Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » PR, reklam & marknadsföring
  • Matjätten Heinz har dragit tillbaka en uppmärksammad reklamfilm i Storbritannien där två män pussas. Företaget har även gått ut med en ursäkt till alla ”som har känt sig förnärmade”. Nu uppmanar den brittiska gayrörelsen till bojkott av Heinz produkter, läser jag i DN.

    Reklamfilmen för Heinz majonnäs hann knappt sändas i en vecka innan företaget kände sig manade att dra tillbaka den. Då hade man fått in drygt 200 klagomål från tittare som tyckte att reklamfilmen var stötande och olämplig för barn.

    I ett uttalande ber företagets Storbritannienchef Nigel Dickie tittarna om ursäkt.

    – Det är vår policy att lyssna på våra kunder. Vi har förstått att vissa kunder har känt obehag över innehållet och har därför beslutat oss för att dra tillbaka reklamen. Reklamen var meningen att vara humoristisk och vi ber om ursäkt till alla som har känt sig förnärmade, säger han enligt DN.

    Man tar sig för pannan! Men korkade homofober kommer nog alltid att finnas, inte minst i religiösa grupper. Fega företag likaså!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Nästa år väntas internet- och mobilreklamen gå om tv-reklamen i omsättning, enligt en ny prognos. Men de kommersiella tv-kanalerna ser det snarare som en möjlighet än som ett hot, enligt Sydsvenskan.

    En ny prognos från revisions- och rådgivningsbyrån Öhrlings Pricewaterhouse Coopers visar att internet- och mobilreklamen i Sverige nästa år beräknas omsätta 5,7 miljarder kronor – 700 miljoner kronor mer än tv-reklamen.

    Om fyra år har avståndet ökat ännu mer – då omsätter internet- och mobilreklamen nästan dubbelt så mycket som tv-reklamen, enligt prognosen.

    Men de kommersiella tv-kanalerna skräms inte av utvecklingen. Snarare finns det mer pengar att hämta.

    – För oss innebär det ytterligare en plattform, en stor möjlighet. Vi satsar mycket på webb-tv och digital nedladdning, och där ser vi en stark utveckling. Det är ett väldigt bra komplement till tv-reklamen för oss, säger Dan Panas, presschef på Kanal 5.

    Vi får se vad som händer. Jag zappar korkad tv-reklam och tycker det är mer än tillräckligt med reklam på nätet. Det sista jag vill ha är reklam i mobilen!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Läsk-, chips- och godistillverkare använder i allt större utsträckning otraditionella marknadsföringsknep för att locka barn och ungdomar att köpa deras produkter, berättar SvD. Internetsajter, tävlingar på populära nätverkssajter och sms- och mms ersätter annonser och tv-reklam. ”Ett problem”, säger Sveriges konsumenter till SvD.se.

    Diskussionerna kring reklam riktad till barn och ungdomar har de senaste åren varit intensiv. Enligt den svenska radio- och TV-lagen är det förbjudet att marknadsföra produkter till barn under tolv år i Sverige, men i många andra länder är det fritt fram att rikta reklam för godis, chips, läsk och söta flingor till barn.

    Den reklamen har dock kopplats samman med en allt större utbredning av fetma och övervikt hos barn och ungdomar. Detta har nu fått flera multinationella företag att dra öronen åt sig – enligt en ny rapport från den brittiska organisationen Which? minskar den traditionella reklamen för ohälsosam mat riktad mot barn.

    Men organisationen varnar samtidigt för att företagen istället hittat nya sätt att marknadsföra sina produkter på. Dataspel och tävlingar på internet, filmer på Youtube och kampanjer via sms och mms eller på populära nätverkssajter som Facebook och Myspace ersätter annonser och tv-reklam.

    Det kan handla om att det finns en kod på etiketten till en läskflaska som kan användas för att få reklamprodukter eller att företagen ger köparen tillgång till dataspel, ringsignaler till mobiltelefonen eller mobilspel.

