Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » 2008 » november
  • När barn laddar ner ringsignaler är det lätt att summan på föräldrarnas mobilräkningar skenar iväg, varnar SvD.

    Många anmäler företagen som erbjuder betaltjänster till branschens eget organ, Etiska Rådet för Betalteletjänster, ERK.

    – Den vanligaste anmälan gäller räkningar för ringsignalstjänster. Men i princip i 100 procent av fallen blir lösningen godtagbar för alla parter, det vill säga att debiteringen återbetalas av företagen, säger Joakim Rolander, jurist på ERK.

    På två år har antalet fall fördubblats. I år väntas ERK handlägga mellan 700 och 800 anmälningar.

    – Ett gott råd till föräldrar som väljer att ge sina sjuåringar en mobiltelefon: var medveten om att en mobiltelefon inte längre bara är en apparat som du kan ringa i och berätta när du kommer hem. Den kan användas att surfa med, mobbas med och ta kort med som kan läggas ut på nätet, säger Joakim Rolander,

    En minderårig kan inte ingå avtal. Men eftersom föräldrarna står på abonnemanget är det deras ansvar att se till att tjänsterna inte beställs, betonar Joakim Rolander. Alternativet är att spärra telefonen för alla betaltjänster, en service som alla telekombolag ska erbjuda gratis sedan den 1 juli i år, skriver tidningen.

    Andra bloggar om: , ,

  • Testfakta har testat åtta mjuka sängar i prisspannet 6 000 till drygt 22 000 kronor – både vad gäller bekvämlighet och hållbarhet. Som vanligt publiceras testet i flera tidningar, som GP, HD och DN.

    En sängs komfort beror bland annat på hur väl den lyckas fördela trycket. Betygsättningen baseras på testresultatet för resårbotten och bäddmadrass tillsammans, eftersom man ofta köper båda i ett paket. Men om möjlighet ges kan ett smart sätt vara att själv pussla ihop den mest prisvärda varianten. Testfaktas test visar nämligen att bäddmadrasserna kan göra både från och till för komforten. För testvinnaren Ekens bidrog bäddmadrassen till det höga omdömet. För Ikea drog däremot bäddmadrassen ned betyget då den minskade sängens bekvämlighet kraftigt. Ikeas säng fick därmed sämst betyg när det gäller tryckfördelning.

    Men en säng ska inte bara vara bekväm. Den som köper en säng för flera tusen kronor förväntar sig att den ska hålla ett tag, även om barnen leker i den.

    Alla sängarna klarar motsvarande 10-12 års normalanvändning utan att förlora för mycket i mjukhet och höjd. När det gäller hållbarhet finns däremot många brister. Flera sängar fick brutna bottenribbor. Sämst av alla klarade sig Dux. När sängen sprättats upp efter utförda tester hittades flera fjäderbrott i resårbotten. I kombination med en stukad sängkant gav detta Dux ett streck i hållbarhetsmomentet vilket också medförde en sistaplats i testet som helhet, enligt Testfakta.

    Testfakta oc samtliga tidningar har tabeller som sammanfattar resultaten. Men en enkel slutsats blir att det inte är priset som är avgörande.

    Andra bloggar om: , , ,

  • – Det här är en efterlängtad reform, sade socialminister Göran Hägglund när han lade fram propositionen om ett nytt tandvårdsstöd.

    I propositionen skriver regeringen om ett ”uppdämt behov” av tandläkarbesök som nu skulle bli av, och i budgeten finns extra pengar till tandvårdsstödet andra halvåret 2008 och hela 2009 för att klara boomen, läser jag i Riksdag & Departement.

    Nu konstaterar Försäkringskassan att rusningen till tandläkarna har uteblivit. I en rapport till regeringen skriver kassan ned sina prognoser för utgifterna för tandvårdsersättningar från 3,5 miljarder till 2,4 miljarder kronor under andra halvåret i år, en minskning med drygt 30 procent.

    Försäkringskassan ger två förklaringar. Den ena är att tandläkarna fått mindre tid över för patienterna på grund av ett krångligt IT-system. Enligt rapporter som Försäkringskassan har fått från olika tandläkare har det nya datasystemet för tandvårdsstödet inneburit upp till 40 procent mindre tid för patienter.

