Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Hemelektronik, datorer & programvara
  • Siffror över tv-spelsförsäljningen i USA som presenterades nyligen visar att försäljningen av spel och konsoler sjönk med hela 29 procent i juli. Det är den femte månaden i rad som branschen visar negativa siffror, skriver SvD:s E24.

    Experterna hade räknat med ett fall på 15 procent. Situationen är alltså bra mycket värre än någon räknat med.

    Motdraget blev en prissänkning. Först ut var Sony som lanserade en billigare version av sin spelkonsol Playstation 3, enligt TT.

    Nu följer Microsoft efter och sänker priset på Xbox Elite 360 med drygt 500 kronor i Europa till 249,99 euro, (motsvarande omkring 2.545 kronor).

    Det innebär att Microsofts konsol nu blir billigare än Sonys nya PS3 slim som kostar 299 euro (motsvarande 3 044 kronor), medan Nintendos Wii-konsol kostar 203 euro (motsvarande 2 067 kronor), skriver TT som hänvisar till Financial Times.

    Gissningsvis kommer även Nintendo att göra någon form av motdrag.

    Uppdatering: Jodå, Nintendo följer efter. Spelkonsolen Wii prissänks med cirka 2o procent, läser jag på SvD:s E24.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Ger en 2000-kronors tv-kabel bättre tv-bild än den för 70 kronor? Det reds ut i ett test gjort av pryltidningen M3. Jag hittar testet via en artikel i GP.

    Tidningen M3 har låtit två testgrupper – en med experter och en med vanliga användare – bedöma bildkvaliteten. De fick se en blurayfilm på två olika tv-skärmar av god kvalitet, anslutna med tre olika sorters hdmi-kabel. Den billigaste hade inget varumärke och kostade 69 kronor, mellankabeln var en Supra för 400 kronor och den dyraste var en Monster M 1000 HD för 2 000 kronor.

    Resultatet blev att ingen kan se skillnad vid normalt tv-tittande. Fackmännen lyckades gissa rätt ibland, men hade fel andra gånger. I snitt lyckades testarna identifiera dyra och billiga kabla lika ofta som om de hade svarat helt slumpmässigt, sammanfattar GP.

    Det verkar alltså som om den dyraste kabeln bara har skrytvärde, och lämnar dig med en tunnare plånbok.

    Andra bloggar om: ,

  • Att digitalkameror inte klarar kyla är ett generellt problem, och ingen nyhet. Set är LCD-skärmen, och batterierna, som fungerar sämre när dt blir kallt. Samma problem drabbar ibland mobiltelefoner.

    Nu har ARN, Allmänna reklamationsnämnden avgjort ett ärende som berör problemet, läser jag i GP.

    En man i Värmland köpte i vintras en kamera för drygt två tusenlappar från nätbutiken Dustin. Efter en tid upptäckte köparen att den inte fungerade när temperaturen kröp under nollstrecket.

    Kunden ville häva köpet, men butiken sa nej med hänvisning till att den lagstadgade ångerperioden på två veckor hade löpt ut och att problemet var generellt.

    ARN gav kunden rätt. ”Att en kamera som säljs i Sverige, där utomhustemperaturen under stora delar av året kan förväntas ligga under noll grader, inte fungerar vid så låga temperaturer är en sådan egenskap som köparen måste kunna räkna med att bli upplyst om före köpet”, fastslog nämnden.

    Butiken uppmanades att häva köpet och ge kunden pengarna tillbaka, enligt GP.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Siba har enligt Konsumentverket i annonser marknadsfört mobiltelefonabonnemang utan att ange att erbjudandet kräver att köparen betalar inträdesavgift till mobiltelefonföretaget. Det läser jag i GP.

    Den aktuella annonsen som enligt Konsumentverket sändes ut till konsumenter under perioden maj-juni i år visar olika tre erbjudanden där den som tecknar ett abonnemang kan få en mobiltelefon gratis respektive betala 499 kronor. Någon uppgift om inträdesavgift finns inte i annonsen.