    Också den svenska organisationen Sveriges konsumenter har uppmärksammat hur företag riktar reklam mot barn på internet. I en rapport från i våras konstaterar man dock att utvecklingen går åt rätt håll, men att det trots det är för mycket reklam som riktas till barn och att flera företag kringgår den svenska lagstiftningen.

    ”Vi ser fortfarande att budskap göms i spel, pussel, nedladdningsbara mobiltelefonsignaler, reklamfilmer och kalastips. Denna dolda reklam är svår att identifiera och är därför ännu farligare för barn”.

    – Problemet är att det inte ser ut som reklam, men det är tydligt vad företagen vill. Man vill göra barnen till trogna kunder hela livet, säger Jan Bertoft, generalsekreterare på Sveriges konsumenter, till SvD.se.

    Det här är naturligtvis ett oskick. Vi föräldrar måste tala med våra barn om saken. När vi ser något sådant kan vi naturligtvis kontakta företaget och säga vad vi tycker. Företagen gillar inte uppmärksamhet kring dessa avarter.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Den aktiva Konsumentföreningen Stockholm har nyligen släppt en ny rapport. Den handlar om tvivelaktiga argument i marknadsföringen av livsmedel. TT och SvD har en artikel om rapporten.

    – Vi tycker att vissa saker är otydliga på marknaden och vill att konsumenter ska veta vad de köper, säger Louise Ungerth, chef för konsumentfrågor på Konsumentföreningen Stockholm till TT.

    Tydliga trender är att företagen mer och mer marknadsför sina produkter genom att tala om vad som inte finns i innehållet.

    Ett exempel är knäckebröd från Dala Järna som är märkt med ”utan tillsatser av fett eller socker”.

    – Traditionellt knäckebröd bakas inte med fett och socker, därför är det inget som utmärker just det här knäckebrödet, säger Louise Ungerth.

    Att framhålla hälsosamma ämnen som antioxidanter och omega 3 är en annan trend. Förpackningar märks med ”innehåller antioxidanter som kan skydda dina celler”, detta trots att innehållet av antioxidanter är marginellt.

    Kritik riktas också mot en kantarellsoppa med bara 0,5 procent kantarellpulver, läsk med en E-tillsats som tillverkaren kallar för kostfiber och potatissallad som påstås vara färsk, trots att den har en hållbarhet på tre veckor och innehåller konserveringsmedel.

    Konsumentföreningen kommer nu be Livsmedelsverket och Konsumentverket att granska flera av fallen i rapporten, skriver TT och SvD.

    Livsmedelsverket välkomnar undersökningen, skriver de i ett pressmeddelande. De påpekar också att de just kommit ut med en ny vägledning till föreskrifter om märkning och presentation av livsmedel. Här klargörs till exempel att det inte är okej att använda begreppet färskpressad om en juice som är flera månader gammal.

    – Konsumenterna ska inte bli lurade utan få information om livsmedel och vad de innehåller. Märkningen ska vara utformad så att konsumenterna har möjlighet att göra medvetna val när de handlar i butiken, säger Jan Sjögren, chef vid enheten för kommunstöd vid Livsmedelsverket.

    Livsmedelsverket skärper formuleringarna om vilseledande märkning i den nya vägledningen till märkningsföreskriften. I vägledningen behandlas bland annat säljande uttryck som ”naturlig” och ”traditionell”, ”fritt från” samt hur livsmedel presenteras med bilder och illustrationer. Den nya vägledningen vänder sig till de kontrollmyndigheter, ofta kommunerna, som kontrollerar märkningen på företagen och i butiker, enligt pressmeddelandet.

    Jag tycker det är märkligt att ansvaret för den här granskningen ligger hos kommunerna. Kvaliteten blir då mycket varierande och hos många kommuner kommer dessa frågor i botten av prioritetslistan. Dessutom, till vem i kommunen ska man vända sig om man upptäcker tvivelaktigheter? De flesta skulle nog kontakta Konsumentverket. Det är ppå den nivån ansvaret borde ligga. Det är en landsomfattande fråga!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Konsumentverket har tidigare kritiserat Postkodlotteriet för deras marknadsföring. Nu går KO ett steg längre och stämmer lotteriet i Marknadsdomstolen, läser jag i ett pressmeddelande.

