Warning: Constant ABSPATH already defined in /customers/8/4/0/konsumenter.se/httpd.www/blogg/wp-config.php on line 22 Carls konsumentblogg » PR, reklam & marknadsföring
  • Det är inte bara alliansregerigen som talar nyspråk, det språket som menar något annat än vi andra. Axfoods Willys talar nyspråk, åtminstone i sin marknadsfföring. Sänkt pris, betyder inget anat än tillfälligt sänkt pris, eller i andra termer, extrapris.

    Varför begiper jag inte, det kan inte finnas någon annan förklaring än att missleda oss. När jag jämför priser med de normalt sett prisledande Ica Maxi, finner jag att Willys inte har de lägsta priserna.

    Sänkt pris borde betyda det jag tror, att Willys sänkt priserna, och då inte tillfälligt!

    Andra bloggar om: , , ,

  • Annonsen nedan publicerades i GP:s nätupplaga den 23 mars. Det pikanta i historien är att den publicerades i avdelningen GP Konsument. Den redaktionen har ägnat stort utrymme åt att granska sms-lånen och lånebolagen.

    Pengos

    När jag kontaktar GP för att få en kommentar får jag följande svar från den biträdande redaktionschefen Ninni Jonzon: ”När det gäller den aktuella annonsen har den ingenting med vårt redaktionella innehåll att göra. På redaktionell plats granskar vi det vi finner journalistiskt motiverat att granska, däribland de kritiserade sms-lånen. Att sedan en annonsör väljer att betala för en annons på vår konsumentsajt är ingenting vi stoppar. Annonsen är inte olaglig. Att erbjuda sms-lån är inte brottsligt.”

    Men annonsen bryter antagligen mot förbudet att använda snabbhet som argument i marknadsföringen, enligt Anna Hallqvist, jurist på Konsumentverket, som granskar annonsen efter en anmälan från mig. Själv tror jag inte ett ögonblick på att de inte har någon ränta.

    Tidningarna lever i tuffa tider, och tar antagligen alla annonser de kan få. Annonsavdelningarna tar antagligen ingen hänsyn till tidningens innehåll, den enda granskning som sker är att annonserna inte uppenbart bryter mot lagen. Att sedan annonser bryter mot den policy som driva av redaktionerna är en annan sak.

    Men det kanske vore på sin plats med en liten pudel från GP:s sida. Annonsen kanske inte var så lyckad ur deras synvinkel. Företaget bakom annonsen, Pengos, är antagligen glada över publiceringen, den ger lite legitimitet. Och nu har de en gratisannons här på bloggen också!

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Jag har tidigare berättat om EFSA:s granskning av hälsopåståenden om livsmedel, där de flesta underkändes.

    Nu kommer ett förbud mot vissa påståenden, berättar Livsmedelsverket i ett pressmeddelande som också refereras av TT.

    Det gäller till exempel påståenden om omega-3-fettsyrors positiva inverkan på barns förmåga till tänkande, koncentration och inlärning. Andra hälsopåståenden som bannlyses är att vissa extrakt med mjölksyrabakterier bidrar till att minska mag- och tarmbesvär. Förbudet gäller också påståenden som liknar dessa.

    Jag kan inte påminna mig att jag sett påståendena om omega-3 och barn, men påståendena om snälla bakterier mot magbesvär är vanliga.

    Tyvärr lär kampen mot osanna hälsopåståenden pågå i evighet, så fort något förbjuds kommer två nya. Dessutom har marknadsförarna många trick för att komma runt förbuden, de kan till exempel påstå att ”XX med YY är en bra start på dagen”.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • grön vagg Greenwash, på svenska grönmålning, är ett PR- och marknadsföringsknep som företag använder för att få sin verksamhet (eller produkter) att verka miljövänligare än de i själva verket är. Begreppet greenwash lär ha myntats 1986 av miljöaktivisten Jay Westerveld .

    Grönmålning blir vanligare och har på senare tid ofta gällt klimatpåverkan. Nu granskar Konsumentverket ett antal svenska fall av grönmålning, berättar Ekot.

    Verket har fått in ett antal anmälningar, och de flesta gäller olika energibolag.