    Marknadsdomstolen förbjöd i en dom i mars 2004 Siba vid vite på 400 000 kronor att marknadsföra mobiltelefonabonnemang utan att bland annat lämna tydlig information om inträdesavgift.

    Enligt Konsumentverket var den annons som låg till grund för förbudet i allt väsentligt likartad med den nu aktuella annonsen.

    Konsumentverket anser att Siba därigenom överträtt förbudet och har ansökt hos tingsrätten i Stockholm om att vitet skall dömas ut, skriver GP.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Elektronik- och vitvarukedjorna tjänar stora pengar på att sälja extraförsäkringar, som oftast är helt onödiga. Nu går KO till attack, verkets granskning visar att försäkringarna strider mot lagen. Det skriver KoV i ett pressmeddelande, och GP och SvD har artiklar om saken.

    Konsumentverket har granskat produktförsäkringar som säljs i fyra stora butikskedjor: Siba, Onoff, Expert Stormarknad och Elgiganten. Bedömningen är att de på flera punkter strider mot försäkringsavtals- och marknadsföringslagen, sammanfattar GP. Dessa punkter är:

    • Förköpsinformation. Försäkringsbolagen ger inte tillräcklig muntlig och skriftlig information om försäkringarnas begränsningar.
    • Försäkringstid. Bolagen säljer enbart försäkringar som har längre försäkringstid än tillåtna ett år.
    • Upphörande vid totalskada. Om en försäkring upphör innan försäkringstidens slut har konsumenten rätt att få tillbaka premien för den tid försäkringen inte kan användas. Detta uppfylls inte alltid av bolagen.
    • Försäkringsanmälan. Ett av bolagen har villkor som säger att en försäkringsanmälan ska ske inom tolv månader efter skadetillfället. Men enligt lagen har konsumenten alltid rätt att anmäla en skada senare.

    – Konsumenterna har rätt att kräva att branschen följer de regler som finns, säger Gunnar Larsson, Konsumentombudsman och generaldirektör för Konsumentverket. Vi förväntar oss att branschen nu självmant förändrar sina villkor, annars kommer vi att agera, säger han i verkets pressmeddelande.

    Köp inte dessa tilläggsförsäkringar, de är oftast helt onödiga! De tjänar bara ett syfte, att öka kedjornas intäkter. Säljarnas argument är många gånger direkt felaktiga, men de har ju provision.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • När du skaffar en gps tror du att du aldrig mer ska köra fel eller gå vilse. Men du tror fel. Ett ständigt förändrat vägnät kräver lika ständiga uppdateringar av kartorna och luriga abonnemang kräver dig på oväntade avgifter för gps i mobilen. Det är lätt att känna sig lurad, enligt PC för alla.

    Kostnaden för att uppdatera kartorna varierar stort beroende på vilket märke eller vilken typ av gps du har. Oavsett vad du väljer kommer du inte undan uppdateringen av kartorna och dess utgifter. Vägnätet är i ständig förändring med nya rondeller, avtagsvägar och tunnlar, skriver tidningen.

    PC för alla har en tabell med översikt över olika karttjänster.

    Andra bloggar om: , ,

  • Allt fler kommunicerar trådlöst, såväl hemma som på andra platser. Men mer än varannan svensk som har ett trådlöst nätverk hemma, vet inte hur de ska ställa in det för att göra det säkert. Det visar en undersökning från kommunikationsmyndigheten PTS, berättar de i ett pressmeddelande.

    Ett oskyddat trådlöst nätverk kan ställa till med problem för ägaren. Till exempel kan någon avlyssna din trafik eller använda ditt nätverk, och ditt unika IP-nummer, för att ladda ner olagligt material.

    Nu publicerar PTS tre kortfilmer på Internet för att visa hur man kan göra sin trådlösa kommunikation säkrare.