    Postkodlotteriet överdriver vinstchanserna i sin marknadsföring. Det anser Konsumentombudsmannen som nu stämmer bolaget i Marknadsdomstolen. KO anser dessutom att Postkodlotteriets annonstidning är alltför lik en riktig tidning och därför strider mot marknadsföringslagen.

    – Påstår man i reklamen att det är, ”guldläge i Ljungsbro”, ska det också vara guldläge i Ljungsbro. Det är inte tillåtet att ge intryck av att en viss summa pengar ska lottas ut till en namngiven ort eller att vinstchansen är större än för övriga om så inte är fallet, säger Pär Magnusson, jurist hos Konsumentombudsmannen, KO.

    KO har granskat Postkodlotteriets marknadsföring i annonstidningen ”PostkodNyheterna” och i direktadresserad reklam. Granskningen visar att marknadsföringen innehåller påståenden om vinstmöjligheterna som kan vara vilseledande.

    I en tidning används uttrycket ”guldläge i Ljungsbro”, ”Ditt postnummer kan VINNA 43 MILJONER – hur mycket får du”? Enligt KO ger detta intrycket att 43 miljoner ska fördelas till Ljungsbro. Det är först när tidningen i sin helhet studeras noggrannare som det möjligen framgår att alla Sveriges orter kan vinna den aktuella vinstpotten och att Ljungsbros chanser till vinst inte är större än för övriga orter.

    I ett reklamutskick, där lottnumret är angivet på ett ”kontokort”, påstås det att: ”I nästa GrannYra kan det här kortnumret bli värt 55 miljoner för dig…” Vinstfördelningen i GrannYran innebär dock att endast 75 procent av vinsten går till Postkoden och resterande vinst till postnumret. Någon möjlighet för en enskild att vinna hela beloppet finns inte.

    Dessutom ska vinstsumman fördelas mellan alla personer som har samma Postkod, alternativt postnummer. För att mottagaren av brevet ska ha en teoretisk möjlighet att vinna 75 procent av 55 miljoner förutsätts att ingen annan inom Postkoden prenumererar på lotteriet.

    Slutligen stämmer KO Postkodlotteriet för bristande reklammarkering. KO anser att innehållet i annonstidningen PostkodNyheterna lätt kan förväxlas med redaktionellt material, vilket även det strider mot marknadsföringslagen.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Regn ”Pengarna tillbaka om det regnar på midsommar”, lovar företaget Sova AB i sina annonser. Men läser man det finstilta visar det sig att det måste regna mer än fem millimeter i Malmö mellan 12 till 15 på midsommarafton för att erbjudandet ska gälla.

    Redan för ett år sedan förbjöd KO företaget att marknadsföra erbjudandet utan att tydligt redogöra för villkoren i annonserna, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Förbudsföreläggandet, som var förenat med ett vite på 300 000 kronor, godkändes av företaget.

    I tidningsannonser i år fortsätter Sova AB med marknadsföringen. Längst ner i minimal stil göms villkoren att det är i Malmö som det ska regna.

    Informationen är inte tillräckligt tydlig, anser KO, som nu begär att Stockholms tingsrätt dömer ut vitet på 300 000 kronor. Marknadsdomstolen har tidigare förbjudit liknande annonser.

    Uppdatering: Sydsvenskan har en egen artikel om ”regnlöftet”

    Andra bloggar om: , , ,

  • Vad är ”sockerfritt” – egentligen? Vad menas med ”utan tillsatt socker”? Regler finns, men kunskaperna om dem är ofta otillräckliga hos både företagare och konsumenter. Nu genomförs en gemensam nordisk kampanj för att komma tillrätta med bristfällig och vilseledande märkning om socker. Livsmedelsverket svarar för kontrollerna i Sverige, meddelar verket.

