället hota med att stänga abonnemanget om stridiga debiteringar inte betalades år inte OK, tyckte KO och stämde Tele2 inför Marknadsdomstolen för oskäliga avtalsvillkor.

    Men KO förlorade målet, Tele2 får fortsätta som förut, berättar KoV i ett pressmeddelande. Men enligt domskälen har konsumenten rätt att få anstånd med betalningen till dess att tvisten med leverantören är slutligt avgjord.

    Då kan man undra vem som avgör när tvisten är ” slutligt avgjord”. Dessutom undrar jag vad Betaltjänstlagen säger om saken. Enligt den är betalningsförmedlaren, i det här fallet Tele2, tvungna att ta ansvar för produkter som är inköpta genom deras förmedling.

    När jag tar kontakt med KoV är ingen beredd på att svara på den frågan. Jag skulle faktiskt tro att KoV kan ta upp fallet på nytt, med hänvisning till Betaltjänstlagen.

    Vi får väl se, tipset är givet.

    Andra bloggar om: , ,

  • Med hjälp av en speciell mätbil har tidningen Mobil mätt hur bra täckning de olika mobiloperatörerna har i landet. Mätningarna har gjorts från Kiruna i norr till Ystad i söder och gäller både röstsamtal och mobilt bredband.

    När tidningen skulle utse vinnare för hela landet blev det operatören Tre som har Sveriges bästa mobila bredband. Telia har bäst täckning för röstsamtal.

    Det finns regionala skillnader. I Norrland vinner Telia båda kategorierna medan Tre är bäst för mobilt bredband i södra Sverige. För röstsamtal är resultatet mer varierande i södra Sverige.

    Undersökningen uppmärksammas även av DN och TT.

    Andra bloggar om: , , , ,