    – Trådlös kommunikation är generellt sett säker om man använder den på rätt sätt, men det finns risker man bör känna till. Vi hoppas att våra råd och filmer ska bidra till en ökad säkerhet, säger Christoffer Karsberg, chef för enheten för säkerhet och adressering på PTS.

    Filmerna finns på Youtube och på PTS webbplats. Där finns även fler goda råd om Internetsäkerhet, liksom på webbplatsen Surfalungt.

    I rapporten ”Säkrare trådlös kommunikation – Råd till dig som användare” ger PTS råd om hur du kommunicerar säkrare när du använder trådlöst nätverk hemma, trådlösa nätverk på stan, mobilt bredband och Bluetooth.

    Andra bloggar om: , ,

  • Den globala försäljningen av mobiltelefoner väntas ha rasat med 18 procent under första kvartalet, visar en Reutersenkät. För helåret väntas en nedgång med drygt elva procent, berättar TT.

    – Det stora tappet är analogt med vad som drabbar många andra branscher nu när konsumenterna väljer att hålla tillbaka sina inköp, säger Håkan Wranne, telekomanalytiker på Swedbank.

    Men det finns en annan anledning också. Distributörerna och återförsäljarna har gjort allt de kunnat för att dra ner på sina lager för att binda mindre pengar.

    – De har hellre en telefon för lite på hyllorna än en för mycket och de vill sälja de telefoner de har först innan de tar in något nytt, säger Håkan Wranne, till TT.

    Försäljningssiffran kommer från fabrikanterna. Jag undrar därför hur mycket av försäljningstappet som beror på att vi konsumenter köper färre telefoner. Själv har jag just bidragit genom att köpa en ny lur, min gamla kära mobil dog. Den nya är en enkel lur, utan ”extra allt”. Den kan inte ens rosta bröd!

    Andra bloggar om: ,

  • Tvisterna om trasiga telefoner hos Allmänna reklamationsnämnden ökar lavinartat, skriver Metro. På bara två år har antalet ärenden ökat med 56 procent.

    Förra året hamnade 365 tvister mellan folk som köpte mobiltelefoner och de företag som sålt dem i Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

    – Det är svårt att säga vad ökningen beror på. En trolig orsak är att det varit goda år och konsumtionen av elektronikvaror har ökat. Vi har inte noterat att något speciellt har blivit sämre på mobiltelefoner, säger Nils Sigfrid, avdelningsansvarig för ARN:s elavdelning till Metro.

    Jag kan även tänka mig andra anledningar. Mobiltelefonerna har blivit mer komplicerade. Dessutom får jag, från vänner och bekanta, intrycket att telefonerna går sönder fortare numera.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag har en god vän som ägnar sig åt mycket hokus-pokus när det gäller hans hemelektronik. Han kan till exempel svära på att man måste ha ett bord av en viss modell för att ställa sin skivspelare på. En vanlig cd-spelare ger inte samma kvalitet, hävdar han, så han kör med en klassisk vinylsvarv.

    Kablar är ett ämne som han kan diskutera i timmar, så det var med ett visst intresse jag läste Testfaktas test av HDMI-kablar, som används för att koppla kringutrustning till sin tv.

    På Testfaktas uppdrag testade det brittiska laboratoriet Intertek nio olika kablar. Från Clas Ohlsons modell för 169 kronor, till Van den Hul VDH HDMI Ultimate för 2 198 kronor. Testet redovisas dessutom i HD och GP.

    – Alla kablarna fungerade precis lika bra, trots att de billigaste inte ens påstod sig klara den högsta överföringskapaciteten, säger Roy Brooker, chefsforskare på Intertek.

    – Man ska inte spendera onödiga pengar på HDMI-kablar. Man får kritik från entusiaster när man säger så, men det är inte berättigad kritik. De enda man behöver tänka på är att inte välja de absolut billigaste om man ska köpa längre kablar. Då bör man införskaffa en robust kabel på medelprisnivå, säger Roy Brooker.

    Testfakta och tidningarna har tabeller som sammanfattar resultaten.

    HDMI-kablar, Test