    – Påståenden som ”utan tillsatt socker” och ”sockerfritt” blir allt vanligare, men termerna används inte alltid korrekt. Det är viktigt att producenter och importörer vet vilka regler som gäller. De fel som förekommer behöver inte alls vara medvetna, utan kan bero på slarv eller okunskap, säger Ulla Fäger, statsinspektör vid Livsmedelsverket.

    Det finns en rad vanliga fel i märkningen, exempelvis produkter som

    • märks med ”utan tillsatt socker” trots att de har sötats med fruktos, glukos, honung eller frukt- och bärkoncentrat
    • sägs vara ”sockerfria”, men innehåller för mycket socker
    • saknar näringsvärdesdeklaration där så är obligatoriskt
    • saknar tillräcklig märkning om att produkten innehåller sötningsmedel

    Nyligen anmäldes tillverkaren Leksandsbröd, just för att ha använt argumentet ” utan tillsatt socker”. Det var Konsumentföreningen Stockholm (KfS) som ansåg marknadsföringen som vilseledande eftersom inget knäckebröd innehåller socker.

    Andra bloggar om: , , ,

  • ”Inget tillsatt socker” basunerar Leksandsbröd ut på sina nya förpackningar med knäckebröd. Men det finns inte socker i något annat traditionellt knäckebröd heller, menar Konsumentföreningen Stockholm (KfS) som anser att Leksandsbröds marknadsföring strider mot livsmedelslagstiftningen. Det skriver föreningen i ett pressmeddelande.

    En livsmedelstillverkare ska deklarera vilka ingredienser en produkt innehåller. Men det blir allt vanligare att de även deklarerar vad produkten inte innehåller. Några exempel är ”Utan tillsatt socker”,”0 % transfett”, ”Utan tillsatser” och ”Inget kolesterol”, ”30 % mindre socker”.

    – Att deklarera sådant som inte finns i ett livsmedel är vanligt i USA och Storbritannien, men har börjat sprida sig som en farsot även i Sverige. I enstaka fall kan det vara berättigat. Men att lyfta fram en egenskap som något speciellt, som att ett knäckbröd inte innehåller tillsatt socker när liknande produkter inte heller gör det, är direkt vilseledande. Vi anser att det går emot lagstiftningen som är mycket tydlig på denna punkt, säger Louise Ungerth, chef för konsumentfrågor vid KfS.

    Livsmedelsverket välkomnar den anmälan mot Leksandsbröd som KfS gjort.

    – Det är mycket bra med fall som uppmärksammar märkning eftersom konsumenten måste få rätt information för att kunna göra medvetna val, säger Anna Göransdotter Nilsson , statsinspektör vid verket.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Har du någon gång köpt mat som ser otroligt läcker ut på förpackningen och sedan blivit grymt besviken när du öppnat den? Dum fråga egentligen, besvikna har vi nog alla blivit.

    Jag blev tipsad på två roliga webbplatser, där marknadsföringens bilder jämförs med verkligheten. Dels tyska pundo3000, där förpackningarnas bilder jämförs med innehållet, och dels amerikanska thewvsr som har bilder från snabbmatsreklam och bilder av det som levereras.

    Ta en titt, det är ganska kul!

    Andra bloggar om: , ,

  • Riksdagen har klubbat igenom anpassningen av den svenska marknadsföringslagen till EUs lagstiftning, enligt Dagens Media. Det innebär bland annat förbjud med direkta köpuppmaningar i reklam till barn.

    Riksdagen ger klartecken till lagförändringar i marknadsföringslagen. Ändringarna innebär att oönskad och påträngande telefonförsäljning förbjuds. Lagändringar gäller från och med 1 juli i år.

    En annan förändring är att direkta köpuppmaningar i reklam till barn förbjuds, en lagändring som Sveriges Annonsörer tidigare ansett strider mot EU-direktivet som lagen grundas på, skriver tidningen.

    Förbudet mot reklam till barn kommer att vara en nagel i ögat på annonsbranschen. Förr eller senare kommer det att prövas i EU:s rättsliga instanser. Vi får se hur det går!

    Marknadsföringslagen, Barnreklam, Reklam, Barn, Marknadsföring