    En utredning pågår om Fortum som på sin hemsida skriver att ”All el du köper från oss produceras koldioxidfritt”.

    Ett annat fall som konsumentverket arbetar med nu är energibolaget Eons reklamkampanj i tidningarna där det bland annat står att kärnkraften är en helt koldioxidfri energikälla. Ett tveksamt påstående enligt Konsumentverket eftersom uranbrytningen ger utsläpp.

    Vid årsskiftet kommer det att bli internationella regler för hur klimatpåståendena i reklamen måste kunna styrkas. Det är det internationella standardiseringsorganet ISO som tar fram en standard som Konsumentverket sedan kan luta sig mot när de granskar reklamen.

    När det gäller användningen av begrepp som ”miljövänlig” i reklamen så finns det redan tydliga direktiv. Det har gjort att konsumentombudsmannen nu har kunnat dra Mercedes-Benz Sverige AB inför domstol när de använt formuleringar som att bilarna är bra för miljön och att de är ”miljövänliga”, skriver Ekot.

    Miljöförbundet Jordens Vänner har gett ut en intressant rapport, ”Greenwash – grönmålning av svarta miljösamveten”, som du gratis kan ladda ner (pdf) från deras webbplats.

    Andra bloggar om: , , , , , , ,

  • potatis Potatisbranschen jobbar intensivt för att potatisen ska få en mer framträdande plats på matbordet. Det senaste är att årets första färskpotatis ska auktioneras ut på nätet. TT och ATL berättar om jippot.

    Troligen sker det någon gång den 5-8 maj, meddelar branschorganisationen Svensk Potatis. Det är första gången det blir nätauktion.

    – Vi har varje år försökt göra lite jippo kring den första potatisen. I år vill vi ge så många som möjligt chansen att vara med och bjuda, antingen på plats på auktionen eller hemma vid datorn, säger ordföranden Lars Elofson till TT.

    Jag har tidigare hävdat att potatisen är dåligt behandlad, och då menar jag inte i bokstavlig mening. Potatis säljs som just potatis, oftast varken mer eller mindre. Men svensk potatis jobbar på.

    De har bland annat sponsrat ett forskningsprojekt, vid Restauranghögskolan i Grythyttan, där knölens smakegenskaper kartlades. Målet är att kunna göra bättre beskrivningar på olika sorters smak.

    Bra, men jag har fortfarande inte sett några bättre deklarationer för potatis, det har jag bloggat om tidigare. Jag skulle till exempel vilja ha information om kokegenskaperna för den sort jag köper.

    Jag tycker att branschen borde börja i rätt ände, och se till att vi får bättre information om potatisen i butiken, innan de satsar på jippon.

    Andra bloggar om: , , ,

  • Jag har tidigare bloggat om tv-tävlingar som egentligen är maskerade lotterier. Det kan se ut som en enkel tävling, men det kostar pengar att få försöka lämna sitt svar och höra att du inte kom ända fram. Jag tycker illa om falsk marknadsföring, och en artikel i GD ger mig anledning att ta upp saken igen.

    GD berättar om en kvinna som, på grund av okunskap och språksvårigheter, ringde till tävlingen ”Ringaling” ett stort antal gånger. Resultatet blev en telefonräkning på 10 000 kronor.

    Jag tycker att det är fråga om rena lotterier, och att de borde marknadsföras som sådana – klart och tydligt. Men genom sin konstruktion faller de, precis som öresauktionerna, utanför dagens lagstiftning. Det borde vara dags att ändra på det!

    Andra bloggar om: , , , ,

  • Mercedes Mercedes-Benz Sverige AB marknadsför sina bilar som ”miljövänliga”. Det strider mot lagen, menar KO som nu stämmer bolaget i Marknadsdomstolen. Det skriver KoV i ett pressmeddelande.

    Det är inte tillåtet att använda svepande formuleringar som ”miljövänlig”, ”gynnar miljön” och ”bra för miljön” när det handlar om en produkt som typiskt sett innebär en belastning för miljön, menar KO.

    KO menar att bara för att en bil i skatterättslig mening kallas ”miljöbil” innebär det inte att bilen får marknadsföras med påståenden som till exempel ”miljövänlig”.

