Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg
  • Många avtal för bostadslån är konstruerade så att de utgår från Riksbankens reporänta med ett fast tillägg, ofta mellan en halv till en procent. Men på sistone har många banker och låneinstitut passat på att höja räntan lite extra, kanske i strid mot låneavtalet. De extra höjningarna har motiverats med ”ökade” kostnader.

    Men som sagt, höjningen kan strida mot låneavtalet, så det gäller att vara uppmärksam. SvD berättar om ett sådant fall, där Swdbank lagt på lite extra.

    Enligt låneavtalet skulle räntan uppgå till reporäntan plus 0,6 procent. Swedbank hade lagt på ytterligare 0,15 procent och några månader senare ytterligare 0,25 procent.

    När det par som lånat pengarna krävde en förklaring hänvisade banken till ett uddigt villkor i avtalstexten som talade om ändrade förutsättningar som inte kunde förutses.

    Men paret tog strid och hävdade att banken visst kunde förutse att upplåningskostnaderna kunde öka och så småningom vek sig banken. Utan strid hade paret tvingats betala 30 000 kronor extra för sitt lån, skriver tidningen.

    Men banken ser detta som ett enstaka fall och vill inte ändra villkoren för alla kunder med liknande avtal, trots att Swedbank lanserade den här typen av bolån redan i augusti 2006.

    -I den mån vi kommer till en överenskommelse med kunder har vi gjort det för att värna den enskilda kundrelationen. Inte för att vår tolkning av lånevillkoren är felaktig, säger Peter Borsos, kommunikationschef för Swedbanks Sverigedel, till SvD.

    Allmänna reklamationsnämnden har behandlat flera liknande fall, men med olika resultat, skriver tidningen. Men det kan alltså vara värt att undersöka om du har hamnat i liknande situation. Arroganta banker ska inte kunna göra som de vill!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Från och med år 2013 ska alla kaffebryggare och andra kaffemaskiner som säljs inom EU ha en inbyggd timer som slår av maskinen om den inte används inom 30 minuter.

    Förslaget ingår i den serie av energibesparande åtgärder som EU vidtagit i programmet Ekodesign, berättar Sydsvenskan.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Resor 19.08.2011 1 Kommentar

    Trots den stora uppmärksamheten passar lågprisflyget på att höja de extra avgifter som gör att de låga biljettpriserna inte alls är så låga i praktiken. Vad som kallas biljettpris är ju snarast falsk marknadsföring och EU vill tvinga bolagen att redovisa de verkliga avgifterna.

    Avgiftshöjningarna uppmärksammas av Sydsvenskan som i sin tur läst danska Politiken.

    – Avgifterna har blivet omkring 30 procent dyrare det senaste halvåret, säger Ole Stouby, vd på resesajten Travelmarket.dk, till Politiken.

    Tidningen ger några exempel. Ryanair tog förra året 40 kronor av den som vill betala med kreditkort. I år har den avgiften höjts till 96 kronor. Bagagepriset steg från 120 till 160 kronor. En liknande utveckling finns hos EasyJet.

    Utvecklingen lär fortsätta så länge lågprisbolagen får hålla på med sitt bedrägeri med extraavgifter. Välj bort skojarna!

    Uppdatering: Även SvD har kommit med en artikel på samma tema.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Det måste vara den mest återkommande frågan om skolmaten – att den serveras för tidigt. Men trots att frågan ständigt uppmärksammas verkar det inte bli någon ändring. I en undersökning från organisationen Skolmatens vänner uppmärksammas att 86 procent av landets kommuner börjar servera skollunchen före klockan 11. Rapporten uppmärksammas även av Ekot.

    I rapporten uppmärksammas också att skolmaten inte kvalitetssäkras fullt ut. I 43 procent av kommunerna näringsberäknas skolmaten sällan eller aldrig. Detta trots att den nya skollagen föreskriver att maten är näringsriktig.

    Jag trodde att man kommit betydligt längre när det gäller skolmaten. Att den är viktig tycks alla vara överens om, ändå verkar utvecklingen stå stilla!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Den ideologiskt drivna avregleringen av bilprovningen har inte blivit någon succé. Endast ett fåtal aktörer har varit intresserade och kritiken har varit hård.

    Nu vill Regeringen skynda på utvecklingen genom att sälja ut delar av svensk Bilprovning, som staten är delägare i, läser jag i en TT-artikel.

    Försäljningen motiveras med det ständiga mantrat om ökad konkurrens. Underförstått är att allt ska bli bättre om konkurrensen kan öka, till och med vädret. Men jag tror inte att så blir fallet. Möjligtvis kan det bli lättare att få en besiktningstid i storstäderna, men annars kan vi nog bara se fram emot högre priser. Hela avregleringen var feltänkt från början, varför slå sönder en fungerande verksamhet?

