Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » Regeringen
  • Den senaste månaden har Konsumenternas elrådgivningsbyrå fått in ett 30-tal klagomål mot elbolaget Göta Energi. Många känner sig lurade av deras gatuförsäljare som tecknar elavtal bakom ryggen på kunderna, läser jag i UNT.

    Det senaste året har anmälningarna mot gatuförsäljare ökat. Men att ett och samma bolag har fått 30 klagomål på en månad är ovanligt mycket på så kort tid.

    UNT har också ett exempel med en ofrivillig kund, som lämnat en del personliga uppgifter till en säljare på stan, men som bett att få återkomma. Hon fick sedan ett brev från Göta energi, där hon hälsades välkommen som kund, utan att hon skrivit på något avtal. Dessutom stod hennes man för det avtal de redan hade.

    Reglerna kring tecknande av elavtal kan vara svåra att tolka. Det finns till exempel inga krav på hur avtalet ska se ut, vilket innebär att även ett muntligt avtal är bindande.

    – Men oavsett om konsumenten har tackat ja till ett avtal måste hon förstå vad hon har tackat ja till för att det ska gälla, säger Ola Svensson som är jurist på Konsumentverket.

    Enligt Konsumenternas elrådgivningsbyrå har Göta Energi handlat felaktigt, på flera sätt.

    – Företaget har använt sig av felaktig marknadsföring. Det strider dessutom mot ellagen att ingå avtal med någon annan än den som har elavtalet. Det räcker inte med att en kund har sagt ja till ett byte, förklarar Bo Hesselgren, vd för Konsumenternas elrådgivningsbyrå till UNT.

    Jag skulle aldrig teckna avtal med en försäljare på gatan, eller i ett tillfälligt försäljningsställe i exempelvis ett köpcentra. Då gäller inte konsumentlagstiftningen. Lämna inte heller några som helst personliga uppgifter, alla säljare är inte seriösa.

    Jag väntar fortfarande på att regeringen ska göra något åt dessa luckor i lagstiftningen, som till och med KO har påpekat. Men så länge vi har en konsumentminister, Nyamko Sabuni, som är helt ointresserad av konsumentfrågor lär inget hända.

    Andra bloggar om: , , , , , , , ,

  • Hyresgarantin som regeringen införde förra sommaren skulle hjälpa unga att etablera sig på bostadsmarknaden. Men hittills har bara 14 personer mellan 18 och 24 år fått ett förstahandskontrakt genom det statliga stödet, läser jag i SvD.

    I början uppgav 120 av landets 290 kommuner att de var positiva. I verkligheten är det bara tolv kommuner som har beviljats bidrag. Intresset har varit så svalt för den statliga reformen att anslaget till hyresgarantierna nu har halverats till 50 miljoner kronor inför nästa år, skriver tidningen.

    Jag minns hur lyrisk Mats Odell var när han presenterade reformen. Den skulle ju rätta till den skevhet som uppstod när regeringen såg till att bostadsbyggandet helt inriktades på bostadsrätter. Hur ska fort-och-fel-regeringen göra nu, ge tältbidrag till unga?

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Finanskrisen får sms-lånen att öka. Kronofogden skruvar upp prognosen för antalet obetalda sms-lån och befarar en ökning med över 100 procent i år. Finansinspektionen och kronofogden vill att regeringen tar krafttag, berättar DN. Även TT skriver om artikeln.

    – Om det inte regleras snarast är min prognos att vi är på väg mot upp till 50.000-60.000 ärenden per år av obetalda sms-lån. Om vi når dit redan i år vet jag inte, men situationen är värre än vad vi tidigare befarat, säger Jan Åkerlund, som övervakar sms-lånen på kronofogden.

    Enligt både Finansinspektionen och kronofogden räknar inte ens sms-låneföretagen med att låntagarna ska klara av att betala tillbaka lånen, som kan ha effektiva räntor på hundratals procent.

    – Hela affärsidén verkar vara att tjäna pengar på dröjsmålsräntan och inkassokostnader, säger Sara Ekstrand, jurist på enheten för finansiella tjänster på Finansinspektionen.

    Sms-lånen är undantagna från konsumentkreditlagen och företagen behöver därför inte göra någon kreditprövning. Detta gäller lån under cirka 4.000 kronor.

    Finansinspektionen för ingen kontroll över låneföretagen, något som Sara Ekstrand tycker är beklagligt, skriver DN.

    Vaed jag tycker om den här formen av ocker är nog ingen hemlighet för bloggens läsare. Men jag är fortfarande förvånad över att regeringen förhalar några åtgärder. Flera myndigheter har sedan länge krävt detta. En förändring av konsumentkreditlagen är visserligen på gång, men när kommer den?

    Andra bloggar om: , ,

  • Höjningen av a-kasseavgiften tillhör antagligen regeringens mest misslyckade insatser, och har till och med kritiserats av dess egen ekonomiska expertgrupp. Men nu gör finansministern en kvarts pudel, ser jag i SvD

    Finansminister Anders Borg säger i dag att höjningen av avgiften till a-kassorna förra året var för stor. I en intervju med SVT:s K-G Bergström medger han att han underskattade effekten av höjningen.