    Den andra förklaringen är sämre tider. Folk har inte råd att gå till tandläkaren, trots tandvårdsstödet, enligt tidningen.

    Reformen innebar en försämring för de äldre, berättar DN. Den tidigare gynnade gruppen patienter över 65 fördes vid halvårsskiftet över till den ersättningsgrupp där övriga vuxna återfinns. Dessförinnan hann 43.095 patienter över 65 ansöka om protetik, vilket gör att de kan välja mellan systemen.

    – Det var en jättevåg av patienter som tryckte på. De passade på medan försäkringen fortfarande var fördelaktig. För dem är det en betydande skillnad. Behandlingar kunde ofta vara mer än hälften så billiga, säger Jan-Ivan Smedberg, chef på S:t Eriks sjukhus, Folktandvården Stockholm, Sveriges största specialklinik för protetik.

    Protetik handlar ofta om större ingrepp som bryggor, implantat eller kronor. En typisk behandling tar omkring ett år att fullfölja, med tio till femton behandlingstillfällen. Många tandläkare har uppmuntrat patienterna att ansöka före systemskiftet, enligt DN.

    Andra bloggar om: ,

  • Satte du in en summa i en Sverigefond för tolv år sedan har du i genomsnitt fått 88 procents värdeökning på dina pengar. Valde du istället att följa alla bankers, privatekonomers och experters råd om fördelarna med att månadsspara och har sedan dess satt in en mindre summa pengar i en Sverigefond varje månad är värdeökningen bara 1 procent, berättar SvD:s ekonomisajt E24.

    Det framgår av beräkningar som fondanalytikern Jonas Lindmark på fondanalysföretaget Morningstar har gjort, han har räknat fram två exempel med utgångspunkt från Morningstars fondindex.

    När du månadssparar köper du andelar både dyrt och billigt så avkastningen blir på sikt ganska blygsam. I alla fall i exemplet från Morningstar med Sverigefonder och globalfonder.

    Resultatet påverkas naturligtvis av den senaste tidens börsfall. Slutsatsen blir att man ska vara aktiv som månadssparare och minska risken i sparandet när utvecklingen varit god under en period. När börsen sedan faller kan man få bättre avkastning på sikt genom att öka insättningarna i aktiefonder när andelarna följaktligen är billigare, skriver E24.

    Andra bloggar om: , ,

  • När grammofonskivan kom, försökte notförlagen stoppa den. När radion kom, försökte skivbolagen stoppa spelning av skivor i radio. Nu försöker skivbolagen att med alla medel stoppa fildelning och nedladdning av musik.

    Det senaste draget är att skivbolagslobbyn har förmått regeringen att lägga fram den så kallade IPRED-lagen. Det handlar inte om att förbjuda illegal nedladdning, det är redan förbjudet. Det handlar i stället om att upphovsrättsinnehavaren, skivbolagen, ska kunna begära ut vem som står bakom en viss IP-adress från internetoperatörerna. Sedan kan de dra vederbörande inför rätta i ett civilrättsligt mål, och begära ersättning.

    Man kan diskutera hur den personliga integriteten skyddas i detta fall, men jag har tidigare bloggat om tankevurpan i lagen. En IP-adress kan nämligen i de flesta fall inte knytas till en person, utan bara till ett datornätverk. Vad händer till exempel om någon olovligen ansluter i någon annans trådlösa nätverk, och laddar ner?

    Men det handlar också om ekonomisk ojämlikhet. Vem ska kunna ta strid med skivbolagen, om han eller hon anser att de har fel i ett krav?

    Motsvarande lag finns redan i Danmark. Där har bolagen redan börjat ställa krav på misstänkta nedladdare. I kraven står att personen ska betala ungefär 16 danska kronor för en låt och 112 kronor för en film. Det betyder att en person med 1000 låtar och 50 filmer på sin hårddisk kan krävas på 21 600 kronor, skriver Metro.

    Om jag fick ett sådant krav skulle jag antagligen inte våga dra saken inför domstol, även om jag ansåg kravet felaktigt. Förlorar jag, av någon anledning, får jag betala motpartens rättegångskostnader. Det kan bli mycket dyrt. Det finns idag ingen statlig rättshjälp att tala om, och rättsskyddet i hemförsäkringen är otillräckligt, vilket jag bloggat om tidigare. Även om jag vinner i en första instans kan bolagen överklaga till nästa. För dem är kostnaden obetydlig, de har ekonomiska muskler.

