Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » PR, reklam & marknadsföring
  • Det jag fick lära mig i småskolan, och fortfarande kommer ihåg, verkar inte ha fastnat hos Icas reklammakare. När Ica ska lära barn hur de olika sädesslagen ser ut, blir det fel. Det är GP som kommer med nyheten som refereras av SvD och ATL.

    När barnen får frågan om de känner igen vete så visas en bild av korn och texten lyder: Vete har lååånga strån.

    Ica skyller på nyckfelstrisse

    – Det har blivit tryckfel i materialet, det är fel text till fel bild och det är jättebeklagligt. Nu håller vi på och byter ut allt i alla Maxibutiker, säger Jenny Egeland, pressekreterare på Ica.

    Jag tror på okunskap och klantighet, anlita en bonde för att granska materialet nästa gång.

    Du kan testa din kunskap med min bild.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Det var två reklamkampanjer som står för över 60 procent av alla anmälningar till den nya Reklamombudsmannen, berättar TT i en artikel med vid spridning. De har anmälts cirka 200 gånger var, tio gånger mer än vad som är typiskt för en kampanj som drar på sig klagomål.

    Den ena – från den så kallade otrohetssajten Victoria Milan som uppmanade gifta män och kvinnor att göra livet levande genom att ha en affär – har dock friats av RO:s opinionsnämnd med motiveringen bara speglar själva verksamheten.

    Den andra – från klädkedjan Jack & Jones – har inte prövats ännu. De många anmälningarna beror på att reklamen innehåller lättklädda kvinnor som inte har något med produkterna att göra.

    Reklamombudsmannen är ett branschinitiativ som inte kan vidta andra åtgärder än att hänga ut de som fälls.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag som snokar i många affärer har lagt märke till att många Ica-handlare sätter upp skogar med skyltar som inleds med ordet super i stora bokstäver. Det kan röra sig om ”Super-priser”, ”Super-klipp” och så vidare.

    Nu har även Konsumentverket reagerat över Icas frekventa användning av ordet super och begärt en förklaring från Ica. Det kan röra sig om en överträdelse av marknadsföringslagen om det inte rör sig om nedsatta priser, läser jag i SvD.

    – Vi tar den här kritiken på allvar. Varje enskild butik kan använda sig av den skyltmall vi tagit fram och är det så att vissa butiker har brustit i användandet så är det beklagligt, säger Staffan Ekengren, presschef på Ica AB, till SvD.

    Följden lär nog bli att Ica hutar åt sina handlare. Men Icas ”Super” påminner om Lidls användning av ordet oslagbart, som jag tidigare bloggat om. Men Lidl har skärpt sig på sistone.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Efsa, den europeiska myndigheten för livsmedelssäkerhet, har utvärderat ytterligare 35 hälsopåståenden om livsmedel. Därmed är den pågående granskningen avslutad, berättar Livsmedelsverket i ett pressmeddelande.

    Genomgången bekräftar att det finns vetenskapliga bevis för att kreatin ökar vuxnas fysiska prestation vid högintensiv och kortvarig ansträngning, som sprintidrott. Däremot finns inga belägg för de hälsopåståenden som görs om sojaisoflavoner. Fler detaljer finns i pressmeddelandet.

    I höst ska EU-kommissionen och de 27 medlemsstaterna diskutera slutliga ordalydelser för de hälsopåståenden som fått positivt utlåtande av Efsa. De ska bland annat vara förståeliga för vanliga konsumenter. Villkor om bland annat målgrupp och dos ska också fastställas för varje ämne som kan relateras till ett godkänt hälsopåstående, skriver verket.

    Du kan läsa mina inlägg om tidigare granskningar här, här, här, här och här.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Ett varumärke består inte bara av ett namn eller en symbol utan också av hur välkänt det är och vilka associationer man får av namnet eller symbolen. Att bygga upp ett varumärke tar tid men det kan förstöras mycket snabbt.

    Ett av de mest kända exemplen är när den stora amerikanska leksakskedjan Toys ”R” Us skulle etablera sig i Sverige. Dålig personalpolitik och antifackliga åtgärder gjorde att många svenskar snabbt fick ett dåligt intryck av namnet.

    Det senaste exemplet är sängvaruhuset Sova. I en serie artiklar berättar DN om dåliga arbetsvillkor för de anställda och något som tidningen kallar för en sektkultur. De inte får vara med i facket, trakasseras om de har relationer utanför jobbet och får sparken på stående fot.

    I en uppföljande artikel får man intrycket att ledningen insett sitt misstag och nu är redo att teckna kollektivavtal.

    Men det är troligen för sent. Människor som läst artiklarna har antagligen obehagliga associationer till företagsnamnet vilket kommer att vidarebefordras till andra. Många kommer att dra sig för att handla där, varumärket är förstört. Som sagt, det kan gå snabbt!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag har tidigare kritiserat City Gross reklamkampanj ”fritt från GMO”, och kallat den djupt ohederlig. Livsmedelsverket har kallat den vilseledande och Konsumentverket har krävt att City Gross ska bevisa en rad påståenden i kampanjen.