    En del av intervjun, som sändes på tisdagskvällen, handlar om den höjning av a-kasseavgifterna som regeringen genomförde den 1 januari 2007.

    – Jag tror att vi höjde a-kasseavgiften mer än vad jag skulle ha gjort i dag. Jag kan försvara det eftersom det var nödvändigt för att strama åt den ekonomiska politiken för tillfället. Men jag får nog säga att höjningen hade större effekter på medlemskapet i a-kassan än vad jag skulle ha trott, säger Anders Borg.

    Regeringen har kritiserats för att höjningen har lett till massflykt från a-kassorna. Och nya siffror från Arbetsförmedlingen visar att andelen arbetslösa som saknar a-kassa har stigit till 32 procent sedan 2006 då andelen var 15 procent.

    Borg menar att även de som står utanför a-kassan ska kunna klara sig på grundersättningen på 320 kronor om dagen, skriver SvD.

    ”Nödvändigt för att strama åt den ekonomiska politiken”, säger han. Men ”åtstramningen” användes ju för att sänka skatter. Och jag utmanar Borg, han får själv leva på 320 kronor om dagen för att bevisa hur bra det går!

    Varför inte göra en hel pudel, och återställa avgifter och ersättningar helt?

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Alliansregeringen verkar älska att göra det tuffare för sjukskrivna. Arbetslinjen, brukar det heta, men det finns mycket som tyder på att regeringen betraktar sjukskrivna som fuskare. Piskan ska vina, så börjar nog fuskarna att jobba.

    Nu är det dags igen. Vid årsskiftet kommer 76 000 personer att passera den tidsgräns då de riskerar att mista sin sjukpenning, enligt de nya sjukskrivningsregler som kom i somras, rapporterar Ekot.

    De som varit sjukskrivna i minst ett halvår och inte kan återvända till jobbet måste nästa år vara beredda att ta annat jobb på hela arbetsmarknaden.

    – Så småningom, en bit in på det nya året, kan vi ge svar på frågan om hur många det är som kommer i olika fack, går tillbaka till arbete eller är personer som också kan förlora sin sjukpenning. Det kommer säkert att vara en del, säger Försäkringskassans generaldirektör Curt Malmborg.

    De som förlorar sin sjukpenning, är de som enligt de nya skärpta reglerna i sjukförsäkringen inte kan gå tillbaka till sitt tidigare jobb, men som ändå bedöms kunna klara av något annat arbete på marknaden.

    – Jag tror tyvärr inte att beredskapen är så väldigt god. Här kan komma en stor grupp människor som har haft sjukförsäkring under lång tid och i och med de nya reglerna inte längre platsar i det nya systemet, säger Curt Malmborg till Ekot.

    Det verkar inte som om alla platsar i alliansens Sverige. Jag blir beklämd.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • När grammofonskivan kom, försökte notförlagen stoppa den. När radion kom, försökte skivbolagen stoppa spelning av skivor i radio. Nu försöker skivbolagen att med alla medel stoppa fildelning och nedladdning av musik.

    Det senaste draget är att skivbolagslobbyn har förmått regeringen att lägga fram den så kallade IPRED-lagen. Det handlar inte om att förbjuda illegal nedladdning, det är redan förbjudet. Det handlar i stället om att upphovsrättsinnehavaren, skivbolagen, ska kunna begära ut vem som står bakom en viss IP-adress från internetoperatörerna. Sedan kan de dra vederbörande inför rätta i ett civilrättsligt mål, och begära ersättning.

    Man kan diskutera hur den personliga integriteten skyddas i detta fall, men jag har tidigare bloggat om tankevurpan i lagen. En IP-adress kan nämligen i de flesta fall inte knytas till en person, utan bara till ett datornätverk. Vad händer till exempel om någon olovligen ansluter i någon annans trådlösa nätverk, och laddar ner?

    Men det handlar också om ekonomisk ojämlikhet. Vem ska kunna ta strid med skivbolagen, om han eller hon anser att de har fel i ett krav?

    Motsvarande lag finns redan i Danmark. Där har bolagen redan börjat ställa krav på misstänkta nedladdare. I kraven står att personen ska betala ungefär 16 danska kronor för en låt och 112 kronor för en film. Det betyder att en person med 1000 låtar och 50 filmer på sin hårddisk kan krävas på 21 600 kronor, skriver Metro.

    Om jag fick ett sådant krav skulle jag antagligen inte våga dra saken inför domstol, även om jag ansåg kravet felaktigt. Förlorar jag, av någon anledning, får jag betala motpartens rättegångskostnader. Det kan bli mycket dyrt. Det finns idag ingen statlig rättshjälp att tala om, och rättsskyddet i hemförsäkringen är otillräckligt, vilket jag bloggat om tidigare. Även om jag vinner i en första instans kan bolagen överklaga till nästa. För dem är kostnaden obetydlig, de har ekonomiska muskler.