    Andra bloggar om: , , ,

  • Lån, Skulder 17.08.2011 1 Kommentar

    Glädjande nog fortsätter antalet sms-lån som hamnar hos Kronofogden att minska. Under första halvåret i år har antalet ansökningar om betalningsförelägganden på grund av sms-lån minskat med 10 procent, jämfört med förra året. Det visar ny statistik från Kronofogden, berättar Ekot. TT har en kort artikel om de nya siffrorna.

    Den nya konsumentkreditlagen, som började gälla vid årsskiftet, med krav på kreditprövning aoch bättre redovisning av lånekostnaden kan ha haft viss effekt. Men minskningen började redan tidigare, första halvåret 2010 var minskningen 32 procent. Folk började få upp ögonen för ockret.

    Vi kan bara hoppas att sms-lånebranschen håller på att dö. Ett tecken på det kan vara att bolagen söker nya vägar för ocker.

    Andra bloggar om: , ,

  • Det var två reklamkampanjer som står för över 60 procent av alla anmälningar till den nya Reklamombudsmannen, berättar TT i en artikel med vid spridning. De har anmälts cirka 200 gånger var, tio gånger mer än vad som är typiskt för en kampanj som drar på sig klagomål.

    Den ena – från den så kallade otrohetssajten Victoria Milan som uppmanade gifta män och kvinnor att göra livet levande genom att ha en affär – har dock friats av RO:s opinionsnämnd med motiveringen bara speglar själva verksamheten.

    Den andra – från klädkedjan Jack & Jones – har inte prövats ännu. De många anmälningarna beror på att reklamen innehåller lättklädda kvinnor som inte har något med produkterna att göra.

    Reklamombudsmannen är ett branschinitiativ som inte kan vidta andra åtgärder än att hänga ut de som fälls.

    Andra bloggar om: , , ,

  • För ett drygt år sedan började den nya Betaltjänstlagen att gälla. Den medför bland annat att handlare inte får ta ut en extra avgift vid kortköp. Men varje kortköp kostar handlaren extra, för ett kortköp tar bankerna ut en avgift på mellan 50 öre och tre kronor. Följden har blivit att allt fler handlare inte accepterar kortbetalningar, läser jag i DN.

    Det är alltså bankernas avgifter som är problemet. Men från Swedbanks sida avvisar man kritiken.

    -Sedan 1992 har priset sjunkit från fem kronor till under en krona. Handeln har tyckt att det varit för dyrt i tjugo år, säger Jan-Olof Brunila, vice chef för Swedbanks kortverksamhet, till DN.

    Men bankerna borde kunna sänka avgifterna mer. Ett tecken är att svensk Handel lyckats förhandla ner sina medlemmars avgifter till 75 öre. Men kortbetalningar är en rejäl kassako för bankerna, så det tar emot. Men om vi ska minska kontanthanteringen måste tydligen politikerna trycka på, som i USA.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag som snokar i många affärer har lagt märke till att många Ica-handlare sätter upp skogar med skyltar som inleds med ordet super i stora bokstäver. Det kan röra sig om ”Super-priser”, ”Super-klipp” och så vidare.

    Nu har även Konsumentverket reagerat över Icas frekventa användning av ordet super och begärt en förklaring från Ica. Det kan röra sig om en överträdelse av marknadsföringslagen om det inte rör sig om nedsatta priser, läser jag i SvD.

    – Vi tar den här kritiken på allvar. Varje enskild butik kan använda sig av den skyltmall vi tagit fram och är det så att vissa butiker har brustit i användandet så är det beklagligt, säger Staffan Ekengren, presschef på Ica AB, till SvD.

    Följden lär nog bli att Ica hutar åt sina handlare. Men Icas ”Super” påminner om Lidls användning av ordet oslagbart, som jag tidigare bloggat om. Men Lidl har skärpt sig på sistone.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Sedan nära 20 år tillbaka är det förpackningsproducenterna som är ansvariga för att samla in och återvinna tidningar och förpackningar. Genom företaget FTI, förpacknings- och tidningsinsamlingen, sköts de återvinningsstationer som står utplacerade på allmänna platser.

    Men återvinningen kritiseras. Många har långt till insamlingsplatserna som ofta är överfulla och skräpiga. Många kommuner och bostadsbolag har ordnat egna insamlingar, vilket gör att konsumenterna får betala återvinningen dubbelt upp, berättar Ekot.

    Nu vill regeringen utreda frågan. Inom ett år ska utredningen komma med förslag på hur återvinningen kan bli effektivare samtidigt som den ska vara enkel för konsumenterna. Men regeringens utredare Lars Ekekrans tror att det kan bli svårt.

    – Jag ser det inte som ett självmordsuppdrag men det är ett tufft uppdrag för det finns många viljor, starka viljor, i sammanhanget, säger Lars Ekekrans till Ekot.

    Det finns flera brister, tänker jag. Varför är det ingen pant på vissa PET-flaskor, till exempel? Jag har utan framgång sökt svaret.

    Andra bloggar om: , , ,