    Bolagen kan alltså bedriva ren utpressning. Lagen går enbart bolagens ärenden, utan att se till den enskildes skydd. Det är ett gott skäl till att lagen aldrig borde bli verklighet, förutom tankevurpan ovan.

    Inlägget är pingat till Intressant.

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Nästan var tredje person som spelar online-spel som World of Warcraft eller använder sociala nätverk som Second Life har blivit lurade på pengar eller virtuella ägodelar. Det visar en undersökning som EU-organet Enisa gjort. Undersökningen konstaterar också att online-spel är särskilt populära i Sverige, läser jag i SvD.

    Spelfigurer som stjäls, användarkonton som kapas och bedrägerier där användare luras på pengar med löftet om att få bättre virtuella egenskaper och vapen – det är några av baksidorna av de allt populärare onlinespelen och sociala nätverken på internet.

    Och bedrägerierna ökar. Enligt rapporten skapades över 30 000 nya spionprogram enbart under 2007 för att komma över användarnamn och lösenord. Med lösenorden kan kriminella sedan få full tillgång till spelfigurer, eller så kallade avatarer, och därigenom sälja figuren vidare eller utnyttja den på andra sätt.

    ”Programmen används för att stjäla virtuella ägodelar som finns på olika användarkonton, för att sedan sälja dem vidare för riktiga pengar”, skriver Enisa i rapporten.

    Och det handlar inte om småsummor – enligt den undersökning som Enisa har gjort spenderar svenska spelare eller användare av sociala nätverk i genomsnitt drygt 2 000 kronor varje månad på sin hobby. Det gör svenskarna till ett av de folk som spenderar mest på virtuella världar inom EU, enligt tidningen.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Det var ett par artiklar i GP som fick upp mina ögon för Energibolaget i Sverige AB. I den första artikeln berättade en läsare om hur han, I den första berättar en läsare hur han, efter att ha fått sin elmätare utbytt mot en med fjärravläsning, blev uppringd av en säljare för Energibolaget.

    – Han sade att de hade varit hos mig och bytt elmätare och påstod att hade man bytt mätare skulle man också byta eldistributör, säger läsaren Lars till GP.

    Vilket inte var sant. Det var den ordinarie el-distributören Göteborg Energi som bytt ut mätaren. Alla mätare i Sverige byts successivt ut för att möjliggöra fjärravläsning.

    – Oförskämt att de kör med så fula tricks, säger Ann Törnblom på Göteborg Energi, som fått många samtal från drabbade kunder.

    Fler kunder har varit utsatta, visar en annan artikel i GP.

    – En man ringde och frågade om jag var Eva-Maria och när jag svarat ja på det sa han: ”jag ska bara meddela att på nästa elfaktura du får står det Energibolaget”, berättar Eva-Maria Russel för GP.

    Hon frågade varför hon skulle byta elleverantör.

    – Då sa han: ”vi tänkte att ni på Silvermyntsgatan skulle få billigare el”, berättar hon för GP.

    Googlar man på ” Energibolaget i Sverige” får man en hel del träffar. Många med kritik, på bloggar och i diskussionsforum.

    Dessutom visar det sig att KO, redan år 2005, reagerat på bolagets affärsmetoder.

    Flera konsumenter har från Energibolaget i Sverige AB fått brev där de välkomnas som kunder, trots att de inte har ingått något avtal med bolaget. Negativ avtalsbindning är inte tillåten, varför KO har utfärdat ett förbudsföreläggande för bolaget, skriver konsumentverket i ett pressmeddelande.

    Slutsatsen blir att Energibolaget i Sverige AB har mycket märkliga försäljningsmetoder, jag kommer att hälla ett öga på dem.

    Andra bloggar om: , ,

  • Kristider innebär inte bara elände. För den som har pengar går det att göra fynd när försäljarna står med osålda varor. Här är några områden med konjunktursrea, tipsar DN.

    Båtbranschen har fått det kärvare när hushållen är oroliga för ekonomin.

    – Båttillverkarna sitter på stora lager som de måste bli av med, säger Paul Bogadir, chefredaktör för tidningen Vi båtägare.