    KO konstaterar också att det ställs höga krav för att få marknadsföra produkter med miljöargument och då räcker det inte att bara komma med svepande formuleringar. Den miljöinformationen som lämnas i reklamen är till exempel inte tillräckligt utförlig och därför strider den mot god marknadsföringssed, menar KO.

    Alternativt rör det sig om vilseledande marknadsföring eftersom bolaget lämnat vilseledande uppgifter om bilarnas positiva påverkan på miljön, skriver KoV.

    Även GP har en artikel om detta.

    KO, Mercedes, Bil, Miljöargument, Marknadsföring

  • Sedan en tid driver KO en kampanj mot sms-låneföretagens marknadsföring av ”snabba pengar”. Det argumentet får inte användas i marknadsföringen, enligt ett utslag i Marknadsdomstolen.

    Nu drar KO företaget Northmill (Easy Credit) inför Marknadsdomstolen, skriver KoV i ett pressmeddelande, och TT berättar om detta. Northmill granskades av KO redan i februari i fjol. Bolaget gick då med på att ändra sin marknadsföring.

    Vid en kontroll under hösten märkte KO dock att man åter använde snabbhet som argument. I en annons för Northmill heter det ”sms-lån, mikrolån och snabblån, låna direkt via sms – Easycredit.se. . .pengar på ditt konto inom 15 minuter”.

    För mig känns det bara bra att ockret bekämpas på alla sätt. På dem bara!

    Andra bloggar om: , , , , , , , ,

  • Life-butikens kampanj ”Vart tog näringen vägen?” är grovt vilseledande, skriver Livsmedelsverket i ett pressmeddelande. Kampanjens huvudbudskap, att man inte kan lita på att det finns tillräckligt med näring i vanlig mat och att konsumenten själv måste ta ansvar för sin hälsa genom att äta ”naturliga” kosttillskott, använder sig av vilseledande argument. Verket har nu anmält kampanjen till Konsumentverket.

    Att kampanjen är suspekt har till exempel min bloggkollega och vän Louise Ungerth redan noterat. I ett inlägg på sin blogg ifrågasätter hon en rad argument och påståenden i Life-kampanjen.

    Jag har alltid påstått att om du äter en allsidig kost behöver du inte äta några dyra kosttillskott. Det är bara vid speciella sjukdomar och tillstånd, som graviditet, som kosttillskott kan vara nödvändiga. Life-butikerna sprider myter, missuppfattningar och påståenden som saknar vetenskaplig grund. Att flera självutnämnda hälsoprofeter påstår samma sak gör inte det hela bättre. En seriös kedja i hälsobranschen borde inte ägna sig åt sådant.

    Andra bloggar om: , , , , ,

  • Antalet anmälningar om oetisk direktmarknadsföring ökade kraftigt förra året, berättar Ekot. Det handlar om anmälningar till branschens eget granskningsorgan, DM-nämnden. Föregående år fick nämnden in 636 anmälningar, mot 371 året före.

    – Till största är det konsumenter, privatpersoner som anmäler, sådana som har nixtelefon eller får reklam i brevlådan trots nej tack till reklam, säger Axel Tandberg, sekreterare den etiska nämnden för direktmarknadsföring, DM-nämnden.

    De personer som spärrat sina telefonnummer får företag inte ringa om de inte redan har personen som kund. Och den som har en skylt på brevlådan som tackar nej till reklam får företag inte heller dela ut reklam till. Allt enligt branschens egna etiska regler. Jag kan tillägga att posten är skyldiga att dela ut reklam som är direkt adresserad till dig.

    Hur konstigt det än kan låta tycker jag att det är bra att anmälningarna ökat. Övertramp förekommer, och det ökade antalet anmälningar tyder på att allt fler vill ta itu med dem. Får du reklam du inte borde fått – anmäl! Du hittar en länk nere till höger under rubriken Länkar.

    För mig har det funkat mycket bra att NIXa telefonen. Jag har bara fått en handfull samtal som jag inte borde få. Jag har däremot inte någon skylt på brevlådan som tackar nej till reklam. I stället går jag igenom reklamen med stort intresse, men det får nog betecknas som en yrkesskada.

    Andra bloggar om: , , ,