    Bolagen kan alltså bedriva ren utpressning. Lagen går enbart bolagens ärenden, utan att se till den enskildes skydd. Det är ett gott skäl till att lagen aldrig borde bli verklighet, förutom tankevurpan ovan.

    Inlägget är pingat till Intressant.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Nu visar sig ännu en effekt av den ”avskaffade” fastighetsskatten. Den som begär uppskov med reavinstskatten riskerar rena ockerräntan från staten, läser jag i Riksdag & Departement.

    Skatteverket påpekar i en skrivelse till regeringen att de som får preliminärt uppskov med skatten på en bostadsförsäljning betalar ett särskilt tillägg som motsvarar en avdragsgill ränta på drygt 14 procent, om de inte köper en ny bostad.

    För dem som hittar en ny bostad blir räntan motsvarande 3,25 procent i avdragsgill ränta, enligt tidningen.

    I Täby och Djursholm jublar de fortfarande. Enligt regeringen var ju den gamla skatten ”orättvis”. Men vi andra jublar knappast över den nya fastighetsskatten. Det är 220.000 småhusägare som fick skatten höjd när den ”avskaffades”. Det är det regeringen kallar rättvisa.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Regeringens ”apoteksreform”, det vill säga realisationen på apotek, har alla förutsättningar att bli ännu ett praktfiasko i fort-och-fel-regeringens krona. Rean drivs framför allt av kd-ledaren och socialministern Göran Hägglund som lovar att allt ska bli bättre och billigare efter ”reformen”. Risken är nog stor att kd åker ur riksdagen på kuppen eftersom de redan nu hänger på gärdesgården.

    Konsumentverket har gjort en undersökning om svenskarnas inställning till ”reformen”. Nästan två tredjedelar av svenskarna tror det blir sämre information och service när apoteksmarknaden omregleras och oron är särskilt utbredd bland de äldre, sammanfattar GP.

    Nu kommer Konsument- och Konkurrensverket med ett gemensamt pressmeddelande. Gör en kartläggning av priserna på läkemedel nu, innan marknaden omregleras, för att kunna se vad som händer med läkemedelspriserna efter apoteksreformen, kräver verken.

    Vi får se om Göran Hägglund verkligen vill ha svart på vitt om vad ”reformen” medför.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Regeringen har beslutat att höja den statliga insättningsgarantin till 500 000 kronor för att skydda spararna mot den finansiella oron, hör jag på Ekot. Samtidigt har Riksbanken beslutat att låna ut mer pengar till bankerna. Beloppet i dagens auktion höjs från 60 miljarder kronor till 100 miljarder kronor, enligt Ekot.

    Vore man konspiratoriskt lagd skulle man kanske undra varför regeringen fruktar massflykt från banksystemet. Är svenska banker på väg att gå i putten?

    Andra bloggar om: , , ,

  • Att jag inte gillar sms-lån är väl knappast någon hemlighet för bloggens läsare. Det finns två skäl till det, som delvis hänger ihop. För det första tycker jag att dessa lån, oavsett om de kallas sms-lån, snabblån eller mikrokrediter, utnyttjar svaga grupper i en kinkig situation. Dessutom är lånekostnaden, enligt mig, rena ockret. Jag tycker det är mycket märkligt att man i praktiken kan ta ut en avgift som i praktiken motsvarar en effektiv ränta på flera tusen procent.

    GP har en artikelserie om lånen. I den första artikeln går GP igenom marknaden och dess villkor. De har bland annat en intressant sammanställning (pdf) över kostnaderna hos olika aktörer.

    Lånar du 1000 kronor på 30 dagar hos Sms privatkredit kostar det 350 kronor, vilket motsvarar en effektiv ränta på 3564 procent. Ett lån på 2000 kronor hos Kundfinans kostar 575 kronor, som motsvarar en effektiv ränta på 1975 procent. Ett lån på 3000 kronor hos Ferratum kostar 750 kronor, effektiv ränta är 1355 procent.

    GP:s andra artikel handlar om ungdomar som fastnat i skuldfällan.

    – Det är så sjukt, som att locka barn med godis, säger mamman till en skuldsatt tonåring.

    Den tredje artikeln ställs politiker inför GP:s uppgifter. Statssekreterare Magnus Graner på Justitiedepartementet nämner ett par tänkbara åtgärder:

    – Det gäller till exempel krav på kreditprövning vid sms-lån, eller strängare krav på information om kostnaderna för lånet.

    – Jag tycker samtidigt att det är intressant med branschens egna ansträngningar att komma tillrätta med avarterna. Här kan nämnas den intresseorganisation som ett av företagen enligt utsago planerar att dra igång. Jag tycker också att Konsumentverkets och Kronofogdemyndighetens utbildningspaket för skolungdomar är viktigt och bra, säger Magnus Graner till GP.

    Bullshit, säger jag! Rewgeringens oförmåga att reagera är katastrofal. Det finns två saker som skulle kunna göra den här typen av ocker ointressant. Den ena är att se till att lånen inte är så snabba längre, och införa reell ångerrätt. Den andra är att helt enkelt beteckna kostnaderna som det de egentligen är – ocker!

    Andra bloggar om: ,