    Bevisen räckte tydligen inte. Nu vill Konsumentombudsmannen förbjuda kampanjen eftersom det ger köparen intryck av att kött i andra butiker innehåller genetiskt modifierade organismer, läser jag i en TT-notis som publiceras i många tidningar.

    Det var på tiden!

    Andra bloggar om: , , , ,

  • EU:s myndighet för livsmedelssäkerhet, Efsa, har fortsatt sin granskning av hälsopåståenden. Granskningen visar vilka påståenden som ska vara tillåtna vid marknadsföring av livsmedel.

    I denna omgång, den femte, bedömdes 536 hälsopåståenden. Liksom i tidigare bedömningar anser Efsa att det inte finns något vetenskapligt stöd för större delen av den dokumentation om hälsopåståenden som har granskats. Detta gäller främst substanser som inte är näringsämnen, skriver Livsmedelsverket i ett pressmeddelande.

    De utlåtanden som är positiva, det vill säga har tillräckligt vetenskapligt underlag, i omgång fem gäller följande:

    • Fibrerna arabinoxylan från vete-endosperm (frövita) samt betaglukaner från havre och korn – reducerat blodsockersvar efter måltid
    • Fibern chitosan (som bland annat finns i skaldjur) – bibehålla normal kolesterolkoncentration i blodet
    • Rågfiber – bättre tarmfunktion
    • Reducerat natriuminnehåll – bibehålla normalt blodtryck
    • Fruktos som ersätter glukos eller sackaros (socker) – reducerat blodsockersvar efter måltid
    • Glykemiska kolhydrater (som bryts ned till blodsocker i mag-tarmkanalen) – bibehålla normal hjärnfunktion
    • Dryck med kolhydrater som har högt glykemiskt index (glukos, sackaros) och innehåller elektrolyten natrium (carbohydrate-electrolyte solution) – förbättrad vattenabsorption under träning

    Du kan läsa mina inlägg om tidigare granskningar här, här, här och här.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Många har anmält företaget Onlinecon som ligger bakom erbjudanden om både färgade linser, aloe vera-tabletter och rakhyvlar. Men trots att Konsumentverket förbjudit dem att marknadsföra sig som de gjort så kan de fortfarande bryta mot lagen, berättar P3 Nyheterna och Ekot.

    Linserna marknadsförs under företagsnamnet Pharma Optic. Personer som svarat på frågor på nätet kontaktas och erbjuds ”gratis” linser för en månad som tack. Men försändelsen blir starten på en prenumeration.

    Ansvariga bakom företaget vägrar att svara på telefonfrågor från SR men hävdar i ett mejl att de ” följer de regler som finns”. Men Konsumentverket har varnat Onlinecon tidigare och förbjudit deras metoder och nu funderar de på att gå till domstol, enligt SR.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Det är inte alla som gillar glassbilens truddelutt. En man i Mariestad har överklagat Hemglassbilens ljud till Miljödomstolen, och nu kräver han en bullermätning. Det berättar lokalradion P4 Skaraborg, och TT.

    – Att höra detta onödiga väsen bara för att näringsidkare vill åka omkring och sälja sin glass. Det är fullständigt korkat, fullständigt vansinnigt, säger mannen till SR.

    Glassbilen ljudklottrar, tänker jag. Men jag tycker att det är ett betydligt större problem att vissa mc-ägare tar sig rätten att ljudklottra.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Det handlar om något som jag bloggat om tidigare, ”gratisprover” som inte är gratis, men dessutom om en rad andra överträdelser i marknadsföring och försäljning. KO har drivit ett mål mot företaget som rör en rad överträdelser.

    Flera konsumenter klagade på att de blivit bundna av en prenumeration som kostade pengar när de endast hade tackat ja till ett ”gratispaket”. Klagomålen handlade också om att PSW Trading tog kontakt per telefon, trots att konsumenterna registrerat sig i spärregistret NIX. PSW Trading har även marknadsfört att bolaget samarbetat med Cancerfonden, samt att bolaget lämnat stöd till fadderbarnverksamhet, trots att något samarbete eller stöd inte har funnits. Dessutom har PSW Trading många gånger struntat i att informera konsumenterna om deras ångerrätt, skriver KoV i ett pressmeddelande.

    Stockholms tingsrätt förbjuder nu bolaget och dess företrädare att vid ett vite om en miljon kronor fortsätta med den här typen av marknadsföring. Tingsrätten ser särskilt allvarligt på bolagets påståenden om samarbete med Cancerfonden samt om stöd till fadderbarn och dömer därför PSW Trading att betala en marknadsstörningsavgift på en halv miljon kronor.

    Det här är ett klart besked till PSW Trading och andra företag med liknande metoder. Det kan bli dyrt!

    Andra bloggar om: , , , ,