    Prisnedgången på bostäder fortsätter. Mest faller priserna på bostadsrätter. På prisjämförelsesajten Booli bjuds de billigaste lägenheterna i Stockholms innerstad ut för 25.000 kronor per kvadratmeter.

    Enligt Eddy Löjdkvist, mäklare hos Svensk fastighetsförmedling, ska den som letar efter fyndpriser leta efter bostäder som inte säljs vid första försöket.

    David Larsson på IT-research tipsar om att priset på datorer och platt-tvapparater är lågt för tillfället.

    – För en 40 tums full-HD-tv har priset nästan halverats mot i fjol den här tiden, säger David Larsson.

    Den som vill köpa en begagnad bil har goda möjligheter att pressa priset. Allt om motor har gjort en genomgång av priserna och har sammanställt en topplista över modellerna som tappat mest i värde.

    Svenskarna beställer färre semesterresor i de oroliga tiderna. De tre största charterbolagen drar ned kapaciteten inför nästa sommar. Men innan det har slagit igenom finns det en viss överkapacitet som troligtvis kommer att behöva reas ut, enligt DN.

    Utan att ha undersökt saken skulle jag faktiskt gissa att det går att få ett bra pris på olika hantverkstjänster. Även där håller nog många igen. Dessutom vågar jag mig på att gissa att det blir fyndläge i årets julrea. De flesta butiker beställde nog sina julvaror innan krisen slagit till på allvar.

    Andra bloggar om: , , , , , ,

  • Den genomsnittliga engelska tonåringen bär kläder och prylar för 7 800 kronor när den lämnar hemmet för att träffa kompisarna. Det visar en brittisk enkätundersökning, som refereras i en artikel på DN:s Allt om barn.

    Ett brittiskt försäkringsbolag har frågat 3 000 föräldrar om vad deras tonåringars kläder och ägodelar som de bär med sig när de går ut kostat. Resultatet var häpnadsväckande. Det visade sig att den genomsnittliga tonåringen bär kläder och prylar för cirka 7 800 kronor när de lämnar hemmet för att träffa sina kompisar.

    Enligt enkätundersökningen bär den genomsnittliga tonåringen kläder värda 2 700 kronor. Dessutom har de antagligen med sig dyra prylar som en mobiltelefon och en mp3-spelare. 14 procent av tonåringarna bär dessutom med sig en bärbar spelkonsol, enligt undersökningen.

    Det här är en brittisk undersökning, men det finns ingen anledning att tro att det ser mycket annorlunda ut här i Sverige. Det är inte så konstigt att de blir rånade.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Nästan en miljard kronor satsas på att ge gratis frukt och grönt till skolbarn i EU. Men svenska elever blir troligen utan EU-finansierad frukt, berättar TT.

    – Min preliminära bedömning är att nyttan inte väsentligt överstiger kostnaden, säger jordbruksminister Eskil Erlandsson (c).

    Han och hans EU-kollegor har beslutat att satsa 90 miljoner euro om året på projektet. De medlemsländer som vill få del av pengarna måste också bidra med lika mycket ur den egna budgeten och en hel del kommer att gå åt till att administrera uppköp och fördelning.

    Det officiella motivet bakom förslaget är att lära barn att äta nyttigt och stoppa utvecklingen mot allt fler överviktiga unga. Men pengarna räcker inte för att uppfylla Världshälsoorganisationens rekommendation om 400 gram frukt och grönt per dag. Snarare handlar det om en frukt i veckan för de sex-tioåringar som omfattas.
    – Jag garanterar att det är ingen som pratat om barns hälsa där inne, säger Eskil Erlandsson efter mötet.

    I stället pratades det desto mer om att kunna sälja överskott av frukt och grönsaker. Vissa länder krävde att skolorna skulle vara tvungna att köpa produkter som är odlade i EU. Men bland andra Sverige påpekade att det är tveksamt om det är förenligt med internationella handelsregler, skriver TT.

    Jag har tidigare berättat om förslaget men känner mig tveksam. Jag tycker visserligen att alla skolbarn borde få gratis frukt varje dag, men EU:s jordbrukssubventioner är rena katastrofen. Det utgör dens största andelen av EU:s budget och delas ut på konstiga grunder. Jag har sett uppgifter om att den största enskilda bidragstagaren är det engelska kungahuset.

    Andra bloggar om: , , , ,